六 30
在一个群里面,看到群友在抱怨,firefox都3.5还是没有一个银行做非ie版的浏览器。
群里面有几句话触动了我:
s:QQ邮箱的统计,FF的占有率不过5%。/5%也许是好几百万/很多坐在办公室的人,看到的数字是5%,就不管5%后面的几百万上千万了
J:晕死了。冲个电话费还得用IE
那网银为什么不用非ie的浏览器呢?
1.客户选择网银不是因为浏览器的原因,更多的安全考虑、原来钱所在的银行、银行网点,网银功能,银行本身理财能力、费用等综合考虑等;在客户考虑过程中安全性是超越一切的压倒性因素,至于浏览器,基本上无法影响大众客户选择a网银而不是b网银;
2.整个支付环节中,银行、第三方支付(比如财付通),卖场(比如刚才说充电话的运营商网站)都要同时支持非ie才行。否则中间一个环节不支持,银行做了也是白搭;
3、对于部分证书,就是ukey,是第三方认证的,需要改方面技术合作;比如现在大多数股份制银行,交行、兴业、民生、中信等都是和CFCA(中国金融认证中心)合作,key作为最重要的安全认证工具之一,CFCA本身是否支持非ie是非常重要的考量因素;
4、第一个非ie又非客户端的,估计会被无数firefox或者chrome或者其他的攻击爱好者蹂腻,银行宁可保守一点,也不希望自己成为“试金石”,被黑客攻破后又变成国内新闻头条,这对于银行而言,不亚于“破产”。到时候为了5%的“水中”客户,导致95%的ie客户开始害怕而叛逃,这部分客户根本不会管你是firefox被攻破还是ie被攻破,他们脑海里只有一个反映,我换把钱存到另外一个银行。没有意外,第一个支持非ie的银行会面对媒体上都会是耸人听闻的“率先支持firefox的**网银被黑客攻破”感到无可奈何,即使黑客能用少一半时间攻破ie,但是前者的新闻阴影将使第一个支持firefox的网银面临安全信任的缺失;
5、养一个全新的非ie技术团队,成本巨大。而且会导致硬件成本、测试人员、客服、网银本身管理人员等一系列成本全部上升。还是为股东负责一点好,少花钱。
在这一点上,我个人态度就是,不做领跑者,但是可以做跟跑着。
如果工行或者建行等下手先做了firefox,并取得一定经验(所谓一定经验就是有血的教训了,工行今天的网银成就就是一路带血的教训。2006年就关注工行网银的人会知道工行网银在早期有多少客户被盗的悲惨历史)。对于银行而言,首先对把钱存在你口袋里面的客户负责,而不是追求那5%的非it极端客户。与其在firefox或者chrome上满足他们,不如下力气把手机银行做清楚,我相信用firefox或者chrome的人都是手机银行的真实潜在优质客户
六 29
很有意思,在联通3g最多的消息里面,不是联通自己的重组进度或者布网进度,确实iphone这个远在天边(关在大门外)近在眼前(水货横行)的机器在吸引媒体的眼球。好像中国联通的3G未来只能通过让iphone煮开一样。
TD也一样。移动不管是利诱还是威胁,反正一定要拉诺基亚下水来救td一把。TD的问题是简单的终端问题么?大街上真摆了一个诺基亚的td终端,中国移动的td就咸鱼大翻身了?
中国联通的核心问题是内部管理,两个企业被政府用绳子捆到一个床上,薪资水平,管理能力,退休待遇,职工空间等一堆问题,尤其在网通越强的北方,原来网通司令一派人马,原来联通政委一般人马,大家勾心斗角,看看最近两个月的市场份额就知道了,在南方高端市场溃不成军就算了,现在连低端市场也被杀红了眼的电信用200块的cdma砸的晕头转向。从常小兵原来号称cdma售款全部建设3g变成三三开,就知道新联通里面派系林立,大家都需要一杯羹。在满大街都没有一个wifi情况下,费尽心思搞什么引入iphone,看看iphone在美帝的数据把,有多少iphone使用wifi在上网。
中国移动呢?最痛苦莫过于你花钱到餐馆吃饭,你明知道这个菜汤里面掉进入一只死苍蝇,但是你还是不差钱的点这碗汤,更恼火的是,你还要当着大伙的面把苍蝇吃下去,然后打一个饱嗝说,相信厨师和相信我,味道好极了。–这就是中国移动的现状。中移动让诺基亚做td,其实无非就是拉更多大牌下水,你看,中移动吃了一个香饽饽的苍蝇,做饭的华为中兴吃是天经地义,让酷派吃了,让韩国人三星吃了,现在拉诺基亚坐下来一起吃,能说明什么问题呢?难道诺基亚吃了这个苍蝇就不是苍蝇变成麻雀了?就这样,你还相信中国相信td的广告满天飞。你本身就是不相信国产终端嘛。但是中移动也够拽,为什么,就是一句话,今天你不陪我吃下这个苍蝇,将来万一再上大菜你只有流口水的份了。
其实中移动自己知道,按照现在国内手机制造业的水平,手机终端问题核心本身不是问题,问题还是td自己技术链条里面的问题。拉诺基亚下桌,无非是逼诺基亚,你看,这碗里面有一只苍蝇,看你能不能捞的出来解决掉。你能捞出来,中兴华为三星也跟着你学你姿势捞出来,你要是也没有能力,那大家就一起江湖义气一起吃了这只苍蝇吧。
六 25
中国手机的最大矛盾,已经变成山寨和非山寨的矛盾。而且对于山寨机,对于监管机构是堵不掉,又不肯牺牲自己既得利益进行疏导。对于运营商,对于山寨机,只是想利用一下,却从不肯放下身段来真的谈一谈。至于老百姓,一边享受山寨价格福利,另外一边,却也在战战兢兢对于山寨的不信任,是否暗藏资费黑洞是否安全隐患是否辐射过大等。而国外手机厂商就是完全是敌视山寨的态度,而国内手机厂商能活下来的,一遍在公开场合对山寨笔伐口誅,另一面却往往自己偷偷浑水也加入山寨大军,即做官军偶尔也变山贼。
从现在角度,指望监管机构自觉开放手机检测市场是痴人说梦。这里建议监管机构考虑索性把手机检测机构一拆违三,以入股的形式,和运营商合作开设手机检测机构。其中td手机交给移动做入网检测,wcdma交给联通,cdma交给电信。如果是双模,那就两个标准的任何一家均可检测,如果是gsm就3家任何一家均可。
这样做法,入股,说白了是等于向现有检验结果所有的利益集团进行赎买。而对于运营商,除了联通以为,另外两家其实现在都对终端产品非常着急。给他们做检测机构,首先是调整了这两个运营商的积极性,他们会自己想办法减低检测价格,提高检测效率,缩短检测周期等等措施来吸引和鼓励更多山寨机进入自己的阵营(如果电信和移动做,给cdma和TD手机检测免费我都不觉得惊讶,现在人家是着急上菜的时候)。
而对于有入网有正规检测机构保障质量的手机,实际上也变成各个运营商自己的网络品牌。好比中国电信,如果自己入网检测的手机都是质量很差的,最后结果就是自毁cdma阵营,等于运营商有动力来保证检测的质量底线,这样类似目前存在的山寨机暗藏sp猫腻等就能被较好约束。而且如果有条件,各个运营商还可以更进一步延伸,愿意一定条件下为检测合格的机器做最后的售后保障。至于gsm嘛,呵呵,三家都可以做,也是一个比较好的竞争,也许这样的模式,有助于引导中国山寨手机更好山岸从良。
本博关于山寨机去年几篇文章链接
山寨机招安,招一个废一个!
“招安”山寨机之王道–改革“手机入网检测”制度
从“山寨电梯”说起:科学对待民间“山寨”科技
六 24
我承认,我的英文水平差,原来不知道boobs是什么意思。
贴图一张。呵呵

六 24
1998,我通过hue第一个供职的单位,在北京上地触网的。那时候,互联网在我的眼睛里面,就是文字新闻+基本上用永远收不到邮件的电子邮箱。所以,随着hue去未名湖的教室听novel的中国区某头头“布道”时候问道,你们谁觉得每天都离不开网络,hue会举手,我数了一下举手的人,一共5个。那时候我还不知道短短2年后,互联网完全开始侵入我的整个生活。
2000年初时候,我和hue陪在老家陪老爸一起吃饭。老爸问名校出生的hue,你们上网都是给电信交钱,看网站都是不要钱,为什么网站会这么值钱?hue当时想了想,回答说,影响力,这些网站里面,将来会变出一个cctv,然后问我说:“你说CCTV是不是很值钱?”那时候,我是非常相信,纳斯达克里面的疯狂都是有道理的,因为他们正在投资未来的CCTV。
一不小心,已经近10年。CCTV以中国电视媒体的开始把的触角再度伸向互联网,而且开始直接点名互联网公司。最成功的莫过于中国互联网的牛耳列强之一,百度。用假广告,一击而中,不但弄到中国搜索之王服服帖帖的烧上4000万巨资,而且在cctv自己的观众群众再一次维护了自己超级监督者、超级正义、超级正确的形象。又几个月后,因为滤霸,这个工信部一个文件,央视再次操刀,这一次选择了google,至于口实,选择了“不良信息”这个突破口。但是这一次,也许cctv要搬石头砸自己的脚了。
从古时敬惜字纸文化习惯传承到近代的文字崇拜,甚至今天有人认为只要上报纸,印成铅字的就是真理一样的道理,cctv的影响力作为中国公众传媒的巅峰代表,在1对N传播的时代,就是最后和最强的声音。cctv长期习惯于自己的定位,有无数个“一锤定音”的成功案例以及力挫百度的骄傲,这一次也不例外,cctv自己可以从头演到脚,把“黄色、下流”等帽子扣到google的脸上。但是这一次不一样的是,cctv忘记了今天他的对手是互联网,应该说,忘记了,这一次节目的受众不是普通的老百姓,而是互联网的网民。
你在电视上说,某某网站卖假货,或者某某网站都是裸体网聊,或者某某网站提供色情图片,毫无疑问,对于大街上买菜的不关心不使用互联网的老大娘而言,她也许会奉若神明,并视这些网站如水火,所以cctv封杀google,在她们看来,cctv又对了,但是对于那些火灾互联网上的人来说,尤其是每天都是在使用google的一群人,这群人有多少呢?有27%左右,他们记住了google这个不规则的6个字母,他们能够在百度铺天盖地的互联网围剿中,在ie默认推荐live(bing)中,在无数电信域名拦截的114搜索,在yahoo、sogou、qq等门户的围剿中,最后坚持在地址栏上输入google这个相当容易记错的地址,这一群人cctv你不能简单的把他们看出是只会听从说教的白痴,他们能够选择google,是因为这么长时间以来,他们在夜以继日的互联网搜索中,认可了google的服务。没有意外,可以认为他们在互联网上有一定的识别能力。如果非要举一个例子,就是私家车司机每天都在听某一个交通台的广播,并以这个交通台的建议来修改自己行车路线而避免拥堵,可是有一天,我们的交管局却说,这个交通台每天都是指挥私家车开往这个城市的红灯区让。你觉得这些私家车司机会傻到就相信交管局么?
google正是这样一宗情况,知道这个公司的人,或者原来正在使用这个公司的人,他们每天都在不同程度享受它的服务,并认可他的服务(不认可就去百度或者其他地方了),这时候,cctv你拿着大喇叭在马路上大喊,google到处都是黄赌毒,并且google要为黄赌毒的泛滥负全责。
cctv,你如果要造假,一定要从别人不清楚不了解的地方开始编故事,你如果非要说我每天听的广播都是播放六合彩的信息,非要说我每天用的手机都是用来来发送接收黄色短信,非要说我每天的邮箱里面都是传销文章,非要说我的qq都是提供地痞流氓在互相联系,非要说我的msn里面都是美国人每天不停息的对我国的攻击,非要说输入法默认的首字都是黄色网站,非说我用的firefox浏览器每次都把客户带到黄色文学社区,非要说每天在我公司已经辛苦工作10年的清洁工阿姨是一个超级惯偷,非要说我所在的城市怎么的,你难道忘记了,我自己每天听的的广播是在播放请音乐还是在播放六合彩信息我自己不知道,我的手机短信每天收到什么内容我不知道?我的邮箱里面是工作邮件还是传销文章我不知道?我的qq里面是大学好朋友还是流氓我不知道?我的输入法首字是什么我敲一下会不知道?我firefox浏览器是不是正常使用我不知道?我的msn里面是商务伙伴还是美国广播电视台我会不知道?你说清洁工阿姨每天最晚走都是为了能够偷别人遗留的东西,这么长时间我们都不知道?你非要说城管叔叔是新时代最可爱的人等。
cctv,你可以编新闻,可以讲故事,但是你一定要记住,你说别人不懂的,别人会相信你,你非要说别人天天在接触,并比较了解甚至在日常生产工作中相当依赖的一个搜索引擎(当然我们远不如cctc专业,毕竟我还真不会用boobs,另外,我的外语比较差,这个词是什么意思,也是央视教会我的的),这不是自己打自己的耳光么?
最后呢?cctv你让互联网上27%的人的出一个结论“这也太假了吧?”这样播出的新6亿上网的人里面30%的人,有2亿人不相信你说的,并否定你的公信力,另外4亿好奇的想用google搜索试一下。cctv自己不觉的这是搬石头砸自己的脚么?
cctv,这里建议一下,下一次你要说谎,千万要找对方不知道真相的,或者每天不怎么接触的,你可以随便说说,别找别人知道的真相的,你非要弄一个真相出来让自己丢脸。今天如果你不吸取教训,过几天你就真的会在你的新闻里面报道什么城管叔叔是新时代最可爱的人等新闻了。
六 18
交通银行网银特点
开篇之前,先说我和交行打交道的一件旧事,也算表扬一下交行,但是这和网银无关,交行网银嘛,我觉得虽然有一点亮点,但是体验不爽的地方更多。
先说旧事:我用交行信用卡支付,举例,我5月账单1000元,我6月消费一次100元,但是消费失败,退款,我以为这100可以算还款,所以就在关联的借记卡里面只准备了900元。最后却因为额度不够,不能实现足额还款,导致还款失败,等发现时候已经好几天,交行当然很不客气收了我利息等几百元,事后我和交行信用卡部门来回好几次,陈述原因,对方客服很仗义,柜台愿意提供盖章的还款日当天有900元存款证明替我提写申请,最后交行在2个月后答应免除我这部分利息。让我深受感动,毕竟错的是我,是我自大而对规则理解不深,对方真罚息也是合理虽然不一定合情。也因为这个事情,直到现在,我还是没有撤销交行信用卡。也请读者注意这一点:消费退款不能算当月还款,另,有问题,多提意见,多沟通,就是打他们的客服电话,态度好一点,对方也会网开一面。(说明一下我不是交行什么vip,在交行无定期,活期除非准备还信用卡的,从没有超过3千),是一个典型的普通“小户”。另外再表扬交通银行的借记卡,在福州,是跨行不限次数取款不要钱。其他城市无法逐一了解。
回到正文,说网银,这里面批评现对就多了一点了。
交银登录区分为“普通用户”、“手机注册用户”和“证书用户”登录。银行为了图自己方便,而硬生生的把客户划分为这3类,强迫用户自己去识别自己的定位,不够人性化,而且也埋下一个伏笔,证书用户和手机注册用户不能重叠,等于一个客户如果用证书就不能同时使用手机短信保护。这就比较不爽了。
我认为交通银行整个网银,最大的亮点就是手机短信保护做得还不错。短信稳定性比较好,我使用133的手机号码,使用期信用卡网上支付超过70次,没有一次失败(另外一个银行有过失败体验了)。而且咨询同样用交行的短信保护的,也没有遇到失败案例。应该说,用手机短信保护,客户体验感的关键就是能否及时收到短信,否则真要交易时候,半天收不到短信确实会火冒三丈。
下面就交行信用卡网上支付界面来点评一下交换网上支付

第一个值得注意的是卡号,交行为保护客户网上支付,允许客户自定义用户名,这本是非常好的想法,能轻松背下十几位长度的银行卡号码,对于很多人来说都不是一件容易的事情。如果每次支付时候都要翻抽屉找出一张银行卡,也是很别扭的。(有一小部分人出于安全考虑网上支付的银行卡是单独的,和平常身上带的卡不是同一张)。这时候,推出自定义当然很方便用户。但是好意在交行这里确实因为做得不到位,反而让客户更别扭。交行做了一个奇怪的定义,就是网上支付的卡号,前6位必须是对应银行卡的前6位,然后后面接着可以用户子母自定义。这个决策导致客户卡号又要几一部分,自己设置的用户名也要记忆。而网上支付本身不是天天使用的,天晓得其他客户到底是有什么办法才能让自己每次网上支付时候能够轻松背出这个互联网上特立独行的交行支付卡。
第二个交换考虑到短信延迟,客户可能收不到,设定短信60秒如果收不到,允许重发。别看这个小小细节,其实挺人性化。
第三个,是动态密码后面的密码序号。因为有第二点,短信重发,重发时候,客户很可能收到两条,而这两条短信内容不一样,因为短信生成的随机码就不一样(这在安全上是非常有道理的),但是如果客户一下子收到两条动态密码不一样的短信,怎么办呢?这时候密码序号就非常重要了。上图为(密码序号:73);其收到的短信内容为:交通银行手机动态密码:123456;密码序号72。您正在进行网上支付,支付金额为:****元。
另外,交银在查询时候,有交易明细、最近2日交易明细和历史交易明细。其他网银很少有独立提供最近2日交易明细查询

但是交换除了短信和查询、还有下文交行左侧的“选基金”这些亮点外,整个网银应该来说,和其他成熟网银还是有非常大的距离。简单举例如下:
a如转账汇款,一下子搞出来跨行汇款、卡卡转账、卡储转账、卡企转账、卡折互转、定制转账等,我估计这是科技人员偷懒,结果是给对银行业务不熟悉的普通客户添麻烦。而且弄这么多转账里面,就是没有批量转账这个对小部分管理群体性财务的人来说,无法接受。
b对于短信保护客户,外汇宝、个人黄金等,都需要客户跑到柜台签约。我的理解是,对于这样低风险交易风险(账户内交易风险),有短信保护应该也是有足够安全级别了。可以通过网络开通这部分交易,而不必让客户跑一趟柜台,搞不好就是这么一点不方便,让客户选择在另外一个银行进行外汇和黄金交易,岂不是交行自己亏本更大?
C让人无奈的基金交易。抓图如下

对于客户而言,点击基金公司就这样一个无规则排序顺序,也不是列表也没有分类,除非深刻了解各个基金公司的老基民有办法,普通投资者一看,就傻眼了。但是交行也亡羊补牢,在左侧常用交易里面有一个选基金,这个选基金功能算对基金部门进行弥补。
具体为,点击后,出来打的基金分类,偏股、混合、QDII等,也能分类描述较清楚,然后选择进入后,得到如下界面,请注意左侧有一个加为关注,未来在我关注的基金里面可以查看和相互比对,这个做的很不错

D理财产品和保险代销产品不够丰富,才1种,但是聊胜于无,这应该算业务部门不努力,不关网银吧。
E代理缴费,交行应该是最近有升级过该部分内容,以前,打开代理缴费部分,慢的让人觉得是否死机了。我怀疑5月份以前,就没有几个交行客户成功在网络上代理缴费成功过。
这里再补充两个最近交换优惠的细节:
从6月1日起,个人网银跨行汇款转同城它行业务的手续费标准将由现转账金额的7‰,最低2元每笔,最高50元每笔,调整为转账金额的2‰,最低2元每笔,最高20元每笔,此次版本在个人网银中增加了新的手续费标准查询信息。取消跨行汇款单笔限额。取消目前个人网上银行跨行汇款单笔限额10万元的控制,各版本签约客户只需遵循其版本日累计转账限额,即手机注册版5万,证书版100万。
六 17
继续贴网银特色系列文章。我计划写10家银行的网银特色介绍。农行这算第二家了。
纵观农行新网银系统,其最具有特色的就是漫游汇款和汇兑功能。有兴趣的可以直接阅读本文第7点。
像农行这样的,零售客户果然庞大,据说当年农行下令每个账户收取年费10元,一页之间收上来27亿元,这都顶得上目前中等股份制商业银行近30%的年纯利润了。所以农户的网银系统做的好坏,对于降低农行网点运营压力效果有重大影响。
农行的登陆区,分三种模式登录,证书登录、客户名名登录以及卡号登录,其中证书登陆时候,客户无需输入客户名或者卡号,而是直接通过输入密码进行登录。这一点和招行专业版比较接近。工行、建行和兴业等,即使你有证书也是要求客户输入卡号(或者其他id)才能登陆网银。
对于农行所谓的卡号登陆,本质上是一个查询和汇兑版本。如果只需要查询个人账户余额、明细信息或兑付漫游汇款,客户无须申请,只需凭银行卡卡号和密码登录公共用户系统即可享受上述服务。(这一点和大部分银行都不一样,等于客户无需注册或者申请网银即可直接使用–目前国内绝大多数银行对于网银的开通是非常严格的,取款可以代理人取款,开网银很多银行都需要客户本人,不允许代理人操作)。值得注意的是,农行的银行卡“密码修改”和“漫游汇兑”这两个功能是允许通过卡号登陆来操作。(关于漫游汇兑下文将做重点介绍)
农行在左侧有快捷菜单,支持客户直接进行定制快捷菜单
和建设银行一样,有账户隐藏功能。隐藏后账号部分字段用**号代替
.
提供电子工资单功能,工行也有该功能
交易查询里面提供动账交易查询和全部交易查询
提供快捷转账功能:所谓快捷转账功能是又客户维护好一个收款人等信息,每次只要直接选择该快捷功能,输入钱款即可。省去每次填写收款人的卡号等信息
提供漫游汇款功能(注,目前仅支持向本行个人客户进行漫游汇款)。
漫游汇款定义如下:漫游汇款是中国农业银行推出的一种全新的“点对面”的实时汇款方式。即汇款人在汇款时无需选择汇入行(但是目前仅开放给农户个人用户),款项汇出后,收款人携带有效身份证件,凭漫游汇款号及密码,可在全国任一农业银行网点办理取款(这也是为什么称漫游的原因,比如A给B汇款,只要B有农行账户,汇款后,B如果在北京工作,可以在北京取款,在上海工作,可以在上海取款)。漫游汇款可通过网点和网上银行两种渠道实现。如果长期没有人取款,就存在退汇情况。比较怀疑,随着该项业务的扩大,很可能将来会实现给非农户客户实现漫游汇款。
漫游汇款具体流程介绍如下:A是汇出人,在电脑上填写B的姓名和汇款金额,并同时设置某一个6位数的密码,系统自动生成一个唯一性的漫游汇号。A把金额、漫游汇号和他自己设定的6位数的密码告诉B。B如果是柜台取款,凭借身份证加金额加漫游汇号即可取款,或者通过农行网银的卡号版网银系统,输入金额,漫游汇号和6位汇兑密码,系统再对姓名进行匹配核对后即可成功将款达到B自己设定的某一张农行卡中。(抓图如下)

8、有账单支付功能,支持支付账单、申请账单、维护账单、查询账单等
9、农行在客户服务栏目中,提供手机银行程序下载模式。因非个人网银内容,具体内容未进行深入研究。
10、农行对于简单密码的规定和处理
1.客户登录网上银行公共客户系统或申请电子支付卡时,系统验证的是查询密码。如果客户的银行卡查询密码是相同6位数字如“111111”,升序或降序6个数字如“123456” 、“654321”,或与卡号、身份证号任意位置连续6位数字相同,那么此密码就被我行认定为“简单密码”。为保护客户的资金安全,客户凭简单密码操作会被系统自动拒绝。
2.客户用电子支付卡支付时,系统验证的是支付密码。如果客户的银行卡支付密码是相同6位数字如“111111”,升序或降序6个数字如“123456” 、“654321”,或与卡号、身份证号任意位置连续6位数字相同,那么此密码就被我行认定为“简单密码”。为保护客户的资金安全,客户凭简单密码操作会被系统自动拒绝。
3.上述简单密码控制只限于网上银行渠道。
4.若遇到上述问题,请客户及时到本地农行柜台或ATM去修改相关密码。如果您遇到操作困难,请拨打本地95599客户服务电话或总行010-95599客户服务电话咨询。
11、农行卡登陆(就是无需注册用户)后的界面如下图。功能主要为查询功能以及漫游汇款兑付功能。

12、农行注册用户才支持用口令卡,口令卡和工行基本一样,日限额也是5000元。

13、农行提供电子支付卡(下文为农行对电子支付卡的介绍)
电子支付卡是我行金穗借记卡、准贷记卡(以下通称金穗卡)客户通过网银申请的虚拟卡号,它与金穗卡之间建立一一对应关系,并只能用于网上支付。电子支付卡的密码与金穗卡交易密码相同。为了更好地保护电子支付卡的使用安全,客户可自行注销、停用电子支付卡并设置每日单笔最高交易限额、每日最高交易限额、每日交易笔数、有效期、使用次数。
为防范支付风险,保护客户资金安全,2005年11月25日起,客户在我行网站新申请电子支付卡,每日最高交易限额和单笔最高交易限额从1000元调减为200元。
六 16
深发展安全认证方式有3种:刮刮卡(也就是口令卡)、动态密码器、USBkey;
刮刮卡和工行所不同的是:
①一张卡最多使用28次(最后一次需要用来续卡),工行号称支持1000次,建行为30次,且头尾两个密码用来续卡使用;
②深发展宣传自己的刮刮卡全国首创“双向认证”,双向认证是为了对钓鱼网站进行识别,深发展的刮刮卡分两部分,第一部分为前三位英文字符,支付时候,系统在计算机页面上回出现该3位字符,如下图“SDF”,然后才是刮开的5位随机数字为密码。前3位的“SDF”就是起对钓鱼网站的认证;
③领取刮刮卡可以到柜台,也可以通过邮寄:深发展网站介绍如下“登录发展网www.sdb.com.cn -个人银行登录,点击“卡折登录”申请刮刮卡(需要正确的预留手机号码和邮寄地址) 银行将刮刮卡邮寄给客户,并向客户手机发送一次性刮刮卡激活验证码”。

动态密码器:
其功能和刮刮卡比较相似。第一次按下去,获得“编码器同步码”,如下图的“09”,在60秒内再按一次,获得编码器动态口令,其中下图的“FEH”为系统自动显示,用来进行钓鱼网站识别,“90189”才是客户需要输入的“口令”。身份证设计的动态密码器,同普通U盘大小,可以挂在钥匙扣上或者用手机挂绳随身携带。靠右侧的按键触发,每次触发产生一个不同的密码,密码与时间无关,使用编码器可以不受次数限制,开机1分钟未再按键则自动关机。

各种安全工具的转账限制
①使用数字证书或编码器支付无支付限额,使用刮刮卡的日支付限额为5000元人民币;
②用户还可登录个人网银自行设定网上支付的限额,在支付时,系统以用户设定限额与安全工具支付限额两者的最小值为可用的支付限额;
支持多种安全认证方式任选一种(我行支持手机和网盾双认证):深发展是如果用户有几种安全支付工具(包括编码器、证书或刮刮卡),新版网银会按编码器、证书、刮刮卡的顺序自动默认一种安全支付工具;如果只有一种安全支付工具,系统则自动默认这一种安全支付工具。若用户想修改使用的安全支付工具,请登录网银后,进行默认设置。
深发展网银有3种版本:①卡折查询版,供非注册用户(卡折用户)查询使用 ;②理财版,供注册用户使用(用户名下没有聚财金卡以上卡片);③贵宾版(天玑财富版)供注册用户使用(用户名下拥有聚财金卡以上卡片)。
深发展新版网银支持个人网银进行外币转帐。但是有限制条件,其条件是外币转账只限行内同一地区、同一用户名下不同账号、卡号之间的转账。
深发展网银收费情况,感觉偏贵了。

六 15
看到新闻说,当当可能要被海外资本买下了。想想当年,亚马逊先是和当当打的火热,最后双方没有谈成,亚马逊才扭头买下卓越。然后卓越亚马逊一直在国内千年老二的样子紧紧跟跑在当当后面。其实当当的日子也不好过,否则就不会出现若干次对外称呼当月或者季度盈利了。其实从这些点滴消息,也能够看出,当当守身如玉已经快守的不耐烦了,想着青春年华也想待价而沽了。
其实当当卖给老外,我个人觉得,还不如QQ下手买了当当。
理由如下:
1、当当是典型的b2c,而目前QQ帝国里面,还没有该部分内容。最接近的拍拍还是完全的c2c,虽然里面有品牌专区,但是整个品牌专区里面还是让人感觉无非是大个的小商铺的驻点。所以买下当当,将一举让QQ帝国直接扩展到B2C领域。
2、假如QQ买入当当后,当当完全可以大胆吸纳一部分拍拍里面的固定几个城市的优质卖家作为供货商,这样当当的产品线将非常丰富和庞大,完全突破目前的书籍类为主的局面,而这部分供货商,在收取保障金等情况下控制器产品质量和服务质量,当当指定物流承接该部分卖家的物流功能,同时这部分卖家也凭借当当强大的品牌资源,获得更加广阔的市场和更有保障的利润支持。当当将对该部分商家的售货进行监控并承担最后的质量和索赔保障
3、QQ收购后的当当,通过拍拍和QQ已经积累的用户资源,完全可以为当当提供更多的消费客户。
4、QQ有很强的研发实力,这一点上从QQ最近做的mail,旋风、播放器和输入法、以及整个拍拍商城等都能看出来。Qq完全有能力为当当打造一个支撑当当新一次发展的后台和物流管理系统;
5、我认为B2C,C2C,甚至将来B2C2C都是由一定的市场。尤其是淘宝拍拍上不可避免存在的假货或者套牌产品,有强大品牌优势的B2C是一部分优质买家不可或缺的选择。QQ在和淘宝的竞争中应该大气一点,通过收购当当,确保自己在电子商务这块,有部分领域是由于淘宝,通过适当运作当当和拍拍,实现互补,有利于在电子商务领域更快缩短同淘宝的差距。
6、对于Qq而言,钱不是问题,至于当当,我比较怀疑,当当里面部分股东是想脱手了。脱手给外资和脱手给QQ,对于选择继续在当当留下了的股东而言,我相信他们更愿意投票给QQ
六 13
除了ie之外,firefox,chrome,safari,opera。应该说这些都是PC上算得上号的。
最近在opera的操刀下,欧盟强迫微软在window7上不捆绑ie。
但是不管怎么样,一个pc机卖给客户时候,里面没有浏览器是非常难以想象的。总不能给客户一个光盘说,里面ie,firefox,chrome等5个浏览器,你拿回家自己随便安装一个。
如果没有意外,就变成pc厂家去选择预安装哪家的浏览器了。
pc厂家选择,那就变成看谁砸钱多了。从现在看,至少愿意砸钱的只有微软自己和google了。opera要想砸钱,自己还不够油水(别地盘没砸到,自己被砸死了)。safari的性格就不像掏钱的买地盘的。firefox呢?目前赚的就是google的钱,总不能左口袋拿google的钱,右口袋就把这个钱咋到pc厂商手中。
所以,现在剩下的事情就是ms还是google了。目前看,官司打完了,没有opera什么事情了。opera折腾了半天,就是让两个强敌自己比赛烧钱了。
考虑到微软在操作系统系统无与伦比的定价权,我总觉得,如果一台机器安装一个ie微软要教给pc厂家10美元的话,会不会微软在window7里面坐地涨价10美元?而对于google来说,无论google给每个chrome缴纳多少钱,ms都有能力跟进的。只要window7足够吸引人,真加了10美刀人家pc厂家也没有办法。
如果某一个厂家,比如hp同意google在欧洲排他性的只预装chrome,我非常怀疑,hp在全球拿微软的window7的价格会遭到歧视。
比较ms和google对pc厂家而言,google的现在能够掏的钱带来的诱惑还是远不如ms獠牙给pc厂家带来的心理压力大。
所以就这个角度而言,微软虽然输了官司,却不会输了欧洲的市场。
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