理性选民

庸医说电信3g：用户之争

lxxming — Sun, 24 Aug 2008 04:27:07 +0000

3G是一个新时代，在这个时代，第一种重要的基础用户，新电信从现在桌面的抓牌来看，是最少的一方，CDMA4千万用户，小灵通固然有5000，可是每天都在流失中。

其实从另外一个角度来说，就是从3G本身来说，新电信的基础用户更多，因为现有CDMA的4320万户（6月数据），估计有半层成甚至更高会无障碍由2g转化成3G用户，如果新电信的3G业务推出市场非常成功，基础用户的耳口相传的示范效应不可估量，要远好于通过大量广告，优惠去吸引或者开发的td用户（TD从现在的口碑来看，确实不尽理想）。从联通运营CDMA网络接近2年才逐渐摆脱一堆bug的尴尬，笔者认为，在短时间内，CDMA比td的基础用户更大，且年度复合增长率更高。再考虑到3G主要是数据业务，而现在中国电信在固网领域收入中，非语音收入去年占总收入比为36.5%（据说今年目标是50%），而中国移动只占25%，且其中主要依靠短信收入。中国电信以固网的数据（含小灵通）收入占比超过中国移动，其竞争能力确实不可小觑。

电信在扩充新用户上，主要目标是两个人群，1，将小灵通用户转网至CDMA，毫不讳言，小灵通客户的第一敏感是资费。只要CDMA在语音和短信业务上继续保持CDMA和固网捆绑业务，资费不变或者略有降低即可，资费不是瓶颈，真正的瓶颈是终端。针对此类客户，电信应该采购大量CDMA的山寨机（要求，屏幕大，待机长，语音清晰之余当然要能提供大量数据业务。）然后推出换机业务。不过有一个细节，就是最好能带号转网（实在不行，可以电信自己先提供免费的转接服务，就是打原小灵通号码，但电信会接到CDMA手机。）—这一群用户主要还是语音业务为主，优势资费主导不可避免。

2.争夺移动（含联通）年轻新潮用户，此类用户的特点是要求体验性高，应该是最容易争取的客户。此类用户品牌和号码忠诚度都不高，但对资讯及时新潮很感兴趣。中国电信应该在各大学甚至中学开展贴身竞争，甚至一个一个班地竞争。要知道这些用户4-7年后都是黄金客户。中国电信如果此战略成功，那么在未来3G到4g甚至遥远的未来的竞争中，永远有主动权。这些用户是电信的未来。电信的竞争利器是推出CDMA可以和宿舍的固定宽带业务（如我的e家之类业务）捆绑。如，如果整个宿舍都用CDMA那么这个宿舍电信固定宽带上网免费。—这一群用户才是数据业务的黄金客户。其实现在据笔者观察，高中生和大学生里面用gprs上网的是移动数据业务的中坚力量。

3，争夺城市中产用户。参考对大学用户的竞争手段，用之于城市宽带上网家庭，有包月的，免CDMA月租，利用宽带垄断，e家战略来扩军，甚至提供免月租的固话和安装服务，电信E家战略未来和移动ihome战略之争，估计非常精彩。再者，也是培养一个未来的方向，就是将用移动互联网取代桌面互联网。就是许多原来使用电脑连接互联网的生活改变会手机连接互联网的生活。

3.争夺移动（含联通）农村用户，农村用户，面对如何让新用户选择CDMA，和让小灵通转网CDMA用户，此关键仍旧是终端成本。

4.争夺移动高端客户。应该是中国电信对中国移动的最核心竞争。如果能分得一杯羹，中国电信才能真正和移动平起平坐。这个竞争有人认为是工信部会推出带号转网政策（而且是非对称政策），再者，参考上海电信的模式，搭建远程办公。据《东方早报》报到，奥运间上海电信特别搭建安全远程接入平台，确保远程访问用户通过授权后随时随地安全进入企业网络。如果报道属实，电信能利用现有对企业网站接入互联网的半垄断低位，大力推广手机远程办公。那么也许企业会主动上门来办集团网。甚至可能集体为员工购买终端设备和负担一定比例话费。再者，争夺政府用户。充分参与各种城市无线网的建设。—-说白了，电信必须实现把手机变成白领商务者日常OA的桌面扩展，其实在这个领域，应该说电信自己能否成功，关键看移动td是失手。

此举就是新电信的重要方向，其实更是3G的方向，即固网和移动的融合。把电信业务依靠语音业务向依靠数据业务的方向推进，电信业务从语音到数据业务，是电信业进入一个新时代，开拓电信业新的竞争空间，摆脱现有的对存量市场的过度竞争，使我国从低层次信息化国家向高层次信息化国家迈进，其意义丝毫不亚于移动取代固网的革命。

以上看来，电信发展CDMA应该是前途无限，但电信想如此做大，有两大瓶颈。1，是CDMA是国外技术，不像td得到高层政策支持。Td其实不是王中国移动的需要，而是中移动的政治任务。中移动推进td建设，只是为未来在3G市场中争取政策倾斜。2.终端瓶颈，就是CDMA手机的瓶颈。换机难易，从笔者自己现在仍用诺基亚6100（价值200-300）可见一斑。

如果中国电信发展CDMA仍是如原联通发展CDMA那样依靠几个厂商。那么可以说，类似只有一条腿走路。好在td现在的终端机器也很糟糕。在这一点上，有优势的其实是新联通。新联通只要一旦和iPhoto勾搭，就能先搞一个开门红。但是，iPhoto对运营商的提出的“资费分红”政策，恐非中国运营商能够接受的。iPhoto进入中国，路还长着呢。

另：新电信现在有了一个新强援。那就是诺基亚。

诺基亚与高通结束历时3年的诉讼缠斗，与之签订了15年的专利协议。由此，通信业的主要知识产权的不确定因素消除。如此诺基亚CDMA的终端生产不但消除后顾之忧，还得到了有力支持。

诺基亚作为国际手机巨头，其发力CDMA何止是带来一个厂商的利好，其会影响产业链上各方参与到CDMA的发展中，使产业链不断扩大壮大，形成较好的产业链规模。开拓市场。不排除诺基亚开发出可以匹敌iPhoto的产品（产品的竞争永远是此起彼伏的）。且一旦产业链行成，CDMA的山寨机自然而且滥觞。只有大量的此类产品，方能最后解决CDMA的终端问题。

但诺基亚的加入，不止是卖新手机，诺基亚也在转变模式，其与高通结盟，其实是从以往卖产品，卖终端的发展模式向卖价值，卖服务甚至卖应用的模式转变。诺基亚的第一目标是iPhoto类的产品，再就是对抗google的Android，变生产手机为生产掌上电脑，甚至是建立新通讯时代的平台。笔者以为，中国电信该认真重视这一趋势，争取建立自己的平台。把握通信业向高层次深入发展的过程中的命脉。

可以这么理解，中国电信，不止要做网络运营商，还要做资讯平台。否则，即使CDMA再成功，也只是一种客户路径的接入方法。而不是客户的路径依赖。

中国电信当务之急是发展3G，形成正的现金流。但务必未雨绸缪，考虑建立新的通讯平台。

说了这么多，还要指出中国电信发展CDMA中，还有一个巨大的压力，这一压力是中移动没有的，就是资金压力。

好在中国电信，略有准备，经过几年准备，现中电信的资本债务比是29%，不到30%的债务比应该是具有较大的债务空间。

中国电信除了大量发债，也需要回归a股，不但筹措资金，也该让中国股民分享中国电信的3G的未来。

祝愿，中国电信，把握固网，移动，宽带融合的契机，把握3G的命脉，建设新的高层次的通讯平台。自己大发债，也带动我国信息化的大发展。

庸医说电信3g瓶颈：基站之争

lxxming — Sun, 24 Aug 2008 04:08:19 +0000

本文庸医撰写。lxxm仅做细节修改。

电信业进入全业务时代，中国电信渴望的3G移动拍照基本到手，电信业务的升级，交割，目前暂定于10月1日全面接管。

新电信的3G，优点很突出，缺点很明显。

优点呢，主要是网络技术本身的优点，CDMA从2.5g过度到3G，看到的资料是增加30%费用即可平滑过度。在3者之间属于最低成本。毕竟不要建新网新站，这个是技术优势了。终端只要换一个支持3G的CDMA手机，原号就可以使用，倒不像现在的TD，要用新号码新机器，或者双模。属于网络升级向后兼容。总的来说，就是升级时间短，低成本，可以充分利用原来老用户，且技术稳定。

缺点呢，1，基础用户较少（当然是2g市场）CDMA才4千万用户（电信现在自己的小灵通比这个用户数还多），与中国移动相比，市场占有率更低低。2.手机终端少，而且同档次的手机比gsm贵。3，使用国外标准，CDMA原来是和美帝做交易的常务，现在这一纸协议已经时过境迁，不晓得我们政府对海外3G标准支持力度如何。

3G的竞争，需要兵马未动，粮草先行。就是全业务运营商需要先“跑马圈地”扩充基站规模，提高覆盖，也提高网络质量。

中国移动的王建宙5月表示，已投资142亿，建TD基站1.4w，预计年底前基站总数达1.8w。中移动确实速度够快。不过据传，td建设期间，最影响进度的就是基站选址，谈判。但考虑中移动的td是国家任务，其基站建设应该会得到特殊支持。

而根据此前中国联通的宣布，将3w个以CDMA名义建立的基站划转给中电信，另外中电信还以45亿元，购买联通1w个基站。

这意味中国电信在3G开始适当，布局基站约4w个，但这个联通却失去4w个基站。且联通无论是继续发展gsm还是未来发展3G，其基站都是制约的瓶颈。

基站建设是投入，经济投入且不议，大量新基站的建设将使基站站址资源紧缺。尤其在大城市。

可以这么认为，基站将成为弱势运营商和后入者提高竞争力的重要门槛。

乐观估计，截止年底，3G基站中td的基站将是2w左右，而中国电信是4w，联通的基站就更少了。

三大运营商里，最缺钱的应该是中国电信，且中国电信的CDMA基站与联通基站有过“血浓于水”的历史，可惜，兄弟分家，现在要各走一边，以前有人建议，新电信与新联通将所有现有基站资产从本公司拨出，按一定比例组建一个新的“基站公司”，然后再按一定比例注资，新建新基站，双方使用基站采用租用模式。已经变成过去式，电信雄心勃勃，已经断然决定自己掌控CDMA网络，其内心早已鄙薄早前联通减少CDMA网络的水平，电信心中的CDMA网络目标已经不是说比拟移动gsm，而是要建设成为比移动gsm更强的网络，毫无疑问，电信未来自己会在某一个时间，公开喊出中国最好网络的口号。

从三张宣传广告看CDMA校园宣传

lxxming — Thu, 21 Aug 2008 16:58:59 +0000

在8月初，就能在互联网上上看到安徽电信CDMA的宣传广告。电信看起来已经亟不可待跃跃欲试。但是就这3张广告图片，我个人不太乐观CDMA的宣传定位。

第一张图，首推绿色手机。和年轻人说要注意身体，要注意健康就像对老头子说要花更多时间读书一样，有一点忠言逆耳。校园手机，学生不是孕妇，仅仅想依靠绿色两字，基本没戏

第二张图：这张“信自己”，如果主体是想贴近学生的个性或者强烈的青春自信心的话，那么在移动校园Mzone攻势下，仅仅零元购机和绿色手机有一点优势，而这两点看不出和信自己有什么关系，至于主推手机Qq，我想说服力更不如移动，移动不但有QQ还有飞信。

第三张图：应该说，第三张图其实是很成功的，把中国电信E家概念融合进来，唯一的可惜，这张广告与其说贴给学生看，不如说贴给学生家长看。另外，时代不一样了，现在买手机，决策权是在学生，而不是买单的父母。

校园青春品牌，对于精于E家概念的电信，如何构建，确实是一个很大课题。
关于CDMA品牌在校园的建设，前文已经写过，见《电信 CDMA：避开同动感地带品牌肉搏，赢在高速无线互联网！》。
但是CDMA切割时间是9月30日，对于中国电信来说，也已经失去了在校园推广的战略时机。

补充一句，三张广告里面有一个异地开卡，这个概念倒是有不小文章可作。争取下文细道。

百度电子商务，不如选择从b2c开始！

lixiaoxu — Sat, 16 Aug 2008 16:47:43 +0000

百度电子商务，不如选择从b2c开始！

百度进军电子商务，是股价压力（分割线下是该旧文），但是电子商务起点如果从C2C开始，那就只有等对手犯错才有机会，（详见旧文《百度C2C，卖家买家？先有鸡还是先有蛋？》）
百度的核心是用户搜索，如果是C2C，搜索后把用户带到卖主喧嚣的卖场，却因为缺乏商誉、支付手段和有效竞争价格却最后转向淘宝消费。

所以百度不应该开卖场，而是做专卖店。所谓专卖店，就是B2C的B。比如用户搜索“笔记本电脑”，就把用户带到戴尔、联想或者hp在百度的专卖店（或者其代理商的专卖店）。利用这些已经成熟品牌和百度自己在互联网的商誉解决百度电子商务的第一个瓶颈，就是“商誉”问题。C2C购物时候，你第一个担心的是质量（假冒伪劣）不行，而假冒伪劣你的怀疑是对卖家的怀疑。如果是在百度的专卖店，消费者其实就不再面对卖家，而是面对产品本身质量问题，而现场的产品质量已经基本上由商品自己的品牌来支持。等于消费者直接通过商品品牌来决定是否购买，这就很像现在消费者登陆dell网站下单直购了。

b2c的模式，就利用品牌、质量，尤其是“专卖店”的商誉优势来避免“低价”陷阱。百度电子商务的卖家价格就不在是同淘宝里面无数小卖家竞争下来的“有效商誉的最低”价格竞争，而是直接同淘宝商城里面的商城竞争了。这时候，完全可以实现和淘宝商城比拼的价格，甚至由更高的商誉支撑下，更多的流量同淘宝商城竞争。

然后是就是解决支付问题。支付问题是百度的短板，让用户注册一个中介支付工具，对C2C来说是必要的，但是对b2c，一开始可以不需要这个中介工具，百度完全可以让用户选择直接付费给商家（等将来交易成规模了，从b2c再转入C2C时候，再推支付中介工具）。直接支付，和传统交易接近，真的需要退款，也可以直接退款到支付的银行户头，少一个环节，对一部分来说，也比较方便。

最后是交流问题，淘宝现在主推旺旺，百度不能照猫画虎，用百度hi来推动。而是要学习现在已经比较成熟的web界面交流模式。在页面上通过帐号登陆，通过web界面交流，不要让买家再去下载一个hi，逼着用户用hi来交流。至于交流过程记录等，我相信百度的技术在这个领域不是问题。千万不要逼一个用户被百度流量带到百度的商城后，好不容易下决心购物了，却被注册支付工具账户和下载hi工具，登陆hi等等莫名其妙的动作搞得没有一点购物的愉悦性，最后把买家赶跑到淘宝去。

对于新用户来说，淘宝的旺旺、支付宝、淘宝密码，支付宝密码，支付密码等很容易搞的头晕脑涨。对于百度来说，一个通过百度流量进入百度电子商务的用户更多是新用户（现在电子商务的老用户更多都是由淘宝培养的），这些新用户，要一下子从卖家、买家传统角色里面增加支付中介工具、im交流，电子银行、各种各样密码，确实不容易。百度商城要先瞄准这一批“新”体验电子商务的用户，而不是盯着淘宝里面那些老买家了。

举一个例子，百度的b2c，就是要协助类似联想、华硕等，建立一个网上直销平台，好比将来用户去dell网站买电脑，变成用户登陆百度的商城，在多个品牌之间自己选择，然后通过百度商城进行直购消费。

所以说，百度电子商务，从C2C开始不如从b2c开始。

—–分割线，旧文章《百度Hi和还在楼上的C2C,股价高位压力下百度的选择》—————————–
《百度Hi和还在楼上的C2C,股价高位压力下百度的选择》
百度Hi出来,互联网上到处都是邀请,Bfans的规模、热情丝毫不亚于Gfans.但是fans终究只是fans,互联网沉默的大众才是最后的上帝.谷歌推出GTalk、拼音输入法也是瞬间在所有it媒体上炙热,最后还是像风一样吹过,虽然涟漪阵阵,终究不能波涛汹涌.baidu的Hi,热不了几天, 08年hi能有旺旺10%的规模,都可以告慰百度hi开发团队的特种部队精神了.

现在是HI，下面估计还有已经在楼上响了半天的百度C2C。中国搜索巨头在07年下半年开始，密集的同时推出“东渡日本”、“进军IM”、“觊觎电子商务”，动机何在？

从2005年第二季度开始，百度连续12个季度实现营业收入同比翻番。百度2007年每股盈利达到2.48美元（合人民币6.32元），按照3月 28日2149美元计算，市盈率92倍。同时《Netguide2008中国网络广告市场调查研究报告》对中国互联网广告增速的预计，2008年相对于 2007年的增长率预计为58.5%（06年50.9%，07年54.2%），结合考考百度在国内搜索引擎市场份额，根据07年第三季度的统计，百度在国内搜索引擎市场份额已经达到62%（Google22.7%），可以计算，如果百度只限定在搜索市场领域，在搜索广告市场60%年增速情况下，自己要保持 100%增速，07年市场份额62%，08年就要达到国内搜索市场的70%，09后年要逼近90%。百度有这个信心么？投资者有这个信心么？真的达到了， 2010年以后怎么办？

所以在高股价，高期望的压力下，疯狂的百度要保持让华尔街注目的速度，注定要扩张再扩张，所以百度选择东渡日本，进军IM，策划B2C（或者C2C）。

互联网公司和其他大公司最大的不同就是，他一定要会讲故事（说好听点，一定要有创新能力）。中国的互联网基本上就是模仿再模仿（除了输入法，没看见互联网上真正像样的创新），所以你让百度讲一个前人未说过的故事也是勉为其难。不能讲新故事，那就索性借邻家的锅下下米。考虑到中国真正被完全认可的互联网公司：百度、几个老牌门户、QQ、阿里、网游军团、携程、分众。百度思前想后，选择了IM和电子商务，加上东渡日本（和方正照排、金山等公司一样，第一个登陆的非大中华区域就是日本。），李彦宏一口气准备了3个故事，要一个个接一个的讲给华尔街的大佬们听。

对于华尔街的投资者，基本上找不到任何一个大佬同时认可3个故事，但是出于对12季度连胜的信任，总会想，我不会这么衰，3个签都抽不中一个吧？毕竟选择卖掉连续12季度增长都是同比翻一翻的公司在心理上是无法接受的。李彦宏只要能讲一个故事，大佬说能自发抓紧不放，何况一口气讲了三个，如果都能梦想成真，估计纳市都激动的想对李彦宏嘘寒问暖了。

不知道百度C2C什么时候才下得了楼，但是lxxm个人觉得随着百度电子商务面纱的揭开，东渡日本，hi发展无法获得预期，（个人觉得基本上这3个都没戏），卖空百度将在纳市上迅速传遍。（说一个不匹配的旧故事，ut斯达康昔年财报和预期仅差1分情况下，导致股价雪崩，并一去不复返。当然ut和百度可比性不高。可是投资者翻脸无情和变脸之快不能不让李彦宏小心翼翼）

我个人并不看好这3个故事，说真心话，我希望百度索性来一次大失望，丢弃13或者14季度连翻的包袱，把自己的百度神话拉下大幕，在所有投资者开始更客观的评价这个神话公司之后，百度真正把自己放在中国互联网历史推动力的位置上考虑未来，而不是精心维系美国投资者的每一个分析和测评。

看空百度之余，我还是真心希望百度加油，真正丢弃纳市的数字羁縻，真正下力气，放下身段，呵护中国互联网的创新，并鼓励自己的创新，而不是像抽血机一样横行中国互联网，用流量来恐吓本来已经极度缺血的中国创业者。从赤裸裸的中国互联网吸雪一霸走向中国互联网的爱护者，推动者，做一个让人尊敬的公司，而不是一个让人恐惧的一个公司。

同样的希望，也寄语腾讯，希望百度和腾讯能做真正的让人尊敬的公司，而不是做有腥味的吸血公司。这一点上，阿里其实走在前头。

百度C2C，卖家买家？先有鸡还是先有蛋？

lxxming — Wed, 13 Aug 2008 13:08:37 +0000

本博旧闻写过：百度进军C2C,流量并不等于买家（旧文贴到分割线下）
最近又风传百度对C2C进行内测，想起百度hi曾经昙花一现。这里索性再给百度C2C泼泼冷水。

百度有流量，并以此在互联网领域挟天子以令诸侯。但是电子商务的构成绝对不是流量为王，而是支付为王和商誉为王。

在平常生活中，如果一个地方有客流量，庞大的人群自发带来消费，消费就促进商业，客流（买家）带来卖家（卖家见利自然插针，主动性很高）。百度的C2C也是这个思路，你到百度上搜索，然后我就带你到我的C2C，然后刺激你消费。这个逻辑看起来很美，非常典型的买家决定卖家。
可惜电子商务和现实传统商务却有一个巨大的区别，就是信息流的流动和人的空间流动是两个概念。

在真实世界，你到一个地方去玩，口渴要喝水，或者看到一个物品光鲜的很，这个时候，只要购买欲望足够，就能够敲定这笔生意，所以旅游景点的物品就是贵，甚至贵的离谱，人家卖家也照样活的很滋润，这就是典型的买家带来商业。
但是电子商务呢？你被百度的流量带到百度的C2C卖场。东西真好，你也想买。你会立刻下单么？
我们看看电子商务和真实世界商务的区别：

1、电子商务的货比三家接近零成本，所以流量不等于买家。传统商业里面，让买家货比三家其实对买家是一个非常大的成本，你从a店铺看到商品，真的要跑到b店铺去比较，很辛苦，何况不一定b店铺就有更好更便宜的。所有客流量自然在位置所在地消费。但是互联网从百度到淘宝，就是打开ie，输入淘宝地址加上关键词，前后不到10秒钟。所以互联网货比三家是超级低成本的。百度可以让用户流量起点在百度搜索，却不能阻挡用户超低成本的货比三家，货比三家，自然回到淘宝上比一比，最后还是选择在淘宝消费。说的极端一点，就是百度在客流量最大的地方开了一个店铺，但是顾客愿意只要愿意，只要脚一跺，就可以时空转换到淘宝的大卖场里面去比较后再购买。

2、电子商务，支付为王。真实商务世界，以现金和信用卡（储蓄卡）交易为主。也就是a店铺和b店铺在支付上是无差别的。但是电子商务，支付宝不支持拍拍交易，财付通不支持易趣交易。毫无疑问，任何一个用户在百度C2C上交易时候，都面临自己要重新注册并体验百度的支付渠道。假如一个人要重新体验一种im工具，多宣传一下，还是不少人愿意试一试（百度的hi据说首日体验人数超高），但是，说服一个人在互联网上注册一个和银行卡挂钩的交易工具绝非易事（起码我不愿意吃饱了把银行卡随便挂接哪个公司的支付工具），假定百度的C2C和淘宝东西一样，价格一样，也不考虑消费信誉和已有习惯等，就仅仅让用户多要注册一个支付工具，很多人就会仅仅因为不想拿自己的银行卡关联一个工具就放弃在百度的尝试。看看“快钱”和”财付通”为了推广自己的产品，九牛二虎之力，成效依然有限。百度觉得自己的流量能够让用户决心用一个“百度宝”或者“百度通么”？没有支付，谈何电子交易呢？

3、C2C中卖家的商誉。在淘宝消费过的人都知道，任何一个用户的中评都能够让卖家痛苦半天。淘宝中的卖家对商誉的珍惜丝毫不亚于现实世界。这些都是积累，横空出世的百度C2C如何才能开始这个积累呢？如何让用户选择一个陌生卖家而不到淘宝上选择一个非常害怕你打中评的卖家呢？可以说淘宝的卖家的声誉都是买家一分一角钱验证出来的商誉。如果不能拷贝这些声誉，自己积累，在欺诈和假货横行的互联网上，百度的流量就能买家信心吗？

4、百度的卖家价格只会比淘宝高或者一样，不会低。淘宝的免费机制已经决定C2C市场上不可能有更有竞争性的价格。不少人认为，只要百度或者拍拍里面的商品价格比淘宝的低，自然会有用户过来消费。但是恰恰这个可能性在淘宝现行机制下不可能出现。淘宝实行免费策略是卖家和卖家的竞争。除非说百度对卖家进行补贴，否则百度的卖家没有任何理由说能够出现比淘宝卖家更低的价格（只要想一想，这个卖家能够在百度上的低价格，他为什么不在淘宝上对同样产品标准同样价格呢？）百度一开始，卖家不可能像淘宝那么密集，卖家少，自然竞争不激烈，竞争不激烈，利润自然比竞争激烈的地区高，所以没有其他补贴情况下，百度卖家的价格只会比淘宝高或者相等，不会更低。

5、淘宝战胜易趣的模式百度无法模仿。淘宝战胜易趣，主要有三点，免费、抓新增用户、广告。免费和广告，同时也全面推动了小卖家在淘宝安营扎寨，卖家激烈竞争加上淘宝不收费，导致淘宝里面的物价达到市场充分竞争后的最合理的低价，这个价格是易趣无法提供的；淘宝增长的几年，正式中国互联网超高速发展的时代，淘宝抓住了新用户，而不是同易趣在旧用户里面相互竞争，新用户增长完全超过易趣的老用户，在互联网早期，固然易趣垄断市场，但是早期的市场太小了，淘宝的新用户形成的市场都比原来整个易趣的老市场还大。而现在百度进军C2C，充其量就是广告+流量优势，无法撼动淘宝。

所以，百度电子商务之路从C2C开始，是过度自信自己的流量为王了。（至于说依据社区就能做电子商务的，旧文章里面写的很多了，不再累述）。如果没有意外，百度的C2C会和他hi一样，无法对旧垄断者起竞争作用。对淘宝来说，攻击拍拍和攻击百度一样，只要自己阵脚不乱，只要不3G时代未到来，拍拍和百度在C2C都是机会渺茫。

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《百度进军C2C,流量并不等于买家》
百度的流量能够决定一个中小网站的生死，但是百度的流量不能决定百度卖场的成功。百度进军C2C，对于正踌躇满志想在H版上市的阿里来说，估计有人认为是最大的利空。但是利空是不是一定就是“空”呢？百度C2C是否也会像腾讯拍拍一样，在C2C的世界里，突然找不到“插根扁担都能开花”的感觉呢？百度进军 C2C的信心在哪里？

新闻里面有几句话：第三方研究机构艾瑞在今年的研究显示，2007年4月，C2C类电子商务网站用户覆盖人数为6380.3万人，其中共有3141万人在访问C2C电子商务网站之前访问了搜索服务，占总覆盖人数的49.2%。

这就是百度的信心之一，C2C有一半的流量都是我带给你淘宝、拍拍和其他商务网站的。所以我做C2C，最起码有这49.2%的流量基础。

我从上面读出的逻辑就是，百度说：我的优势就是我有流量，有社区，这些流量代表了买家，社区变身卖场，买家云集，自然吸引卖家在百度设点。

腾讯的拍拍估计也有这个心态，腾讯有流量吧？腾讯也有社区，但是拍拍今天的市场份额呢？

实际上，C2C和新闻，和blog，im等世界最大的区别在于，流量不是最主要的，最关键的是商誉。这个商誉对于没有直接见面和交易的电子商务来说，比现实世界里面的商誉更弥足珍贵。这也是淘宝卖家拼命“冲钻”的最大本能。

一个买家要买一个东西。对于他来说，有几个问题是他最关注的：1、商品的质量；2、钱款的安全；3、价格高低；4、退货的保障；5、运货速度；6、卖家的服务。

关于这6个问题，我们看看现在淘宝在这几个方面的积累：

1、商品质量。买家在无法直接见面交易情况下，他对商品质量的理解就是以前买家的评价，而这直接就是通过钻石个数进行体现。明天百度卖场里面，纵然商品琳琅满目，有多少百度的流量愿意拿自己真金白银去识别陌生商家的“商誉”？

2、钱款安全。淘宝的支付宝目前已经在全国建立足够大的信任感，尤其在每个银行在宣传网银的时候，都多少提到对支付宝的支持，这也给很多最初的消费者一个最基本的信任感。还有已经成功交易用户对支付宝的赞誉，这些目前都是百度短期内无法追赶的，就是今天的拍拍还有不少银行无法支持。至于eachnet，除了招工建三银行外，不得不通过银联渠道，直接增加用户消费难度和陌生感，并带来丢失钱款的恐惧感。百度一开始估计不会比拍拍好多少。

3、价格高低。淘宝里面卖家数量之多，足够保障淘宝里面有最低价。可以说，除非百度自己作秀，否则市场最低价肯定会在淘宝里面出现。这个很容易测试，除了Q币的购买外，大家试一试现在的淘宝拍拍易趣，最低价基本上都是在淘宝里面找到。

4、退货保障。退货保障的信息还是来源于卖家的商誉，这个和第一点相同。实际上，我倒是借本文，建议淘宝也搞一个专门独立的退货评价，估计很有好处。

5、运货速度。这个从现在三个C2C平台上看，只有淘宝有和独立物流建立合作关系，虽然有不少卖家有意见，但是严格上已经先行一步。未来对于减低物流费用，可能有一定的好处。

6、卖家的服务，最主要就是退货和发货的速度。钻石卖家现在已经做得很好了。

从这6点上看，我很难找理由支持“一个互联网用户因为使用百度的搜索，被百度吸引到其C2C卖场上，并愿意把自己用现金的形式变成实际的消费用户”。尤其在前面6点都无法占优的情况下，能让这个流量变成买家，并且让这个买家变成百度C2C的常客？

如果没有意外，我估计百度里面说的49%的流量多数都是垃圾流量，互联网世界的流量并不是真实市场的人流量。10000个浏览点击量顶不上一个成功交易买家的好评。这个和真实世界不一样。网络世界里面的买家，他来到任何一个C2C的市场里面，能看到商品，但是看不到一个顾客，只能看到已经有多少人下单。

其次是支付的障碍注定C2C里落后者很难追赶领先者。作为一个顾客，如果没有足够的吸引力，很难说服一个流量，去注册一个用户，然后通过这个用户的帐号向陌生人的账户里面打钱。尤其是你如果想获得退款等，都必须有真实的银行卡去注册。在一个虚拟的世界里面，我相信，每一个顾客都希望自己登记越少的银行卡越好。既然淘宝里面有登记了，用什么理由让他们到百度卖场里面登记银行卡呢？即使百度是上市公司，换我，我还是不愿意注册我的银行卡，尤其是我想买的东西，淘宝里面都有更优的选择时候。

baidu进军C2C，最后下场，不会比拍拍好多少。

小冰块遭遇铝罐爆炸

lixiaoxu — Mon, 11 Aug 2008 09:31:26 +0000

一小时前，小冰块在床上玩一听新出品的奥运城市包装可口可乐，不料一声巨响，整个铝罐炸开，幸亏冰块都没有事情，LCD也只是弄脏了。不爽的是棕床垫可能完蛋，今晚不知道怎么睡觉才好。打电话投诉了饮料产家，还给南都报了料，不知道奥运期间是不是不爱收这种含“爆炸”字眼的新闻报料。

没人受伤，也许不算大事。但每个碳酸水或者啤酒的易拉罐包装都应该注明不能让儿童玩耍，实际上是一个面很大的隐患。~~可惜手上没有相机。如果借不到相机，打算用摄像头拍一下炸开后的可乐罐。~~17号新买的手机有拍照功能。左边那个就是爆炸后的可乐罐，右边是另一罐的正面。

卡巴收费，口水中的360

lxxming — Sat, 09 Aug 2008 15:31:57 +0000

卡巴不再免费，安全卫士号称要提供免费杀毒软件。360老板周原来的如意算盘是：利用自己的桌面安装量，硬生生在杀毒软件和操作系统之间加入一个“平台”，把用户选择杀毒软件品牌变成用户选择360，360选择杀软。但是360在和卡巴斯基合作下，攻城略地，很快占据了市场占有率，却至始至终无法解决盈利问题。

安全卫士风光之下，却有自己的的悖论：

1、搞不懂的甲方乙方？
360和卡巴斯基合作，一起取得了巨大市场认同，随着盈利问题的突出，360和卡巴，谁是甲方谁是乙方的角色开始异位。360自我宣传杀毒市场已经从传统杀毒转向流氓插件、木马等新形式的防御要求，固然有一定道理，却始终无法解决传统杀毒软件的作用。我个人认为，卡巴从传统杀软扩张到全方位防御相对容易，而360从防御流氓软件想扩展到传统杀软，没有一定技术积累还是不行的。这也是为什么卡巴斯基敢于推开360自己单干，360却不得不继续寻找下家合作。找下家的问题在于，谁愿意免费呢？已经有一定能够声誉可以自己打造一个含有防流氓软件和木马的组合防御，何必借道360呢？没有声誉的，起码也需要有必要的杀毒效果，所以360要想找一个像卡巴斯基这样的下家并不是那么容易。
卡巴自己现在已经开始通过电视来宣传自己了（居然在奥运开幕式前进行广告，呵呵）。离开360的卡巴信心百倍的面对自己未来，而相反，360安全卫士却有点迷茫了。

2、免费和盈利。
没有传统杀毒支撑的安全卫士难以独立满足用户现实需求，替用户买下一个高水平的杀软这不是周的资金能够承受的，所以周只能找卡巴斯基的下家，看看谁能够学习卡巴斯基，和安全卫士合作。即使周找到卡巴斯基的下家，还是不能解决核心问题，如何盈利。360的目标已经从市场推广阶段发展到亟待盈利。免费是推广市场影响力的重要手段，却不是赢利的最佳渠道。

3、360必须依赖商誉，便不能随意弹窗。
周自己就是流氓软件的教父。360起家是周自己和自己的历史对战的过程。所以在弹窗已经被定义为“流氓行为”的情况下，用户对360的弹窗行为的忍受能力非常有限。360的商誉来之不易，我个人认为周不敢断然推出什么弹窗广告，安全市场的商誉摧毁容易建设难呀。周不至于不慎重。

4、安全产品的特性也注定“社区化道路”成为画饼
有人推测说，周的目标是借道360走社区建设，并借助社区获利。我觉得此路是一厢情愿。所谓社区，必定要有人和人的交流。一个健康的人不会吃饱了每天跑医院或者医疗交流医院。如果360的用户每天都感觉自己的电脑是不健康，从而天天登陆360的社区，那意味着什么？而想让从安全出发的用户登陆360社区搞娱乐交流，目前还没有任何可能成功的迹象。

360安全卫士，到底路在何方呢？

首先要生存，生存需要传统杀毒软件的支持。
现在对360虎视眈眈的强敌（瑞星）是自己推组合防御套装。没有传统杀软功能的安全卫士在市场上难以单独立足，360或者自己做一个可靠的杀毒软件（这个是真有技术活的地方，靠忽悠是不行的）或者就要找到一个可靠的伙伴。

在盈利方面，还有两条渠道，360都开始涉足，但是没有真正形成规模。

第一个就是保险箱。保险箱现在亟需在用户之间建立一个概念就是“玩网游，非要有保险箱不可”，安全卫士是看门的，保险箱却是入口，这就不一样了，一旦有市场占有量，可以在用户从保险箱登陆网游时候，打其他网游的广告.考虑到目前互联网广告中网游的比例，这块赢利点还是值得期待,从网银角度来看,关键看360保险箱能否真正实现让用户接受登陆网银都是从360保险箱出发?如果是这样,等于说你去ATM机上操作时候,都用360保险箱测试一下这个ATM机是否安全,同样还有炒股软件。如果360真的能让用户在登陆股票软件、网银和网游时候都是通过保险箱这个入口，周的360保险箱真的是“心有多大,舞台就有多大”了。现在周离这个目标还很远。

第二个就是360安全浏览器。浏览器是web世界的最重要的支点。360安全浏览器的切入点是ie自己的安全问题，而ie本身在firefox的压力下，正全面改进自己的安全问题。我认为如果公众能够认可ie7，或者更高版本ie的安全问题，360浏览器就失去切入这个市场的桥梁。

理性选民

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