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阿里自建快递的战略核心是“线下支付宝”
已经传闻阿里集团要自建快递公司。如果没有意外，这个很可能是阿里集团一次争议颇大的投资。争议大，在于对互联网公司进入一个真正线下公司，是否有发展前途的担忧。这种担忧和物流公司自己的行业特性有关。
门槛超低。电子商务虽然经过这些年的告诉发展，已经带动快递行业起了巨大的变化。但是快递公司还是以地方小家族企业加盟为主。而进入快递物流公司的门槛相对较低，在邮政管理部门搞定关系后，拉十几号人，弄十几部电动车加几部汽车。就可以像模像样的拉起门面了。门槛低也导致竞争激烈。实际上近期物流公司在通胀压力下，联合涨价却不了了之，核心也是因为竞争激烈，联盟最后名存实亡。实际上现在物流公司大部分都是活在温饱线上下，绝对非高利润行业。
快递本质上是一个传统企业。快递的核心能力是最后几公里，这几公里完全就是人力埋进去，在福州，一个快递人员就是骑着电动车，前后捆上一堆东西，提前设计好路线，挨家挨户的扫过去。除了顺丰这样的公司能用专门的设备通过gprs链接系统，在最后几公里还能获得it支撑之外，绝大多数的物流公司在这个最后几公里就是完全的人力操作。等送完了回去消单或者收其了回去录单。而在两个城市异地之间的物流，一部分快递公司是和物流公司合作，也有一部分是自营物流。这一环节，除了顺丰这样，都有自己的飞机之外，大多数物流公司还是在汽车加航空公司、铁路货运环节。
也因为这两点，所以快递公司目前属于三个梯队的层次，第一层次是顺丰这样的，目标就是和EMS以及洋快递竞争，以服务取胜，价格高质量又有保障。第二层次就是目前圆通、申通这样，已经形成网络，并形成一定服务能力，但是在部分区域还是良莠不齐，宅急送也算这个层次，宅急送更多是服务对公服务。第三层次的就是部分小快递，在挣扎温饱线下，价格超低、质量也难以保障，偶尔还有问题单出现。

阿里进入快递的核心因素。
阿里要自建快递公司，如果仅仅是以自己现在的品牌和号召力，进入快递公司，加入无创新支撑，无非最后就是或者和顺丰、EMS齐飞，或者就是同沦为圆通、申通这样情况。如果仅仅靠传统快递的经营模式，阿里快递不建也罢，毕竟难以获得互联网公司的利润，又会面临各地公司开花，人员瞬间膨胀的风险，自然也有品牌风险。
但是，从阿里在淘宝和支付宝上的操作来看，阿里的快递应该是有的放矢。如果无意外，未来的阿里快递将超级紧密的围绕四个字展开，这就是“货到付款”，这四个字的背后实际上是“线下支付宝”。从货到付款开始，实现差异化竞争，并进一步对淘宝、支付宝的市场占优优势起巩固作用，并进一步组织腾讯和百度电商的跟进能力，也侧面解决支付宝面对国家队进入等的潜在风险。
1、线下支付，货到付款是真实电子商务交易的大头。
实际上，除了淘宝之外，独立的b2c领域里面，无论是卓越、当当还是vancl、京东。线下付款才是真正的大头，这些b2c巨头线下支付基本上占到70%甚至更高。如果没有线下支付的支撑，这些电子商务公司的市场规模很可能要缩水3成。而目前淘宝绝大部分是线上支付，可以说，线上支付模式在保护淘宝同时也在制约淘宝更上一个台阶。所以，阿里快递的核心能力之一就是线下代收，为淘宝的卖家实现货到付款，见货付款的服务能力。通过线下支付，会带来淘宝一次历史性的扩张。淘宝已经是中国b2c（商城部分）和c2c领头羊，但是淘宝本身的线上支付模式，对于一相对一部分还是一个制约。如果阿里快递全面实现线下支付功能，那么，淘宝在中国电子商务里面的地位将再次全面扩张。这种扩张将很可能是淘宝历史以来最快速的一次扩张。也就是说，在有阿里快递的地方，未来的线下支付和支付宝线上支付的比例很可能稳定在7：3的水平，阿里快递将带来一部分中老年人和对线上交易有畏惧的人全面进入电子商务，这毫无疑问，对所有线下传统商务都将产生更强烈的刺激。尤其是服装、鞋等有个性化比较强烈的领域，拆包试穿不满意拒付服务等服务将全面刺激这部分电子商务的井喷。淘宝服装很可能在短期内迎来一次翻一翻的梦幻式发展。要知道现在退货都要自己客户付快递费，而线下支付仅仅拒付就打消多少人的消费顾虑。
2、线下直接退货直接退款。不难想象，在阿里进入快递后，除了线下付款，还有一个重要课题就是线下理赔，又阿里负责收货，在收货若干天后，直接退款到客户的支付宝账户，如果能够实现在上面收取退货现场确认现场退款，那更会将客户的电子商务体验带入一个全新的时代。线下退货协助退款是阿里快递“线下支付宝”成熟的关键能力。
3、全面甩开拍拍的跟随。在实物交易领域，完全甩开拍拍的跟随。虽然目前拍拍和有啊不能和淘宝相提并论。但是拍拍多少还占据了近2层的市场份额，并压制淘宝的多种盈利模式的试验和开展。如果阿里快递线下支付的成功，在线上支付领域中，拍拍将还是答复落后淘宝，但是淘宝线上支付很可能本身就只有线下支付的一半不到。这样算过来，拍拍在整个实物电子商务领域，很可能萎缩到只有淘宝的1/10左右。有阿里快递的支持，淘宝能够利用线下支付的参与实现更深刻的差异性竞争优势，甩开拍拍，并为自己的更多盈利模式提供丰富的试验田。
4、快递领域自己的盈利。和支付宝一样，阿里不可能做一个赔钱的快递来保护自己的淘宝，而是会做一个赚钱的，下金蛋的快递。阿里快递在顺丰、ems、圆通、申通这样复杂的竞争下下金蛋呢？秘诀还是在线下支付。毫无疑问，阿里快递员届时将带着一部分零钱，但是更主要的背着一个移动pos穿梭在中国的大街小巷。所有线下付款的，阿里快递毫无意外在收取基本的快递费用之外，还有一个“代收”分成。就是你买一台数码相机，在阿里的移动pos上刷卡2000，阿里将借pos机银行的名义或者就是名正言顺的收取一笔手续费，很可能定价在2%~3%。等于2000元要受20~30元（要知道现在银行和直连的电子商务都有0.5%~1%的手续扣率，线下到2%是非常正常的）。当然你不可能天天卖2000元的相机，但是200元的商品是比较正常的，那么阿里快递能收取到4~6元的线下支付代收手续费。这4~6元就是阿里快递的金蛋，也是超额利润。阿里只要在正常快递领域确保和行业平均收益情况下，靠这部分线下代收手续费就可以一下子从快递红海转移到蓝海。
5、为电子商务的卖家实现更复杂的拆单、部分收款等服务能力。实际上，对于一次性购入多件商品，但是部分商品不满意的客户体验估计每个成熟买家都有经历过。对于阿里快递，经过一定阶段发展后，将很容易实现这个拆单、部分收款等服务能力，而这种能力的实现，对于一包多件的卖家服务来说，很自然有强烈的吸引力。
6、战略层面上对淘宝的又一重保护。现在淘宝和支付宝实际上是互相保护，互相促进。但是随着chinapay（银联）入场，甚至传闻人行要做统一网银等，在电子支付市场，别看支付宝已经过12亿大关，邵晓峰都裸奔祝贺，但是实际上大哥“支付宝”晚上睡的并不安稳。中国的特殊国情，已经让支付宝看到好多曾经的“一哥”被搞的死无葬身之地。比如当年bbs最有号召力的一塌糊涂，最后魂飞魄散，早于百度的google也被折腾半死不活最后让百度超道上位，雅虎中国在新闻战线上毫无悬念又出人意外的被新浪完败（没有监管机构，今天的互联网新闻第一是雅虎，而不是新浪），至于msn和QQ之争（msn输更多是本身自己的原因），至于btchian现在已经彻底垮塌，目前随着cctv进军网络视频，youtube等都不寒而栗，酷6更是当机立断立刻嫁人。这些无一不例外在提现监管的力量。在电子支付层面，阿里除了面对工信部、广电局（这家伙现在借道cctv掌握了中国最大口水权力，爱朝谁吐谁口水就吐谁）之外，更主要要面对央行和银监会的监督。所以别看支付宝现在风光无限，要是监管机构真的搞起“中国国情”这个大法规，支付宝搞不好不死也要弄残废。而目前支付宝自己想尽办法要进宫化身官股却苦于无门，这时候阿里线下支付，也多少算是一种另外的保护。淘宝越大、支付宝越大、阿里快递越庞大，对中国商务影响力越大，那么在一轮又一轮的“国情背景”下的掠夺中安全系数越高，比如马云当年搬出淘宝解决很多就业人口等这种理论对于工商局着急利用营业执照切入抢占管理高点时候也多少挡了不少子弹。
如果没有意外，阿里快递以快递之名，将实现阿里集团线下支付宝的庞大战略布局。未来的阿里电子商务，将有淘宝、支付宝、阿里快递（线下支付宝）等多重战线组成。现在可以倒计时了，中国将很快迎来一个更庞大的“线下支付宝”。

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后记：最近工作忙的狠，基本上天天加班，确保1月1日手中项目准时上线。好不容易周末有点时间，睡懒觉加上陪小朋友和父母所剩无几，更重要是好的灵感两篇都被杂志约稿拿走，自己的博客主阵地差点荒废。更新不力，向一直关注的朋友道歉。项目交差后务必回到原来的更新节奏，力争一周至少1偏能自己放到推荐区域的文章写出来。

本文说的问题突出主要不是谈电信利润问题。

电信现在的补贴，基本上针对2g用户来做的。强势话费补贴。而数据补贴基本上上折扣很少。或者说，电信现在搞补贴是一刀切。对于天翼手机的推售中，有囫囵吞枣之势。
目前三家竞争的局面异化为，电信和移动在2g市场上大打混战。双方激烈交火的地方完全就是2g市场，和3g无关（本来理想状态是evdo VS td，但是现在变成cdma1x vs GSM）。而同时，移动呢？在3g终端上和网络上均有承重压力，为了增加所谓td用户，td手机没得搞，倒过来变成G3固话（td）模式和电信固话竞争（变成TD（G3固话）vs 电信固话）。
也之所以，天翼固然广告砸的钢钢响，但是落地到用户手中，90%都是2g的非互联网手机。
而在真正的3g市场里面，天翼在上网卡上遥遥领先（而且因为前期推出的按时包月等，有带来网络载荷难以负重等问题），而在3g手机领域，拿到好牌后知后觉的联通现在基本上走到前头。联通已经有70万的3g手机用户（已经刨去上网卡用户）。这个数字已经让电信有一阵寒意了（如果没有意外，刨去上网卡用户和G3固话之后，联通3g手机用户已经快要拿到头把交椅了）。
也因此电信已经走到一个关键时期，就是2g市场和移动血拼拼用户基数。而3g手机市场面临被联通甩开的局面。
所以在这个局面下，电信应重新审视自己的手机补贴政策。
这个政策在2g市场而言，应该是非常成功的，通过宽带捆绑，补贴手机等政策，电信显然下血本，在每月新增上取得300万成绩，即使有离网率，欠费等问题，还是效果明显，带出氛围。但是在3g市场上，这个策略是彻头彻尾失败的。

其原因就一个：电信发现自己居然无机可补！
典型的终端问题。别看现在电信这个领导出来说定制xxx万台，那个领导出来说手机种类已经达到几百种等。其实现在世面上真正大行其道的电信终端都是一个构架出来，无非改改外壳，全部都是非智能机。偶尔出一两台智能机，也全部毫无例外，清一色window Mobile。
这种局面，本质上是电信一刀切的补贴模式。现在的补贴模式，肯定给cdma厂家带来一定收益，但是客观上也让这些cdma厂家天然选择低端2g手机。理由很简单：2g的天翼手机，价格低，出货量大。现在天翼手机都是用100~300这个价位来冲击市场的。手机没有出货量就没戏。而高端智能机，如果用winmobile的系统，要缴费，本来就要给高通烧钱，再给微软烧钱，那还卖手机显然没有利润。做其他系统，现在电信号召来的这些企业，大部分都是山寨招安上岸的，没有这个能力。
所以本文开题，成绩巨大，问题突出就是突出在这里。

怎么办？
一种办法，学习移动，定制电信的Android类标准手机，（其实天翼本身是一个很好的品牌，但是现在已经被做成低端了。如果弄chpone这样的品牌，从品牌角度那就算砸了。这是另外的题外话，不在这里展开。具体参见旧文：ophone亦步亦趋自毁前程）然后大规模定制。
另外一种办法，从补贴上想办法，对于符合电信标准的智能手机，用有别于现在语音话费补贴模式进行操作。不仅仅是提高补贴额度，跟重要的是，在非语音资费部分也要进行高额补贴，甚至可以完全尝试自己主动给手机厂家进行数据利润分成。舍不得孩子套不住狼。只有用这样非常规手段，才能拉拢住高水平的手机厂家，如moto加快推出1千元~2千之间的智能手机。
只有让用户真正用起来电信3g智能手机。这样才能在和联通搏弈中取得上风。
2g市场是基础，但是3g市场才是电信真正的未来。联通已经开始动手，虽然动作慢，但是现在起码没有走错路。而且只会越走越快。

电信在3g上已经变成跟跑者，前期优势其实没有展开，现在该自省了。

中国移动投入巨资，打造ophone。从名字上看，这个ophone就是在强调自己和iphone的关系，这个关系不是父子或者从属，而是对手。Ophone之所有有ophone这个名字，其出发点不外乎利用iphone的知名度来彰显自己的强大，无非是希望客户把ophone和iphone摆在一起，相提并论，甚至定价4999，这个价格是哪里来的？就是iphone联通价格变身过来。
Ophone看起来亦步亦趋紧跟iphone，其实不经意之间，倒是自己主动误入迷途，自毁前程。

原因很简单：
目前通信业的现状：拿最熟悉的通信业做比较。一个客户入网前，如果去了解联通的套餐，他也肯定会比较中移动的套餐。因为他知道联通必定知道中移动，而且没有任何原因就是觉得中移动比联通好（这确实是中移动过去几年在品牌上巨大的成功）。而一个人如果是去了解移动套餐的，有相当一部分，就是只在移动的ABCD几款套餐中做比较，而根本不考虑联通，更不想花时间去了解联通的套餐。只有对移动套餐还不满意了，才想着是不是看看角落里面的联通。
但是在手机世界里面，恰恰倒了过来，如果一个客户去了解ophone，卖ophone的移动小妹妹也知道，这个家伙八成已经对苹果的iphone如雷贯耳。他选择4999的ophone，出发点是对中国移动号码的迁就，而不是ophone自己声誉。

也即是说，ophone到目前为止，其营销策略本意是让iphone的客户了解ophone，甚至转而选择ophone，但是实际效果是，在任何时候推介ophone的时候，都让他的客户对iphone牵挂连连，让这个客户对自己强烈的感觉到，同样价格居然不能使用iphone而扼腕。甚至这个客户拿起ophone那一瞬间还在想，为什么不是iphone。
这直接结果是，客户在给自己一个两难选择，我是做中国移动的客户还是做iphone的客户？（对于这个客户而言，可选答案第一次从中国移动vs中国联通变成中国移动vs苹果iphone）。这个愿意用4999元买手机的客户一定在想，我有钱，我却不能用既是中国移动的客户，又能享受iphone正版服务。他除了咒骂一下工信部外，就只能继续对iphone心痒痒了（幸好有水货。）

这就是ophone目前的窘境，也是nokia、黑莓、魅族的通病。在追赶对手的途中，被动的打上“差那么一点”的标签，魅族更是直接被打上山寨的标签。（魅族的jw一定觉得非常委屈）。这些手机的用户不选择iphone而选择他们的原因，除了几个对iphone非常不爽的客户外，其他无疑都是因为通信商或者价格的原因而屈就。这个竞争的结果不是在增加ophone等自己的身价，而是进一步把对手的身价给抬高了。这就是现在ophone营销中失败的地方，在和对手pk中输掉自己的这一款手机的售价、口碑等不算，还输掉自己母体的品牌。从ophone地一天开始用有phone屁股这个名字开始，就已经在向自己的客户说，我就是在学习iphone，在模仿他，我是他的学生。当然，这自然产生一个给客户的潜意识：和iphone比起来，我是次品。
不得不承认，中国移动从全球通、mzone、到G3到ophone，整体品牌运作能力一代不如一代。全球通是中国移动品牌的大支撑点，mzone是移动品牌营销案例的精品，至于G3和天翼比起来，已经短了三分，至于ophone更是照猫画虎反类犬了。

所以ophone的品牌营销一定要换一个思路来做，其核心就是一句话：忘记iphone。
如果你比iphone强，你就要大张旗鼓打造自己的优势，提iphone干什么？给对方贴金？（但是现在说ophone比iphone强，估计中移动自己也没有底气）。如果你比iphone差，又何必亦步亦趋，自取其辱。要知道，魅族跟着iphone跑，并不丢脸。但是中国移动这样的品牌也跟着苹果，何必自取其辱？平心而论，ophone这个东西目前看，是做得很不错的，可惜跟错了对手的姓。
最后一句话：中国移动如果自己不能忘记iphone，又如何能让你的顾客忘记iphone?

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诺基亚也救不了TD，正如iphone救不了联通。
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厦门是福建的一个美丽的城市.我们都很热爱她.喜欢她的小而精致,喜欢她的略微缓慢悠闲的生活,喜欢她的风海山.当然还喜欢她的包容,她的温和……
昨夜在家闲坐,浏览网页,看到厦门网一则消息，大意是：
厦门明年新建建筑 将有色彩依据,建筑需按城市色彩规划实施。因国内许多城市在高速发展及扩容过程中，缺少对城市色彩的重视，各种新材料、新涂料争奇斗艳，将城市涂成了色彩斑斓的大花脸。既失去了城市个性，还造成了一定程度上的视觉污染。厦门也出现了色彩混乱、缺乏城市个性等问题。市规划局已开展了城市色彩规划研究工作，并委托中山大学完成规划初稿。近期，市规划局将把色彩规划成果报市规划委员会审查。通过后，所有新建建筑、扩建和维修的建筑，如果不按照城市色彩规划，建筑图纸将无法获得规划部门的通过。并且颜色规划将用在所有新建筑上。总体意图达到城市色彩总谱要体现：大色渲染，彩墨画意。并说厦门的　6个区将有自己的色彩。更号称已经咨询民意,说超过一半的人对厦门城市色彩现状表示不满意，超过9成的人认为厦门需要色彩规划。
　并附未来的效果彩图，我也上传请诸君看看:

笔者是画盲，当然不敢妄评效果图是否有彩墨画意。刚看新闻时也觉得，文中所言“国内许多城市在高速发展及扩容过程中，缺少对城市色彩的重视，各种新材料、新涂料争奇斗艳，将城市涂成了色彩斑斓的大花脸。既失去了城市个性，还造成了一定程度上的视觉污染。厦门也出现了色彩混乱、缺乏城市个性等问题。”似乎确有其事，但细想一下，觉得此事未必如新闻中所言那么不好呢？政府规划全市颜色，似乎太专断了。
和m哥探讨，对方很直接说：“贵市是没有文化装有文化，为什么不直接规定处长脑袋染红的，科长弄绿的，小兵剃光头？”“还以为是xxx一声令下，手里是红书，身上穿绿裤的时代啊。”和某女探讨，对方更绝，只有一句：“你以为厦门是平壤啊！”
是啊，其实无关颜色，令人不悦的是控制，限制的不是色彩，是自由。
纵览世界各城市，还从来没有那座城市，把城市各区都染上各自的某种颜色——还以为在画地图啊。也许在天空看，城市很美，但又有多少人能在天空看呢？当你行走在某一个行政区内，整个片区都是单一的颜色，那才是乏闷、单调的视觉污染，更怕司机视觉疲劳，引起其它事故。至于以前的厦门，也没有听说过颜色规划啊，莫非以前有城市个性，现在就没有了？更极端说，这个规划是否会导致，某个居民如果不喜欢某种颜色，是否最后就被迫迁出某区域啊？是的，现代城市快速扩容中，确实色彩斑斓，甚至“大花脸”，但这不好么？我觉得色彩斑斓、自由包容才是厦门的个性，统一规划的颜色，才是限制厦门这海滨城市的个性了。高高在上的规划局局长还不如说，改革开放后，厦门老百姓服饰花样繁多，争奇斗艳，让城市失去个性，现在统一规定女子着裙子，男士穿西服。或者，像城市各区规划不同颜色那样，规定，思明蓝裙子，湖里红西服，海沧绿帽子……当然还可以牛b哄哄地规定，如果不按规定着装，就不予通过出门！
谁给你政府规定着装权的？谁给你政府规定颜色的权力的？莫非就这样凭空多了一个审批权？倘若很有恶意地出发，我还怀疑提出这个权力的领导家里开涂料厂呢！如果现在规定建筑颜色，达到“彩墨画意”效果，那么下一步是否计划规定大门、窗帘颜色？或者更进一步规定，嗮阳台衣服的颜色，阳台植物的品种，所有窗玻璃也涂上色彩，最后索性规定所有建筑都是一样高，一样大小，户型一致算了。
——你真的以为厦门是平壤啊？还装程序合理，说搞过什么民调，我忍不住问市民朋友，问了几位，没有人接受过调查，更没有什么9成认为需要颜色规划。典型是规划局自己偷偷摸摸找了个单位（不知道和规划局什么关系的单位），花了税收做了规划，然后在内部某个会上一通过，然后就拥有了一个所谓的“颜色审批权！”——mmd，权力是这么容易诞生的啊，莫名其妙就规定我房子该穿什么衣服了！还美其名曰：“规划。”
政府啊，一个莫须有的权力是这样产生的吗？你还真以为厦门是平壤了！
附言：其实，笔者以为，所谓房子的颜色和人的衣服一样，人的衣服是随季节、性别，心情不同而衣服不同，萝卜青菜各有所爱。建筑的颜色，应该考虑因地制宜，业主喜好。比如海边的房子和山里的房子怎么能规定一个颜色呢？让业主自己决定吧，他们会选用耐看，耐晒，耐风雨的颜色。“父母官们”千万不要自己替拍脑子替市民规划，都改革开放30年了，更何况厦门真的不是平壤。

京东是国内电子商务的大鳄，大鳄的大，体现在现金流量上，京东号称今年将达到40亿。但是40亿天文数字的背后，却是一个非常低的毛利率和净利率。
这个和京东自己的主营有关。3C产品为主，而3C产品历来就有价比三家的传统。实际上，大部分的京东客户在京东购买3c产品时候，也时常关注新蛋、绿森等其他3C主流B2c厂家，甚至随着卓越加入笔记本和百货的销售，价格之争已经给这些互联网B2C巨头们无限风光背后，悄悄笼罩起一层阴影。
在3c巨头的价格大战中，每个巨头都挣扎在盈利线的边缘，只有做到最大，才能从厂家那里拿到更低的折扣或者更高的返点，在配送、服务等附属竞争难以拉开差距的时候那么，想提高自己的商城份额，这些3c巨头最直接的办法就是低价、低价、再低价（像最近新起之秀“买特网”，就是用低价为核心竞争手段来追赶对手）。而低价本身是一个无底黑洞，将本已经非常微薄的一点点利润也吞噬一空。

如何走出这个价格战的怪圈？领先者如何能够给vc的报告里面提高自己的利润率，跟跑者如何保证自己在钱还没有烧完之间能够站稳脚跟？互联网B2C“温暖的沙滩”到底在哪里？如何告别现在这寒风凛冽的海水？这些都困扰着B2c巨头们。
除了保障出货量之外，这些B2C站点们不妨换一个思路，就是推出自己的“自主品牌”。通过自主品牌来获得“溢价”
比如，今天京东或者新蛋，自己去珠三角找主流oem代工厂去定制一批鼠标或者其他什么东西，比如鼠标，然后对产品提出比较高的要求并真正监督到质量，然后打上自己京东或者新蛋的LOGO，在自己的网站上推出来自有品牌的鼠标，这时候，他就可以打破原厂家自己的价格天花板。
其实这一点，在沃尔玛等超市就有类似模式。如“婴儿柔润护肤湿巾”，大部分超市里面是“强生”为主打产品，沃尔玛也不例外，但是在强生旁边，却又沃尔玛自由品牌的“parent‘s Choice”（最近刚刚才标注中文名称为“双亲之选”）。虽然它的价格没有强生那么高，但是借住沃尔玛授权商标，已经能够以一定价格出售。可以想象，做这个湿巾的原厂家除非自己下本钱砸广告，否则是非常难以在以质量相对更苛刻的母婴市场打开局面。
同理，3c的B2C巨头，可以寻找一些边缘产品（像pc、电视机等大部件还是别贸然出手，这些有根深蒂固影响力的大件不是首选），属于不太起眼，原来单价就低，但是出货量不少。如果能够附加品牌，在低单价上加几元钱都非常可观。3C产品里面，USB接口的各种小电器是最理想的，比如USB台灯，USB暖手套等，新奇产品，本来有品牌的影响力的非常有限，这时候介入更容易成功。另外鼠标、插座、清洁屏幕用的清洗剂、刻录盘、音箱等都是非常值得考虑的。
尤其是，随着经验的丰富，可以深入到百货产品。比如加湿器等。

这样，利用B2C巨头自己原来的低价来建立“低价亲民”形象，却又能利用自己积累的品牌影响力套取部分产品高额的利润。

从自由品牌角度来说，目前国内最成功的当属vancl。能做出vancn那样的服装的中国加工厂，没有一千也有八百家，但是能够把衣服卖到100元价格的，估计比较有限了，能够卖到100元以上价格，同时出货量又是百万级别的，家数可以掐指头算了。而vancl，利用自主品牌，完全成功的把衣服的售价从实际成本上提高有30%以上,目前这30%都作为广告费用在支出，这种支出不是烧钱，而是在铸就vancl这个服装品牌。这些钱实际上成为无形资产给沉淀下来。这也是vancl能够很快从男装拓展到女装，拓展到鞋，再到家居类。这些都是品牌积累，品牌溢价的产物。
最简单，同样一件衣服，打上vancl的标签和不打标签，丢到淘宝上去卖，就知道两者的差价和售量了。

所以，自主品牌才是B2C网站的“温暖沙滩”。

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中国移动从90%增量市场一直压倒60%，给已经很久找不到对手的中国移动相当大的压力。以致才有“温州移动门”等事件。咋一看，好像是电信借cdma2000来打天生不足的td，是cdma胜于td，其实不然。
来看看数据，电信整个上半年销售的3g手机才12.2万（平均每个月才2万台，备注，电信4月份才开始商用3g，简单平均不太合适），远不如上网卡，上网卡卖出了100多万张，也就是说，电信3g手机实际上在整个手机出货里面不到5%，95%都是2g手机在市场上流通（这里面分子分母都把上网卡剔除）对于上网卡，中国移动心理当然有自知之明，联通玩1x的时候，上网卡领域就是优于移动。但是现在是铺天盖地的天翼互联网手机的大帽子下，实际上都是普通的2g手机，你甚至可以说，电信在广告上是一套，互联网手机，邮箱，聊天，视频。可是真实世界里面，这些东西统统都不在起作用。
实际上电信现在和移动的肉搏是资费大战！捆绑大战！所谓3g大战，仅仅在电视广告里面是3g大战，上网卡里面移动算惨败，谈不上大战了。

移动也别自己怨天尤人说拿了一手td臭牌，假定3年前cdma就卖给电信，电信一样能舞的虎虎生威。
1、资费大战。诸位如果细细关注电信资费，实际上电信资费在一年内已经3次调整了。第一次是接盘后，在1月份大幅跳水一次，后来在5月份又跳水一次，现在10月份，在漫游上再度跳水一次。可以说，电信在操盘2g的cdma时候，和操盘小灵通一样，就是低价再低价。200元的手机随便送，套餐一层一层都要和移动的资费拉开。尤其是10月漫游资费的拉低，更是搞的移动现在跟不是，不跟也不是。
2、捆绑大战。电信非常充分的应用了自己在固网尤其是宽带上的能力。我的e家，通过宽带和固话，全面在城市人群中进行渗透。其实一个家庭能拉上宽带的，多少是有点家庭条件，有宽带的绝对有手机了。8000万户宽带用户，实际应对人口应在2.5个亿左右（按一家四口），而原来这2.5亿基本上都是移动的中间用户。通过宽带捆绑我的e家，实际上就是挖移动的墙角。在电信2009中报里面我的e家用户数达到3011万，增长25%，而同期宽带增长18%，固话是在下降。这说明捆绑起了非常大的推动作用。

靠资费和捆绑政策，才推动电信用户数扩张。这个扩展里面，3g本身并没有给中国电信太多帮助。甚至可以说，是天翼的品牌挽救了cdma的形象，而不是cdma这个拍照拉动了电信的营销。今年上半年的博弈，移动本质上是输在2g，（td的是拉了移动的后退，消耗移动资源，也让移动不能集中力量和电信对战，但本质原因，还是电信找对了路子。电信最大的悲剧就是太晚拿牌，要早两年前拿，今天局面那更是大有不同呀）。
所以，王晓初信誓旦旦说电信3年要有1亿用户，这个实际上是电信的基本盘。这个基本盘是2g的基本盘。可以说不管给电信cdma1x，cdma2000还是gsm还是wcdma，电信的基本盘就有1亿规模（要知道电信拿小灵通都玩到7000万规模呢，用过小灵通的就知道，那和cdma，和td都完全不是一个档次的东西），这个1亿规模是受宽带垄断保护而来。除非移动烧了电信宽带后院，比如无线宽带，否则就目前的打法，只能眼睁睁的看着电信逐步壮大。
（现在移动对付电信我的e家，就是靠单位vpn、号码资源、服务和品牌）。

但是电信的野心远不在这1亿基本盘。电信心中还有两个算盘，一个就是带号转网，另外一个就是3g了。带号转网的时间表是在工信部手中，短期内没戏。但是，3g未来还是一个利器。电信3g的症结是终端，终端的核心症结是高通（电信又不能买下来高通），因为电信绕不过高通，所以，唯一的希望就是继续做大盘子，让更多的厂家进入。千元3g手机，应该说，王晓初确实抓住了关键要素。电信只有千元手机计划真的能够成功，才有可能把和中国移动的2g大战带入3g战场。那样电信的战果就不是1亿用户了。那时候才是移动真正头疼的开始。

另：比较电信，北方联通傻等wcdma布网成熟，而不利用gsm在2g时代的优势，学习电信的战术，确实水平有差距呀。

微软live亏损5.6亿，虽然单位是美元，但是对于微软来说，还真的是九牛一毛。虽然目前不知道具体msn亏损多少，但是据外媒猜测“bing和msn都在亏钱”
依据微软中国msn招聘信息里面的数据，目前在中国的活跃用户达到1500万。如果比对QQ的历史情况，这相当于QQ2005年下半年的数据。（备注，QQ在2001年6月实现盈利，那时候活跃用户数不到300万）。这一比较，背靠window大树好乘凉的msn中国自然顿时汗颜。现在别说江湖老二地位（飞信已经排第二了），老三地位也失去了（老三是阿里旺旺）。按这样发展下去，再过2~3年，就不仅仅是亏损问题，只会像今天的雅虎中国一样，连看别人脸色的机会都没有了。

msn中国必须痛定思痛。想清楚到底未来怎么走。目前看，msn中国还是老思路，就是自主经营，磨磨蹭蹭。按微软这样巨无霸的性格和文化，msn中国想一举摆脱那种微软自大文化，绝非易事。如果没有意外，msn中国只能继续亏损下去，用户群难以增长，而江湖地位更加衰弱。最终下场就是比今天雅虎中国稍稍好一点。

其实，msn中国要换一个思路来经营，就是作价和百度对赌。
所谓对赌，就是把msn中国完全交给百度进行经营。百度进行承诺3年后收益达到多少，只要达到这个收益率，百度将收益一定比例分给msn中国，剩余收益直接划归百度，同时百度继续获得新三年的msn经营权。如果达不到这个比例，百度掏一定钱给msn中国。
这里面看起来，好像百度是冤大头，其实不然。
因为百度需要msn
百度在中国，从搜索层面来看，对手是谷歌，从整体战略保护层面来看，对手是QQ，从发展壮大角度来看，对手是阿里。
对于谷歌：百度现在是大幅领先谷歌，但是在用户质量上和谷歌还是有所差异。如果所使用msn人群里面来看，这里面白领和高学历人群居多，也许谷歌和百度之间的距离并不太大。如果百度能承包msn，能够给谷歌更大的压力。虽然不能算釜底抽薪，但是也很容易把战场拉倒对方核心用户圈里面。

为什么说整体战略保护层面看，对手是Qq。这里面有一个背景。当年谷歌刚刚起步在挣扎时候，qq曾经提议，将谷歌交给qq来运营。（如果当初真的交给qq运营，不知道今天李彦宏看见马化腾眼神会是什么样）。虽然谷歌选择自立自强，QQ在“我等的花儿也谢了”之后，最终在今年中期下定决心，自己推自己的搜索引擎。这就是说，我再也不等谷歌的嫁妆，要自力更生。考虑到QQ手中有Qq、有问问，有社区，有空间，输入法、有TT浏览器，（这两个东西和sogou也是有的，sogou做这两个产品，就是意图搜索）有游戏，有拍拍，有游戏。而且qq每次做一个产品，只要自己去做了，就是不赚钱也是勤勤恳恳的坚持下去，像黏皮糖一样紧贴的对手。虽然现在搜搜市场额度还小，一旦找到窍门开始发力，搞不好比谷歌更危险（就像QQ邮箱一样，一旦发力开始膨胀，就把江湖老大网易挤压的很憋气）。
所以qq做搜索，和sina和sohu做搜索给百度精神上的压力是不一样的。这也是为什么说，从战略防守角度来说，QQ是百度的强敌。
而百度自己的hi，从目前看，还是扶不起来。hi的发展是靠贴吧和有啊。贴吧还好，有啊发展也不理想。如果能够从微软手中拿下msn，这对于百度来说，就第一次拥有想腾讯核心利益圈进攻的能力。这绝对能够让百度怦然心动。

而且msn一旦交给百度来运营，以百度的能力，在msn上嫁接有啊，邮箱，还有和贴吧捆绑，对于百度来说，msn确实是一把无比锋利的尖刀。
而且目前环顾中国互联网，百度有足够的资金和运营能力和微软对赌。微软呢？能够在和百度对赌中获利金钱，甚至可以借百度的能力了，让msn重新焕发生机。（如果msn自己经营的话，从这几年的教训就是越做越差）。

至于合作的形式，以双方共建合作公司为佳。然后适当交叉持股。这个从阿里和雅虎之间的关系来看，微软和雅虎在这部分商业上的能力比他们运用中国公司的能力强的多的多。

msn中国交给百度，对百度是一个历史机遇，对微软来说，又何尝不是一个一本万利大买卖呢？

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ebay要出售skypy65%的股权。Google是大家心目中的热门选择之外，因为上一次就和ebay竞价上失之交臂。但是我今天想说的是我自己的一个希望，就是希望说Qq能够出手，买下这65%的股权。
qq首先是现在现金是足够多。当然足够多的还有百度和几个游戏公司。如果没有钱，那就是想了也是白日梦。当然仅仅有钱不是问题的本质。
全世界IM公司里面，通过运营IM，并通过扩展产品来获得收益，假如以这个标准来衡量，QQ估计能够独占鳌头。也就是说，Qq有足够的能力来把免费的im工具折腾成高收益的印钞机。而相比另外的im巨头，msn、yahooMessege、icq，还有aim、gtalk。当然还有skype，这里面除了skype通过卖电话点卡之外，其他几家基本上还没有找到发财的感觉，要不要说像qq那样，已经连续好几年饱尝暴发户的人生体验了。应该说，qq对于如何“玩”IM，有自己的心得体会，并且事实证明，做得很成功。把skype交给qq去运营，我认为大有可能超过今天的局面。
目前skype的用户群里面华人相对较少，这个和Qq基本上只有华人在用是不一样的。也就是用户群基本上不重叠。如果Qq今天买UC之类，就没意思了，但是买skype，增加的用户群倒更多似乎非QQ的客户。
在我的博客里面，一直把Qq比喻为“八爪鱼”，就是什么都要沾一点。只有有一点腥味，就要慢跑紧跟做一单，自己赚不赚钱到不要紧，就是一个原则，只要和竞争对手距离不要拉开就很满意，qq战胜这些对手的有两招，一种就是所谓“倒插扁担也能开花”，就是用户多，自然迁移都能干掉对手，另外一招就有点更损了，老子自己不赚钱，但是绝对不让你赚钱，大有等着对方烧光风头然后自己坐等收尸的味道。
可以说，qq用这两招，在神州大地是屡试不爽。可以说是做深做透做广。但是唯一的遗憾就是迈不出国门。因为腾讯的核心就是im，就是庞大的im用户群，只要qq自己一天不能迈出国门，qq的其他外延产品也一样不能迈出国门。
所以说，如果qq买下skype，可以说，qq获得一个超级庞大的海外用户群。这对于Qq来说，将面临以前重来没有过的历史局面，就是再也不能说依靠现有的qq群体来做新的项目，而是要将另外一个有点传统的im发展成为像qq现在这样的“后现代”IM。
但是如果qq兼并skype并真的能够将skype发展成一个像qq这么蓬勃生机的im，那么腾讯将真正的走向世界，那时候腾讯的对手将不在是像现在这样关起门来的百度和阿里系，盛大等。而是互联网的鼻祖，像微软，Google、亚马逊、yahoo、ebay这样的巨头。那是何等令人激动。让百度走向世界很难了，qq也很难，但是买下skype确实让QQ有了这么一个历史机遇。
买下skype，这是QQ真正意义上的第二次大创业。
qq和联想不一样。联想的失败关键在于联想在整个pc产业链里面的地位就是一个附属品（详见旧文“联想或者戴尔，共同的悲剧就是做了PC机”），qq不一样，有自己的商业模式，而且是其他人难以复制的商业模式。联想做不到的，qq倒是可以做到。

中国雅虎从入华以来，一直命运波折。从最早的门户之争中被新浪为代表的三大门户甩开后，门户本身就成了雅虎深陷不可自拔的泥潭。即使后来周鸿祎带3721进入雅虎，2年时间不到，3721彻底流氓化，固然给雅虎带来客观的收益时候，却也让雅虎更加迷失未来，中国雅虎在搜索领域开始走偏，直接丧失仅20%的市场份额，加上周后来推出360安全卫士，更把3721直接钉死。这时候的中国雅虎，已经四顾茫然。
杨致远和马云资本操作，马云通过中国雅虎改版，甚至直接推出yahoo.cn纯搜索，能怎么样呢？就是是把中国雅虎老资讯类客户在使用搜索时候，他们该百度的还是百度，该Google的还是Google，就没有yahoo.cn什么事情，至于新客户，更是不买yahoo.cn的账。这时候中国雅虎更加痛苦，资讯类的熟客走的越来越多，搜索类的新客来的越来越少。固然口碑网还勃勃生机，但是对于中国雅虎而言，更多人的看来，口碑网是口碑网，中国雅虎还是中国雅虎，还是那么玩不转。甚至你如果今天登录中国雅虎，会看到一半的口碑网内容，和右侧一条yahoo.cn的搜索框和最后孤零零的今日焦点（这个今日焦点的大小估计是中国所有做过资讯的老牌大佬中佬们给资讯新闻留得最小位置的一个了，幸好目前还能站在网页左侧核心位置，没有被挪到右边或者下边。），如果没有口碑网和雅虎邮箱，今天的中国雅虎只能用“惨淡”两个字来形容。（邮箱目前占据中国雅虎40%的流量是新闻的4倍）。

实际上，今天的中国雅虎，虽然早年就匆忙登陆中国，但是在过海外公司的傲慢下（也有中国监管机构不放心的提防下），实际上已经错失中国互联网发展的几次历史机遇，无论是门户、im还是搜索。实际上，今天中国雅虎能够剩下来的就仅仅是“雅虎”这个还披着海外“光环”的两个名字。当年杨致远把中国雅虎交给马云是比较有眼光的，这个不是马云买的多好，而是中国雅虎还能够在中国互联网网民有那么一点印象的时刻以最高价格售出（能卖出手就很不错了）。实际上中国雅虎基本上已经半老珠黄，家里除了邮箱是最后压箱底的库存，其他的能够台上桌面的，就只有“雅虎”这个昔年在江湖还有一点仅剩的薄名了。

作为中国互联的早年门户诸侯之一，中国雅虎其实最好的卖家不是马云，而是QQ。当年QQ急于摆脱自己“幼稚园”的娱乐形象，又着急进军门户时候，那时候是雅虎出手最佳时机，但是随着QQ启蒙起来的中国互联网青少年逐步步入青年，今天Qq的品牌战略已经成形，QQ.com门户地位也已经挤入三甲，甚至连Qq邮箱都成为网易最大的心腹之患时候，中国雅虎所谓高端品味对于QQ已经食之无味。另外一次很好的机会是盛大偷袭新浪的时候。如果当时雅虎总部自己想的开，在盛大失手新浪时候，大可和盛大交易一番，将雅虎交给盛大。当然卖给盛大是不是就会有好结果，这个到不好说。至于阿里和百度，是最不需要门户的。（马云要的是搜索，不是门户）。至于IM巨头QQ的门户已经比sohu更拽了。在这个局面下，游戏公司已经被自己的热钱烧得猴急了，至于中国雅虎，靠最后的邮箱已经没有江湖地位可言，注定只能默默老去。而没有中国雅虎的口碑网，也许没有羁縻走的反而更远更吸引人。

光鲜的中国雅虎为什么狼狈呢？1、本地化团队没有真正的决策能力。最有决策能力的就是周时代。没有决策能力如何在群狼环境下的中国互联网生存呢？2、没有真正的战略。也许是杨致远的不放心，也许是这不到真正长期稳定的CEO，中国雅虎在群龙无首（其实是乱换首）情况下，在大家都心知肚明已经错失门户大局之后，中国雅虎像无头苍蝇一样乱窜，整天无所事事，找不到一个稳定的战略框架，更谈不上去完成这个框架。3、除了所谓资本操作，这个无论是和3721热拍还是出手给马云，折腾来折腾去，都是资本操弄。而不是想着真正服务中国网民，真正扎根中国。没有网民的支持，再光鲜的外衣都下都是无本之木，自然未来颠沛流离。

从中国雅虎和ebay上倒是可以看出一些海外巨头在中国子公司的一些端倪。其实谷歌能够坚持下来，我想和美国谷歌对李开复的信任多少还是密不可分。如果当初谷歌中国三驾马车中连李开复也被替换掉，那么谷歌的下场估计就是真的被Qq给接手。（也许李不是最好的，也许李不是对的，但是起码李目前在坚持着，在沿着他自己心中的想法在构建着谷歌中国，其实细心即可发现，中国互联网通过换将成功的案例并不多，如果你看到那个公司频繁换将，基本上就是属于没办法找人背责任的时候了）没有坚持和信任，美国的舶来品不是那么轻而易举就能够在中国这么险恶的互联网环境下成长的。谷歌中国有人在黑板报上研究“浪潮之巅”，更希望他们能够研究一下，像中国雅虎这样外资在中国深陷泥潭的案例。

当当、卓越，中国b2c双雄（当然，现在京东也跻身第一阵营，但是京东更多以3c产品为主）。
当当和卓越是中国互联网起步时候，就开始扎根。而且两个巨头从诞生之日起，就互相博弈，尤其是随着当当先因为价格问题，拒绝亚马逊的收购后，亚马逊扭头买下卓越，双方更是进入水火之势。
当当自诩我是中国第一，在b2c里面自我感觉就是最大牌，无论是价格战还是渠道战，都力争要压卓越一头。比如卓越49元免运费，当当就搞一个30元免运费，甚至全场免运费。你就是买一个10元的书，也给你免运费，这显然就是有恶性竞争之嫌了。而卓越呢？虽然在中国是千年老二，但是卓越觉得“我老子全球第一”，这当然指的是卓越洋爸爸亚马逊在美国的江湖地位了。也因为老爸是全球第一，加上两边长年累月的积怨，对于当当，卓越在竞争中也不断搅局。其结果呢？当当基本上成了中国互联网的“苦孩子”：按财年来算，当当网从小到大发展到超过10亿规模，却面临一个最尴尬的现实：十年不盈利。而且现在当当80%是图书，而竞争对手卓越50%是图书。有传言，目前免运费，当当一天按16万亏本亏下去。卓越因为图书相对小，估计其他市场还有薄利，当时卓越盘子小，卓越没有意外，也是10年不盈利或者说十年保持非常稀薄的利润。当当的头头李国华其实也深陷矛盾，前段时间谣传要7亿美元才能出手。这只是外面放的风声，当当值7亿么？尤其在现在现金为王的金融危机大环境下？
其实当当和卓越的肉搏，在中国正应了一句话“河蚌相争，渔翁得利”。两家十年恩怨路，却从来没有学会真正放下身段，从对方的角度和立场来考虑一下双方的关系。因为这两家长期肉搏，导致两家互相元气大伤，而淘宝独辟蹊径，挤掉ebay都直接做大。形成的局面是“美国B2C和C2C市场份额比例是1∶1，在台湾是3∶2，但中国大陆市场份额完全倒过来了，是1∶12。”（数据来源：风险投资商软银赛富的副总裁唐鹏飞）。
讲的难听一点，中国互联网的十年是真正黄金十年，像阿里、腾讯、百度、盛大、网易都风起云涌，但是对于很早就扎根的当当和卓越呢，却是一起“失去的十年”。这十年里面，两家肉搏大战，都自以为要做大，但是显然没有做强。试问一下，在这黄金十年里面，早期的鸟儿当当和卓越除了所谓做大和烧更多的钱外，他们本身有提高什么？所谓做大，在黄金十年这个大尺度上来看，看起来规模合伙达到20亿，但是本质上却越做越小了。b2c市场发展缓慢，两家自己和十年前相比固然做大，但是就B2c里面来说，已经快失去一哥地位。看看现在的京东和淘宝商城。尤其是，把两家放在中国电子商务这个大市场下，他们两家合伙的比例更是日益萎缩。所谓做大，说的难听一点，是两家自己虚胖。他们的肉搏，本质上是把自己和对手在中国互联网的版图上彻底边缘化。甚至可以说，中国b2c和c2c市场规模1：12，当当和卓越负有不可推卸的责任。这个苦果就是两家自己酿的，自作孽！
十年肉搏，谁也不能吃掉谁，却互相牵扯甚多，持续烧钱，每天想的就是做产品营销，扩大或者缩小和对手的差距，却根本没有更多的力气去做真正的创新和发展（卓越因为亚马逊全球采购的原因，ipod等其他产品多少还是拓展一些，但是在淘宝等山寨水货走私产品等打压下，也是半死不活，有这么好的资源，做成今天的局面，真是尴尬）。而且双方因为对手的牵制，居然被动连续十年纠葛于图书市场。却不能放开手脚，在其他领域进行创新或者拓展（当当80%是图书，卓越50%是图书，说的好听一点是专注于图书市场，其实呢？就是固步自封，甚至无力拓展）。回过头来看看，淘宝、京东、vancl，两家不知道是否汗颜。李国华自己还好意思，觉得自己能卖出7亿美刀。
两家其实要真正想想未来了，十年了互相掐架，消耗自己的青春不说，更浪费十年大好时局。十年时间足够证明两家这中干掉对方再考虑前途的想法是“很傻很天真”。其实只要看看腾讯和百度，他们宁可砸钱搞拍拍和有啊，也看不上眼当当和卓越，就知道两家是多么失败了。
无论昔年恩怨如何，现在当当和卓越最重要的事情就是抛开情绪，好好坐下来，握手谈将来。尤其在现在淘宝超级膨胀的局面下，自己管控物流和铺货的b2c到底要怎么走。美国和中国的电子商务环境依然两重天了，如果还不能在未来时间抓住机会，做强（关键是强）自己，通过自己的服务，创新，包括开放式的构架，引入更多已经开始慢慢做大的中型B2c（尤其是淘宝商城里面的b2c）们，他们其实也一直被淘宝其他个人网店的蚁群竞争模式所受累。他们能够做大是非常不容易的，如何吸引他们，把他们带入利润更高的平台，带领他们摆脱淘宝山寨色彩，这才是当当和卓越面对的历史大课题，而不是每天折腾这本书能否再便宜一毛钱，那本书是否免运费等事情。
最后呢？送给当当和卓越一句话：“持子之手与子偕老”，别蹉跎自己，中国的互联网不会再给你一个黄金十年让你浪费。别到最后白了少年头，空蹉跎。
题外话：现在中国的电子商务，因为当当卓越的延误，本质上被淘宝绑架。淘宝携带支付宝，还绑架了中国银行业。从目前的局面卡纳，现在能治的住淘宝的，预期指望拍拍和有啊，不如指望中国监管机构。但是中国监管机构靠的住么？支付宝都已经向监管机构抛出绣球：支付宝可以免费送给国家。（相关评论见我“支付宝想进宫行和爱国无关”）