理性选民

中国雅虎从入华以来，一直命运波折。从最早的门户之争中被新浪为代表的三大门户甩开后，门户本身就成了雅虎深陷不可自拔的泥潭。即使后来周鸿祎带3721进入雅虎，2年时间不到，3721彻底流氓化，固然给雅虎带来客观的收益时候，却也让雅虎更加迷失未来，中国雅虎在搜索领域开始走偏，直接丧失仅20%的市场份额，加上周后来推出360安全卫士，更把3721直接钉死。这时候的中国雅虎，已经四顾茫然。
杨致远和马云资本操作，马云通过中国雅虎改版，甚至直接推出yahoo.cn纯搜索，能怎么样呢？就是是把中国雅虎老资讯类客户在使用搜索时候，他们该百度的还是百度，该Google的还是Google，就没有yahoo.cn什么事情，至于新客户，更是不买yahoo.cn的账。这时候中国雅虎更加痛苦，资讯类的熟客走的越来越多，搜索类的新客来的越来越少。固然口碑网还勃勃生机，但是对于中国雅虎而言，更多人的看来，口碑网是口碑网，中国雅虎还是中国雅虎，还是那么玩不转。甚至你如果今天登录中国雅虎，会看到一半的口碑网内容，和右侧一条yahoo.cn的搜索框和最后孤零零的今日焦点（这个今日焦点的大小估计是中国所有做过资讯的老牌大佬中佬们给资讯新闻留得最小位置的一个了，幸好目前还能站在网页左侧核心位置，没有被挪到右边或者下边。），如果没有口碑网和雅虎邮箱，今天的中国雅虎只能用“惨淡”两个字来形容。（邮箱目前占据中国雅虎40%的流量是新闻的4倍）。

实际上，今天的中国雅虎，虽然早年就匆忙登陆中国，但是在过海外公司的傲慢下（也有中国监管机构不放心的提防下），实际上已经错失中国互联网发展的几次历史机遇，无论是门户、im还是搜索。实际上，今天中国雅虎能够剩下来的就仅仅是“雅虎”这个还披着海外“光环”的两个名字。当年杨致远把中国雅虎交给马云是比较有眼光的，这个不是马云买的多好，而是中国雅虎还能够在中国互联网网民有那么一点印象的时刻以最高价格售出（能卖出手就很不错了）。实际上中国雅虎基本上已经半老珠黄，家里除了邮箱是最后压箱底的库存，其他的能够台上桌面的，就只有“雅虎”这个昔年在江湖还有一点仅剩的薄名了。

作为中国互联的早年门户诸侯之一，中国雅虎其实最好的卖家不是马云，而是QQ。当年QQ急于摆脱自己“幼稚园”的娱乐形象，又着急进军门户时候，那时候是雅虎出手最佳时机，但是随着QQ启蒙起来的中国互联网青少年逐步步入青年，今天Qq的品牌战略已经成形，QQ.com门户地位也已经挤入三甲，甚至连Qq邮箱都成为网易最大的心腹之患时候，中国雅虎所谓高端品味对于QQ已经食之无味。另外一次很好的机会是盛大偷袭新浪的时候。如果当时雅虎总部自己想的开，在盛大失手新浪时候，大可和盛大交易一番，将雅虎交给盛大。当然卖给盛大是不是就会有好结果，这个到不好说。至于阿里和百度，是最不需要门户的。（马云要的是搜索，不是门户）。至于IM巨头QQ的门户已经比sohu更拽了。在这个局面下，游戏公司已经被自己的热钱烧得猴急了，至于中国雅虎，靠最后的邮箱已经没有江湖地位可言，注定只能默默老去。而没有中国雅虎的口碑网，也许没有羁縻走的反而更远更吸引人。

光鲜的中国雅虎为什么狼狈呢？1、本地化团队没有真正的决策能力。最有决策能力的就是周时代。没有决策能力如何在群狼环境下的中国互联网生存呢？2、没有真正的战略。也许是杨致远的不放心，也许是这不到真正长期稳定的CEO，中国雅虎在群龙无首（其实是乱换首）情况下，在大家都心知肚明已经错失门户大局之后，中国雅虎像无头苍蝇一样乱窜，整天无所事事，找不到一个稳定的战略框架，更谈不上去完成这个框架。3、除了所谓资本操作，这个无论是和3721热拍还是出手给马云，折腾来折腾去，都是资本操弄。而不是想着真正服务中国网民，真正扎根中国。没有网民的支持，再光鲜的外衣都下都是无本之木，自然未来颠沛流离。

从中国雅虎和ebay上倒是可以看出一些海外巨头在中国子公司的一些端倪。其实谷歌能够坚持下来，我想和美国谷歌对李开复的信任多少还是密不可分。如果当初谷歌中国三驾马车中连李开复也被替换掉，那么谷歌的下场估计就是真的被Qq给接手。（也许李不是最好的，也许李不是对的，但是起码李目前在坚持着，在沿着他自己心中的想法在构建着谷歌中国，其实细心即可发现，中国互联网通过换将成功的案例并不多，如果你看到那个公司频繁换将，基本上就是属于没办法找人背责任的时候了）没有坚持和信任，美国的舶来品不是那么轻而易举就能够在中国这么险恶的互联网环境下成长的。谷歌中国有人在黑板报上研究“浪潮之巅”，更希望他们能够研究一下，像中国雅虎这样外资在中国深陷泥潭的案例。

当当、卓越，中国b2c双雄（当然，现在京东也跻身第一阵营，但是京东更多以3c产品为主）。
当当和卓越是中国互联网起步时候，就开始扎根。而且两个巨头从诞生之日起，就互相博弈，尤其是随着当当先因为价格问题，拒绝亚马逊的收购后，亚马逊扭头买下卓越，双方更是进入水火之势。
当当自诩我是中国第一，在b2c里面自我感觉就是最大牌，无论是价格战还是渠道战，都力争要压卓越一头。比如卓越49元免运费，当当就搞一个30元免运费，甚至全场免运费。你就是买一个10元的书，也给你免运费，这显然就是有恶性竞争之嫌了。而卓越呢？虽然在中国是千年老二，但是卓越觉得“我老子全球第一”，这当然指的是卓越洋爸爸亚马逊在美国的江湖地位了。也因为老爸是全球第一，加上两边长年累月的积怨，对于当当，卓越在竞争中也不断搅局。其结果呢？当当基本上成了中国互联网的“苦孩子”：按财年来算，当当网从小到大发展到超过10亿规模，却面临一个最尴尬的现实：十年不盈利。而且现在当当80%是图书，而竞争对手卓越50%是图书。有传言，目前免运费，当当一天按16万亏本亏下去。卓越因为图书相对小，估计其他市场还有薄利，当时卓越盘子小，卓越没有意外，也是10年不盈利或者说十年保持非常稀薄的利润。当当的头头李国华其实也深陷矛盾，前段时间谣传要7亿美元才能出手。这只是外面放的风声，当当值7亿么？尤其在现在现金为王的金融危机大环境下？
其实当当和卓越的肉搏，在中国正应了一句话“河蚌相争，渔翁得利”。两家十年恩怨路，却从来没有学会真正放下身段，从对方的角度和立场来考虑一下双方的关系。因为这两家长期肉搏，导致两家互相元气大伤，而淘宝独辟蹊径，挤掉ebay都直接做大。形成的局面是“美国B2C和C2C市场份额比例是1∶1，在台湾是3∶2，但中国大陆市场份额完全倒过来了，是1∶12。”（数据来源：风险投资商软银赛富的副总裁唐鹏飞）。
讲的难听一点，中国互联网的十年是真正黄金十年，像阿里、腾讯、百度、盛大、网易都风起云涌，但是对于很早就扎根的当当和卓越呢，却是一起“失去的十年”。这十年里面，两家肉搏大战，都自以为要做大，但是显然没有做强。试问一下，在这黄金十年里面，早期的鸟儿当当和卓越除了所谓做大和烧更多的钱外，他们本身有提高什么？所谓做大，在黄金十年这个大尺度上来看，看起来规模合伙达到20亿，但是本质上却越做越小了。b2c市场发展缓慢，两家自己和十年前相比固然做大，但是就B2c里面来说，已经快失去一哥地位。看看现在的京东和淘宝商城。尤其是，把两家放在中国电子商务这个大市场下，他们两家合伙的比例更是日益萎缩。所谓做大，说的难听一点，是两家自己虚胖。他们的肉搏，本质上是把自己和对手在中国互联网的版图上彻底边缘化。甚至可以说，中国b2c和c2c市场规模1：12，当当和卓越负有不可推卸的责任。这个苦果就是两家自己酿的，自作孽！
十年肉搏，谁也不能吃掉谁，却互相牵扯甚多，持续烧钱，每天想的就是做产品营销，扩大或者缩小和对手的差距，却根本没有更多的力气去做真正的创新和发展（卓越因为亚马逊全球采购的原因，ipod等其他产品多少还是拓展一些，但是在淘宝等山寨水货走私产品等打压下，也是半死不活，有这么好的资源，做成今天的局面，真是尴尬）。而且双方因为对手的牵制，居然被动连续十年纠葛于图书市场。却不能放开手脚，在其他领域进行创新或者拓展（当当80%是图书，卓越50%是图书，说的好听一点是专注于图书市场，其实呢？就是固步自封，甚至无力拓展）。回过头来看看，淘宝、京东、vancl，两家不知道是否汗颜。李国华自己还好意思，觉得自己能卖出7亿美刀。
两家其实要真正想想未来了，十年了互相掐架，消耗自己的青春不说，更浪费十年大好时局。十年时间足够证明两家这中干掉对方再考虑前途的想法是“很傻很天真”。其实只要看看腾讯和百度，他们宁可砸钱搞拍拍和有啊，也看不上眼当当和卓越，就知道两家是多么失败了。
无论昔年恩怨如何，现在当当和卓越最重要的事情就是抛开情绪，好好坐下来，握手谈将来。尤其在现在淘宝超级膨胀的局面下，自己管控物流和铺货的b2c到底要怎么走。美国和中国的电子商务环境依然两重天了，如果还不能在未来时间抓住机会，做强（关键是强）自己，通过自己的服务，创新，包括开放式的构架，引入更多已经开始慢慢做大的中型B2c（尤其是淘宝商城里面的b2c）们，他们其实也一直被淘宝其他个人网店的蚁群竞争模式所受累。他们能够做大是非常不容易的，如何吸引他们，把他们带入利润更高的平台，带领他们摆脱淘宝山寨色彩，这才是当当和卓越面对的历史大课题，而不是每天折腾这本书能否再便宜一毛钱，那本书是否免运费等事情。
最后呢？送给当当和卓越一句话：“持子之手与子偕老”，别蹉跎自己，中国的互联网不会再给你一个黄金十年让你浪费。别到最后白了少年头，空蹉跎。
题外话：现在中国的电子商务，因为当当卓越的延误，本质上被淘宝绑架。淘宝携带支付宝，还绑架了中国银行业。从目前的局面卡纳，现在能治的住淘宝的，预期指望拍拍和有啊，不如指望中国监管机构。但是中国监管机构靠的住么？支付宝都已经向监管机构抛出绣球：支付宝可以免费送给国家。（相关评论见我“支付宝想进宫行和爱国无关”）

开心网自己号称注册用户4000万。就是有水分，挤一下，2000万多少还是有的。实际上，在互联网上，正规用户超过千万级别后，再往下发展，就是一步一个台阶。不能在像吴下阿蒙一样小瞧了。

一：开心网的对手怎么办？

尤其是类似开心网这样的sns网站，在同类中注定是大鱼吃小鱼，所谓两强相持是非常困难的，基本上就是一家独大，另外几家能够混个脸熟就不错了。竞争对手人人网（改名不改名都无济于事）等基本上没戏，除非他们能够很快能做到“弃全就专”。所谓弃全，就是不要在定位大而全的目标了，就专就是要立足单一专属领域。这一点上sns和im世界非常相似。淘宝旺旺在im能够异军突起并挤入前四（QQ、飞信、msn、旺旺），别看msn现在还显得牛逼哄哄的，中国的im四强里面，没有意外的话，估计msn没落最快。而旺旺这样的定位和职能都是做深不做全，上旺旺就是来讨价还价，开门就是谈生意，如果指望旺旺也能够像qq那样，哥们兄弟，老师同学，同事朋友，亲戚家人一锅煮，那旺旺死的比msn就要更快。

在开心网千万级别之前，被人如果弯道抢跑，或者暗暗下脚拌一下，对手然后借机赶上还是很有希望，但是开心网步入千万级别之后，作为对手就要给自己安排后路了。如果还是不停烧投资者的钱（虽然说不是自己的钱），非要烧的自残才撞了南墙想回头，还不如现在想想如何夹缝求生存，另辟蹊径。

二、开心网和QQ是注定要碰撞的

开心网可以不惧其他对手，但是有一个大家伙，应该是两个，还是会提心吊胆的。一个就是八爪鱼QQ，所谓八爪鱼就是qq现在是什么都爱粘像八爪鱼一样，且“一直在模仿，从未被超越”。另外是天神中移动（中移动毕竟是互联网圈子里面的神仙派下凡的妖怪，和其凡人终究不能算一道的）。别看现在qq和开心网好像im Vs Sns，僧是僧，道是道，书生是书生，看起来释道儒三个不搭边。其实无论是im还是sns，其核心是什么？是人和人的关系。他所能够产生的巨大的能量就是这个“人和人的关系”，物以聚类人以群分。qq和开心网在经营“人和人关系”这个“核心利益”的冲突下，就成为互相容不下的肉食动物。现在看，两个人好像还走在各自的轨道上，但是随着开心网步入千万级别并朝1亿大关一路狂奔，他们之间的火花肯定很快要烧起来了。

试想，当你想找一个人时候，通过开心网而不是通过qq，当你想和一个陌生人沟通时候，通过开心网的“黑灯瞎火”而不是qq，甚至是开心网上的webim（开心网弄webIM未来是注定了）而不是QQ，你说qq的马先生是不是会想起宋太祖赵匡胤的名言：“卧榻之旁，岂容他人鼾睡”？

在QQ的世界里面只要是人和人的关系，它就要收入囊中，甚至是生意这样的东西，它看到阿里做的火热朝天也要跟进分一杯羹（淘宝一直不能收费，和qq有莫大关系），至于邮箱搞得网易如鲠在后，游戏弄得联众英雄迟暮。以腾讯八爪鱼的性格，不可能看着4000万的开心网就这样从容走向亿这个数量级。

至于开心网呢，总不能天天就靠你动我一下，我偷你一下，这样娱乐至上的活下去。像买卖奴隶占车位这样的娱乐是否能够长长久久，委实令人怀疑。随着现在开心网开始日进斗金，自然而然会想更多的花招来吸引用户扎根。我一直怀疑，再往下走，除了webIM工具会出炉之外，会有自己的twitter（虽然qq现在的滔滔还不能称雄江湖），开心网推出休闲类游戏估计也是迟早的事情，这可是qq的聚宝盆之一了。随着休闲游戏出水，开心币这样的虚拟货币也将自然而生，而这一切，都毫无悬念的让qq警惕起来。至于qq空间这样的产品，和开心网的“写日记”等项目已经是针尖对麦芒了。

三、拭目以待：

虽然现在还不能说火星碰地球，开心网的4000万吓唬其他小巫是够了，但是和腾讯这样的大巫相比，还不在一个水平线上。（这也是所有人都看好腾讯的原因）

未来到底是开心网继续偷偷做大，还是很快腾讯露出尖牙俐齿就把小荷才露尖尖角的开心网给就餐了，就餐过程将是怎么一个解剖法，还是开心网在肉搏中顽强存活下来？未来何去何从，这也将是中国互联网一段小小故事，我们终究只能拭目以待了。

题外话：

谈到qq的模仿战略，补充一个hue在“一直在模仿，从未被超越”一文的评论：

关于腾讯的模仿战略，至少目前是不成功的，有心栽花，不见花开。考虑到腾讯平台的巨大优势，模仿领域的业绩平平就更反映出问题。

成功的创业历程，团队因素至关重要。腾讯由于主业的天然垄断，生存环境相对安逸，组织内部的压力与动力都无法与豆瓣、土豆之类只争朝夕的团队相比。比下不足，比上有余，所以中层和基层暂时还不感受到来自移动飞信的生存威胁。

飞信现在的路数相当狭隘。以移动平台，应该做IM的中央交换机角色，促成各家IM都通过移动中介互通。腾讯也有类似的角色可以折腾，比如lxxm同学一直对Q币建设虚拟世界央行的前景非常乐观。

估计雅虎现在大部分股东都觉得懊恼，为什么当初没有一口应承下来微软的价格，现在折腾来折腾去，钱也没多赚到，面子也没见的多捞到，里子也没有什么多得。给大家的感觉就是竹篮打水一场空。这里先不说杨致远个人情绪在这个时间里面的影响，对于一个已经在纳斯达克上市这么多年，股价沉浮多次的yahoo来说，现在放弃搜索，固然没动的很，但是这部棋多少还是走对了。
互联网世界，就是赢者通吃，老大吃香喝辣，老二捞点下脚料过过瘾，老三只能自己跟屁虫，能有一点残羹冷炙过足温饱就万幸了。像yahoo在门户时代，就是呼风唤雨，目空一切，现在搜索为王，就次居二席，而且在搜索领域死磕Google，还不如自己放远目光，选择下一代新新产品。说白了，到yahoo这样的层次公司，想赢都是要靠自己的创新能力，靠未来，而不是围着搜索市场份额想天天过恶魔一样过日子。
弃搜索，寻找下一个新起点，这个才是yahoo自己的康庄大道。走在前头能够赢得未来，而不是落后一步后再通过死缠烂打在耗费自己。别做档子弹的盾牌了。把搜索卖给微软，自己休养生息，选择下一个时期的产品，一定要认识到，搜索不是万能的，就像自己当初已经做了门户的第一把交椅一样，世界是变的，选择下一个兴盛之地，这才是yahoo的使命。
从这个角度来说，微软也是，现在买下来yahoo的市场份额，无非是和Google肉搏。像自己的msn、hotmail这些原来都是很有领先气息的产品，都不去好好扩展。如果msn做成qq的局面，甚至做成skypy+QQ也不是不可能，这样的产品，就是谷歌也不能模式（这个看看中国百度和qq之间复杂的关系就知道）。
搜索也许为王，但是搜索不是永远为王。

Google要做操作系统，很多人认为是“操作系统世界大战正式开打”，或者就是认为“颠覆微软的号角”等。这里随便聊聊我对两个巨人世纪之战的看法。
搜索大战：Google，首先是搜索，这个是Google的根，Google的搜索起来的时候，微软毫无疑问那时候在互联网搜索领域正在酣然大睡，在微软和Google所有的战斗中，涉及到搜索领域的，都是微软在挑战Google，比如后进的微软做live战略，到想通过购买雅虎来抄近路，被谷歌中途设计破坏后只能自己推bing，在这个斗争中，挑战者微软显得苍白老迈，现在bing的数据很可能是一个很好的安慰。而且，毫无疑问，无论雅虎是多么不情愿，但是因为投资人的关系，雅虎被微软买下是迟早的。但是我从不认为买下雅虎的微软就会怎么样，在很多时候，微软和雅虎一样迟钝，如果今天微软的团队彻底接管雅虎，除了短期内数据更好看了一点，从长期开，雅虎注定开始萎缩。除非雅虎自己原来买的很多小兄弟里面某一个产品爆发出惊人的魅力，但是从目前看，可能性很小。在我看来，互联网的传奇不是通过收购而来，都是同过创新而来。其中一个案例就是foxmail被qq收购，QQmail焕发青春是整个团队自身的技术创新，而不是吃foxmail市场的老本。雅虎已经是前10年的互联网，这个世界改变太快，固守前10年的，不能改变未来10年。
Google第二个著名的产品，就是gmail，这个确实互联网的传奇，一开始很少人看好，通过著名的邀请制的营销，到G时代的号角，最后通过webmail彻底干掉了outlook+hotmail为代表的客户端邮件模式。这次征战是典型的“互联网”模式革命性替代了“客户端”模式，在中国，同样著名一时的foxmail也逐步淡出人们的视野。谈到gmail，想起国内的im市场。对于Qq而言，最大的敌人不是飞信，而是监管机构（支付宝的天敌也是监管机构，而不是财付通或者其他竞争对手），如果监管机构一定要im互联互通，那么QQ就是一个可以被战胜的对手。假定这个世界的email系统原理不是互联互通的，没有意外的话，今天我们很可能只剩下hotmail等2～3个邮件系统。gmail能够在邮件系统脱颖而出，给旺旺、百度hi的提示就是，先从反垄断法角度搞定监管机构。
第三个曾经被寄予无限期望的就是GoogleDoc，我不知道在国外的情况如何，但是在国内，GoogleDoc现在还不如wps（但是我内心里面还是比较看好GoogleDoc，但是想说战胜MSoffice，但是这路还长的很）。在我看来，随着下载越来越方便，100M的软件根本不是问题，wps自己走向互联网，提供一种在线交互便捷比GoogleDoc这样自己从纯互联网开始发展要好的多。或者，GoogleDoc是不是考虑做一个离线版的GoogleDoc呢？gmail有离线版了，calendar也有离线版了。这些都不如GoogleDoc的离线版更重要。看看GoogleEarth和GoogleMap之间的关系，Doc是否有自己的启发呢？
第四个是GoogleEarth，这个Google一出来就成为领头羊，微软是跟跑者。但是目前GoogleMap上商户还不够多，不知道Google是否考虑为淘宝的商户门开辟一个专门的区域，允许他们在GoogleMap上标注自己的实体店铺？这对于目前在线下的商户，但却有冲动到线上开发的商户有一定的吸引力。GoogleEarth和GoogleMap一旦和电子商务挂钩，其产生的能量丝毫不会比现在gmail小多少。
第五个是gtalk，毫无疑问，msn不能比gtalk强多少，但是固有的人际关系一直保护的msn，im工具首先是人和人的关系，其次才是人和软件的关系，从这一点上来说，im新军只有旺旺这样的道路才能走得通，hi、gtalk等，无论背景多强大，终究是水中望月，在中国市场上，如果没有强迫QQ互联互通的话，除非gtalk从gmail中蕴藏的庞大的人和人的关系入手才有机会，这个未来留给wave去证明了。
第六个应该是chrome浏览器。我现在自己就是在使用它，理由吗，很简单，就是觉得确实更快一点。但是兼容性，还是有那么一点问题。部分网站打开不便利，对于一些网银等，更是没戏。而ie呢，ie的敌人其实是自己。如果微软愿意自己将ie推倒重来，那么做出的新产品，也会有很出色的表现。像bing一样，但是ie最大的财富就是他在互联网上的历史地位和现实地位，无论以前ie有过多蹩脚的内容和设计，整个互联网世界95%的网站都屈从ie，现在ie自己要面对自己的过去。所有曾经的成就都成了自己的前景的包袱，也是财富。这就是ie的现实。
至于Google日历，picaso，这些都是双方大战中的边缘力量了。很奇怪的是，Google和微软，在多个领域都所有渗透，在电子商务这一块，倒是互相都很客气。反而是中国的互联网在这一领域有极强的进取心。比如QQ的拍拍（财付通），百度的有啊（百付宝），倒下去的还有一拍等，即将倒下去的易趣等。如果淘宝没有今天这么强势的话，估计还有很多互联网巨头觊觎这一领域。我非常怀疑，中美国情的巨大差异，ebay这样的东西在美国人那里的影响力不如在淘宝在中国大。这个和中国无比巨大的制造能力，小作坊工厂遍布，还有国内异常复杂的销售渠道（以手机市场为例，成功的品牌如nokia，除了产品优秀外，渠道是非常强的，这个从罢卖可见端倪）
Android和winmobile，我自己现在用的就是winmobile的手机，怎么说呢，这个玩意儿太像一个口袋电脑而不是一个手机了。我见过别人手中的iphone、nokia高端机，甚至魅族M8，那就是更像一个手机，而不是一个小型口袋电脑。（M8是winCE）。android没有玩过，不好评论。但是就winmobile的情况，如果android能够如宣传一样，估计winmobile在这个领域里面，下场不乐观。

苏宁和国美，都是渠道为王，说白了，自己掌握大量的客户，然后和上游供货商压价，弄出入场费，上架费，然后卖了再抽成等。之所以有这么强的能量，就是因为苏宁国美手中抓住了最终消费者。
现在苏宁登陆互联网，搞苏宁B2c。是否就能顺风顺水？
先说说苏宁登陆互联网的信心在哪里？
1.品牌，苏宁认为自己有强势的品牌；2.对于家电行业的营销经验；3.和上游强大的议价能力；4.自有的会员数量足够大；5.苏宁服务的品牌效应和维护服务能力；6.苏宁的物流配送能力和运营能力。

1.品牌，苏宁的品牌是什么含义呢？在线下消费者眼睛里面，苏宁品牌主要由两个含义，真货保障、价格保障和售后保障。先说真货保障。可是在线上，目前的京东也能提供真货保障，淘宝商城也能提供，而且如果将来有家电厂商自主开网店（尤其是借道淘宝时候），苏宁品牌中的真货含义已经远不如现在线下这么强势。
2.对于家电营销的经验。这个是苏宁自己的真本事。无论是做活动，还是搞促销，苏宁这么多年打滚过来，在营销领域确实是积累很多经验。但是目前看，互联网营销，做活动，线上线下还是不太一样。尤其是苏宁的线下营销，是通过厂家的销售人员来实现的。在苏宁买东西的人都知道，推销A品牌的绝对不会因为你不喜欢A品牌而转而推销B品牌（苏宁店铺里面的销售人员是厂家的人员），互联网上，苏宁再也没有如此强势的线下直接营销阵容。
3.价格保障。苏宁和街头家电小店相比，显然有自己独特的价格优势。因为和上游议价能力强，能到厂家的流血价。这是苏宁真正的核心竞争力。苏宁b2c能否同时保证价格优势，关键看苏宁自己如何面对自己的左右手互博。如果线上价格确实优惠，是否冲击苏宁线下销售是一个重大命题。苏宁现在想着线下线上通吃，是比较矛盾的，因为产品同质情况下，如果线上价格优惠，苏宁将承担会员客户网购启蒙者的角色。如果苏宁B2C发展较好，比如达到线下20%的销售额时候，线上线下的矛盾将非常突出。对于线下依托厂家人家进行营销的苏宁，是不可能愿意看到客户中意后转向线上消费。苏宁能有京东那样的决心，放弃线下生意么？所以苏宁b2c的价格优势估计还没有和京东、淘宝商城碰撞起来，就先和自己的线下销售就冲突起来了。所以苏宁b2c的李好女士谈苏宁实体店成为线下体验店等，有点想当然了，如果非要说苏宁线下体验店，搞不好一开始只能说成为京东或者淘宝的线下体验店，而不是苏宁自己的。
4.自有会员。苏宁如果想把自己自有会员发展到线上，只能提前爆发线下和线上的冲突。苏宁b2c盯着自己的旧有会员，想走快捷通道，只能导致线下厂家营销分崩离析。
5.苏宁的服务品牌和产品维护能努力。现在大家家电买完后，是找苏宁还是找厂家。所以苏宁的服务品牌和维护能力，在线上时候，很容易被厂家自身的品牌所替代；
6.苏宁的物流配送能力和运营能力。这个是苏宁的强项。苏宁现在全国大城市铺点，物流能力已经经过考验。而国内做b2c的，物流能力算强的卓越算一个，京东自己吹法螺说要建设自己的物流中心，但是到目前为止，还没有落地。至于淘宝商城里面的，除了dell外，其他的都在依靠快递公司了。另外就是那个厂家将来自己做b2c，物流问题也是跳不过去的。尤其是像电冰箱这样的大家伙，没有成熟的物流难以想象。从物流角度苏宁底气够足，可惜电子商务不是物流商务。

以苏宁的目前的口袋富足程度，买一套稳定的b2c的IT系统不是问题，养一批人做b2c也不是问题，而且至少，短期内不要为下一口饭在哪里担心，起码苏宁自己能够供养他们（这个很重要，很多很好的公司都是没有支持到太阳升起来自己先饿死了。苏宁的b2c的头头起码不要太分心天天跑海外找风投）。可是，我有点怀疑，就像当年fm365一样，虽然有联想强势资源，一出场就号称就是一定能够活下去能够长起来，可惜仅仅是故事的开头看起来是多么的美好。要知道，fm365最后连域名都没有保住。

即使是现在卖家电和3c规模最大的的b2c牛鼻子京东，也是好称今年目标销售40亿，和线下苏宁相比是小巫了。而且苏宁利润率相当高，有兴趣的人自己看苏宁财报

链接1：苏宁电器李好：苏宁B2C发展规划（在第十二届中国国际电子商务大会上演讲）

东航的头头说过，国内的航空业现在整个都是为携程打工，这个说对了一半，据我估计，骑在他们头上的还有中航信，中航油，但是这两家都是中字头的，和各个航空公司裙带关系复杂，但是携程就是真正的外人了
东航要和淘宝合作，在淘宝上售票。如果仅仅是一个东航，我觉得这个事情还不至于让携程挠头，但是如果东航在合作上发现获益颇大，导致国航、南航、厦航、山航、海航一起扎堆进驻的时候，问题就粗了。考虑到目前淘宝上面出票量已经有相当规模，我个人怀疑，已经是线上订票（不含电话）全国第二交椅。
加入淘宝在多个航空公司进驻后，如果淘宝能够在现在的基础上在提供一个全面的机票代售系统，只要不是让客户觉得是多个航空公司的门店，需要客户一家家自己比对过去，而是让客户感觉淘宝的“航空商城”就像是一个新的携程，唯一的区别就是价格比携程更低。那么基本上携程的线上订购市场会很快萎缩。

再考虑到12580和114再全力介入电话订票系统（这两个家伙关键没有在价格上和携程拉开真正的差距），尤其是12580，手中握有无数“空中飞人”的手机号码，只要从A地机场消失号码又在B地机场出现号码的都应该是12580订票系统的目标客户，有如此清晰的目标群体，又有天然的联系方式，加上中国移动的品牌号召力，还有中国移动全球通vip客户至尊体验模式的服务，中国移动如果真正有作事业的人扎根12580，和携程竞争电话订票系统是轻松的很。

从去哪儿开始，我就看空携程。随着12580，淘宝的介入，在我看来，携程机票神话将很快终结。互联网成功首先要有商业模式，现在携程的问题就是，新的互联网模式正摧毁它。

携程相关旧闻两篇：
从用户角度看“去哪儿”对“携程”的影响
携程机票：十面埋伏

在一个群里面，看到群友在抱怨，firefox都3.5还是没有一个银行做非ie版的浏览器。
群里面有几句话触动了我：
s：QQ邮箱的统计，FF的占有率不过5%。/5%也许是好几百万/很多坐在办公室的人，看到的数字是5%，就不管5%后面的几百万上千万了
J：晕死了。冲个电话费还得用IE

那网银为什么不用非ie的浏览器呢？
1.客户选择网银不是因为浏览器的原因，更多的安全考虑、原来钱所在的银行、银行网点，网银功能，银行本身理财能力、费用等综合考虑等；在客户考虑过程中安全性是超越一切的压倒性因素，至于浏览器，基本上无法影响大众客户选择a网银而不是b网银；
2.整个支付环节中，银行、第三方支付（比如财付通），卖场（比如刚才说充电话的运营商网站）都要同时支持非ie才行。否则中间一个环节不支持，银行做了也是白搭；
3、对于部分证书，就是ukey，是第三方认证的，需要改方面技术合作；比如现在大多数股份制银行，交行、兴业、民生、中信等都是和CFCA（中国金融认证中心）合作，key作为最重要的安全认证工具之一，CFCA本身是否支持非ie是非常重要的考量因素；
4、第一个非ie又非客户端的，估计会被无数firefox或者chrome或者其他的攻击爱好者蹂腻，银行宁可保守一点，也不希望自己成为“试金石”，被黑客攻破后又变成国内新闻头条，这对于银行而言，不亚于“破产”。到时候为了5%的“水中”客户，导致95%的ie客户开始害怕而叛逃，这部分客户根本不会管你是firefox被攻破还是ie被攻破，他们脑海里只有一个反映，我换把钱存到另外一个银行。没有意外，第一个支持非ie的银行会面对媒体上都会是耸人听闻的“率先支持firefox的**网银被黑客攻破”感到无可奈何，即使黑客能用少一半时间攻破ie，但是前者的新闻阴影将使第一个支持firefox的网银面临安全信任的缺失；
5、养一个全新的非ie技术团队，成本巨大。而且会导致硬件成本、测试人员、客服、网银本身管理人员等一系列成本全部上升。还是为股东负责一点好，少花钱。

在这一点上，我个人态度就是，不做领跑者，但是可以做跟跑着。
如果工行或者建行等下手先做了firefox，并取得一定经验（所谓一定经验就是有血的教训了，工行今天的网银成就就是一路带血的教训。2006年就关注工行网银的人会知道工行网银在早期有多少客户被盗的悲惨历史）。对于银行而言，首先对把钱存在你口袋里面的客户负责，而不是追求那5%的非it极端客户。与其在firefox或者chrome上满足他们，不如下力气把手机银行做清楚，我相信用firefox或者chrome的人都是手机银行的真实潜在优质客户

“滤霸” 生之伟大篇：滤霸 大事记

1、2010年1月1日；“滤霸”成为续QQ、sogou输入法、360安全卫士之后，国内第×大客户

端软件。蜚声海内。
2、2010年2月，春节期间，滤霸和国内黑客强势对决，一度被攻破城池，后来地方警方强势

介入，迅速抓捕几名要犯，以对手完全落狱的成绩滤霸取得出生后第一次“绿黑大战”胜利；
3、2010年10月，滤霸集团总裁宣布滤霸涉足安全领域，学习360安全卫士，在工信部委托下

，开始提供安全服务；
4、2010年12月，海外黑客攻陷滤霸和滤霸河南总部，滤霸紧急突围，暗渡陈仓，和海内外

某知名安全公司合作，许之重金，在次日成功收复失地，CC×V报道，国产软件滤霸完胜第二次“绿

黑大战”，代表国产精品软件在安全领域取得重大突破；
5、2011年1月，滤霸同各省主流报纸媒体合作，提供弹窗新闻服务。各省报纸报道：滤霸提

供的主流新闻推送服务，很好的成为新闻战线辟谣斗争的有力工具；
6、2011年4月，滤霸在弹出新闻节目，同时提供网游等广告，当天，有部分网站因为批评滤

霸自身页面设计黄色擦边球，该网站当天流量剧减。并使其在纳斯达克的股价暴跌10%；
7、2011年5月，传出上月被滤霸过滤网站和滤霸展开合作，在滤霸投放广告4000万，并让

CEO露脸4次，该网站在纳市股价恢复正常；
8、2011年7月，滤霸CEO召开新闻发布会，发布爱国声明：滤霸拒绝海外**天使VC风投**千

万元。滤霸不差钱，滤霸是中国人的滤霸，滤霸虽然超低价格出售自己的服务给工信部，但是滤霸有

爱国心；
9、2011年9月，报出**车丑闻事件，滤霸迅速出手，保护自己的客户利益。同天百度客服接

到无数电话，说在百度上搜索**车都是死链接。海外分析家分析，滤霸已经替代百度成为中国各大公

司公告危机时候最大的广告合作伙伴，次日，百度纳市股价暴跌30%，滤霸成为CC*V后第二有影响力

的互联网公司杀手代名词；
10、2011年12月，滤霸CEO发布重要新闻，滤霸计划在国内主板或者创新版上市；但是滤霸

暂时不方便公布当前股份构成情况；
11、2012年2月，据艾瑞网调查，滤霸成为中国又一超级明星互联网公司。中国互联网版图

变成QQ帝国、阿里帝国、滤霸帝国、百度帝国四家为主的局面。在安全监控战线，以滤霸为代表的国

产软件完胜海外互联网巨头；
12、2012年3月，《滤霸之路》热销，滤霸被评为中国最佳雇主。郑州滤霸公司成为郑州市

第一大纳税集团；河南某政府官员宣布，郑州续北京、上海、深圳、杭州之后中国第五硅谷。“创业

在郑州，生活在郑州”成为当年大学生最热门的话题；
13、2012年10月，滤霸开始在A股上市；和北京银行相似，据财经网报道，滤霸出现**个15

岁以下千万富翁，当天下午，财经网遭到拦截，被报告为非法网站。次日滤霸发布声明，因为财经网

上某某页面有某某词汇，被误认为黄色网站而被误杀。滤霸技术人员声称，正在加紧完善技术问题；

在各方协调下，财经网主动撤下报道，滤霸也发布声明，技术问题完全解决，滤霸继续为全国少年儿

童提供优质的保护服务；
14、2012年11月和讯网报道，《误杀表示滤霸技术还不够完美，但丝毫不减滤霸投资者信心

》、《背负负面新闻，滤霸股价再创新高》等报道出炉；
15、2012年12月，媒体采访某部某司长，该司长坦诚，2009年推出滤霸时候，当时备受压力

，但是考虑到千万少年儿童花样年华需要保护，顶着压力，现在看，证明当时的决策时对的。该官员

同时对自己在2009年就入股滤霸进行辟谣。“毫无疑问，中国有多了一个互联网巨头。在安全保护领

域，中国技术再次向世界证明自己的强大”该官员最后说道，“截止2012你那，滤霸已经为国家创汇

**亿元。
16.2013年春晚，滤霸在央视黄金时间投放广告。Cctv随机访问6位青少年儿童和家长，儿童

纷纷表示，因为有滤霸的保护，他们免于被很黄很暴力的网站所侵害，家长也表示，非常感谢滤霸公

司生产真么好的软件，使自己非常放心的让自己的孩子上网。某家长还表示，因为滤霸公司的帮助，

才让他的孩子从沉迷网游中解放出来，“滤霸，我们感谢您，”该家长最后说“滤霸是我儿子的保护

神”。
17、2013年4日，新一轮股疯开始，一张图片《抢劫不如买滤霸股票》在网络上广泛流传。

虽然有网友认为是ps，但是在2013年的第一周交易日中，滤霸实现连续5个涨停板，滤霸股份以200倍

市盈率收盘。滤霸ceo发表重大声明，说计划投资越南、伊朗、古巴、非洲等第三世界国家进行，滤

霸将全球化。同时滤霸考虑和进军搜索领域、网游领域，另外有传闻滤霸想收购海外著名的***互联

网公司，中国互联网应该走出世界，滤霸愿意通过收购实现全球互联网事业。立刻有人批评，大庄家

走漏风声，前面连续5个涨停板都是有人在疯狂吃货。

18.更多传奇，让我们一起拭目以待滤霸之路。

邵晓锋说：“支付宝随时可以送给国家”。cnbeta立刻给支付宝戴了一个高帽：我有一颗中国心。
让我们来以小人之心度君子之腹一下。
在老外，尤其是美国人的VC看来，风投最好的回报就是把这个公司送到纳斯达克，在群情沸腾的时候套现一部分，一口气换一个1000%,甚至更高回报率的传奇。但是在中国，除了送到纳斯达克，谁想，还有一个很好的办法，那就是送给我们的国家。
看看支付宝最大的敌人是谁，是QQ帝国的财付通？财付通现在给所有B2C网站做支付就是零费用，可以说是最彻底的恶性竞争，当然当年支付宝的胞兄淘宝就是这样折腾易趣。但是很显然支付宝并不惧怕财付通，如果非要描述支付宝对财付通的感觉就是这个跟屁虫怎么这么难甩掉（没办法，腾讯这个八爪鱼在自己的非主战场历来是紧跟再紧跟，等对手出错。对手不出错，一般不抢道超先）。不是财付通，那么是palpay？palpay的主战场已经在大洋之外，就好比QQ和yahoo message一样，双方要打架，还隔着一个太平洋。至于百付宝之类，目前看，还不会超过财付通。至于快钱，根本不入支付宝法眼。
放眼神州，真的没敌手了么？
忘记说国家队了，chianpay。这个银联的嫡系儿子，历来只吃最肥的肉，但是他自己跳到第三方支付这个主战场，如果没有政策保护，入场后估计连球都摸不到。百付宝都斗不过。那么真的支付宝没天敌了么？高枕无忧了？
其实支付宝最大的天敌就是中国互联网的神——政府，这两个字后面有一堆公章，人民银行、银监会，甚至CCTV，随便出来一个章，“啪”，就能把支付宝整一个半死。这就是中国互联网的命运，你可以生于草莽，可以血洗无数对手，纵横四海，但是在任何时候，天庭的一个喷嚏就能让你十年的基业陆沉于海。有洋文凭的google就被折腾过，不听话，最简单，不间断的给你断网，断到你愿意自宫为止。还有中国传奇的百度，固然牢牢抓紧了工信部，但是CCTV一个不爽，一个春晚就要4000万买一个平安符。至于支付宝，无论是政治的因素，还是安全考虑，疑惑技术
的魔术，我们的“神”哪，只要他愿意，不怕支付宝不亡，如果你敢抵抗，支付宝、淘宝一家上下都是小辫子，那更是随便就能全拎到牢里去，罪名呢：卖假货（或者协助卖假货），逃税（或者协助逃税），非法吸储，别说莫须有，随便抓一把都是白底黑字，板上钉钉，打的你服服帖帖。就是什么罪名都没有，看看当年中国石化中国石油拿一纸通告就可以吃掉全国大小私人加油站。

所以，马云、邵晓峰真知道，支付宝要活下去，起码不得罪神。与其说送，还不如说，“交保护费得以保全一家老小平安”。

但是马云、邵晓峰和其他人不一样，李彦宏花钱消灾，马化腾绑定南山不一样，在支付宝走的更远：“白送给国家”，说出这句话，马云的志向已经不是简单的“交保护费以保一家老小平安”了。说的难听点，马云这个学的就是吕不韦，直接“送子入宫”，要做一番偷天的大买卖。马云是是送自己儿子入宫，过继位给朝廷做中国互联网金融支付的真命天子！
送给国家，全白给？看看历史书，吕不韦送子后，自己最后做了宰相，清朝如果哪位小朋友送进宫去，其父立刻摇身变成“摄政王”。
1.支付宝送给国家，给国家51%（更多一点也不是问题），那么现在的管理层、投资者立刻摇身变成中国第三方支付的“摄政王”，随便哪个股东将来至少赏穿黄马褂。而国家呢，再委托公务员司长马云、副司长邵晓峰，或者支付宝董事长马云、总经理邵晓峰照样管理。马云看起来是白丟51%的股份，实际上，支付宝马甲一换，立刻就是中国银联第二，你说马云送支付宝上市获得身价更高还是送支付宝“政府上市”收益更高呢？
2.中国银联第二，穿了朝廷衣服的支付宝立刻摇身一变，获得干爹的尚方宝剑，第三方支付最低标准收费等章程一步，支付宝洒向神州所有互联网支付领域，百分之一也好，千分之一也好，支付宝收益立刻指数一样飞涨（财付通所谓零收费，那不就是非法恶性竞争的罪名了？）。用剩下的49%就获得超过100%的政府垄断利润。
3.支付宝如果目标如果仅仅是是中国银联第二，那就小看了割肉送子这步棋了。支付宝送给国家后，假以时日，立刻平地起惊雷，支付宝银行（或者阿里银行）将横空出世。这个银行将以电子银行为核心载体，全面进入中国银行叶的零售领域。支付宝开始公开开门吸储，互联网交易低息甚至无息吸储，另外，再通过国家限定的贷款利息放贷。一下子，马云从互联网创业家摇身变身银行家。
实际上，现在支付宝为了变身银行，已经准备下了两步埋伏了。a，和各个银行做联名卡，如果支付宝变成银行或者所谓纯虚拟银行，利用现在联名卡，轻松就可以实现储户存款搬家。b，支付宝和建行联合放贷，这是支付宝自己在小试牛刀锻炼自己，因为支付宝没有放贷权，只能捆绑建行银行先偷师学艺。这也是支付宝非常明确的，绝对不送给银行，就是工行也不行。马云的支付宝，不是定位给工行做干儿子，马云想的是和工行、招行平起平坐，要送就要直达天庭做太子而不是做世子。
所以，马云送子（支付宝）入宫，其志不小。如果支付宝真变成国家队，对于中国金融业而言，将是一个载入史册的事件。但是，对于普通老百姓，尤其是买家卖家，送给国家后的支付宝是绝不作恶还是见利忘义无恶不做，那就是天晓得了。但是一想到穿了龙袍的支付宝小太子，我内心有点不寒而栗，毕竟“宫门深似海”， 只要支付宝一踏入宫，那就是马云也改变不了侯门命运了。

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