当当、卓越,中国b2c双雄(当然,现在京东也跻身第一阵营,但是京东更多以3c产品为主)。
当当和卓越是中国互联网起步时候,就开始扎根。而且两个巨头从诞生之日起,就互相博弈,尤其是随着当当先因为价格问题,拒绝亚马逊的收购后,亚马逊扭头买下卓越,双方更是进入水火之势。
当当自诩我是中国第一,在b2c里面自我感觉就是最大牌,无论是价格战还是渠道战,都力争要压卓越一头。比如卓越49元免运费,当当就搞一个30元免运费,甚至全场免运费。你就是买一个10元的书,也给你免运费,这显然就是有恶性竞争之嫌了。而卓越呢?虽然在中国是千年老二,但是卓越觉得“我老子全球第一”,这当然指的是卓越洋爸爸亚马逊在美国的江湖地位了。也因为老爸是全球第一,加上两边长年累月的积怨,对于当当,卓越在竞争中也不断搅局。其结果呢?当当基本上成了中国互联网的“苦孩子”:按财年来算,当当网从小到大发展到超过10亿规模,却面临一个最尴尬的现实:十年不盈利。而且现在当当80%是图书,而竞争对手卓越50%是图书。有传言,目前免运费,当当一天按16万亏本亏下去。卓越因为图书相对小,估计其他市场还有薄利,当时卓越盘子小,卓越没有意外,也是10年不盈利或者说十年保持非常稀薄的利润。当当的头头李国华其实也深陷矛盾,前段时间谣传要7亿美元才能出手。这只是外面放的风声,当当值7亿么?尤其在现在现金为王的金融危机大环境下?
其实当当和卓越的肉搏,在中国正应了一句话“河蚌相争,渔翁得利”。两家十年恩怨路,却从来没有学会真正放下身段,从对方的角度和立场来考虑一下双方的关系。因为这两家长期肉搏,导致两家互相元气大伤,而淘宝独辟蹊径,挤掉ebay都直接做大。形成的局面是“美国B2C和C2C市场份额比例是1∶1,在台湾是3∶2,但中国大陆市场份额完全倒过来了,是1∶12。”(数据来源:风险投资商软银赛富的副总裁唐鹏飞)。
讲的难听一点,中国互联网的十年是真正黄金十年,像阿里、腾讯、百度、盛大、网易都风起云涌,但是对于很早就扎根的当当和卓越呢,却是一起“失去的十年”。这十年里面,两家肉搏大战,都自以为要做大,但是显然没有做强。试问一下,在这黄金十年里面,早期的鸟儿当当和卓越除了所谓做大和烧更多的钱外,他们本身有提高什么?所谓做大,在黄金十年这个大尺度上来看,看起来规模合伙达到20亿,但是本质上却越做越小了。b2c市场发展缓慢,两家自己和十年前相比固然做大,但是就B2c里面来说,已经快失去一哥地位。看看现在的京东和淘宝商城。尤其是,把两家放在中国电子商务这个大市场下,他们两家合伙的比例更是日益萎缩。所谓做大,说的难听一点,是两家自己虚胖。他们的肉搏,本质上是把自己和对手在中国互联网的版图上彻底边缘化。甚至可以说,中国b2c和c2c市场规模1:12,当当和卓越负有不可推卸的责任。这个苦果就是两家自己酿的,自作孽!
十年肉搏,谁也不能吃掉谁,却互相牵扯甚多,持续烧钱,每天想的就是做产品营销,扩大或者缩小和对手的差距,却根本没有更多的力气去做真正的创新和发展(卓越因为亚马逊全球采购的原因,ipod等其他产品多少还是拓展一些,但是在淘宝等山寨水货走私产品等打压下,也是半死不活,有这么好的资源,做成今天的局面,真是尴尬)。而且双方因为对手的牵制,居然被动连续十年纠葛于图书市场。却不能放开手脚,在其他领域进行创新或者拓展(当当80%是图书,卓越50%是图书,说的好听一点是专注于图书市场,其实呢?就是固步自封,甚至无力拓展)。回过头来看看,淘宝、京东、vancl,两家不知道是否汗颜。李国华自己还好意思,觉得自己能卖出7亿美刀。
两家其实要真正想想未来了,十年了互相掐架,消耗自己的青春不说,更浪费十年大好时局。十年时间足够证明两家这中干掉对方再考虑前途的想法是“很傻很天真”。其实只要看看腾讯和百度,他们宁可砸钱搞拍拍和有啊,也看不上眼当当和卓越,就知道两家是多么失败了。
无论昔年恩怨如何,现在当当和卓越最重要的事情就是抛开情绪,好好坐下来,握手谈将来。尤其在现在淘宝超级膨胀的局面下,自己管控物流和铺货的b2c到底要怎么走。美国和中国的电子商务环境依然两重天了,如果还不能在未来时间抓住机会,做强(关键是强)自己,通过自己的服务,创新,包括开放式的构架,引入更多已经开始慢慢做大的中型B2c(尤其是淘宝商城里面的b2c)们,他们其实也一直被淘宝其他个人网店的蚁群竞争模式所受累。他们能够做大是非常不容易的,如何吸引他们,把他们带入利润更高的平台,带领他们摆脱淘宝山寨色彩,这才是当当和卓越面对的历史大课题,而不是每天折腾这本书能否再便宜一毛钱,那本书是否免运费等事情。
最后呢?送给当当和卓越一句话:“持子之手与子偕老”,别蹉跎自己,中国的互联网不会再给你一个黄金十年让你浪费。别到最后白了少年头,空蹉跎。
题外话:现在中国的电子商务,因为当当卓越的延误,本质上被淘宝绑架。淘宝携带支付宝,还绑架了中国银行业。从目前的局面卡纳,现在能治的住淘宝的,预期指望拍拍和有啊,不如指望中国监管机构。但是中国监管机构靠的住么?支付宝都已经向监管机构抛出绣球:支付宝可以免费送给国家。(相关评论见我“支付宝想进宫行和爱国无关”)
八 18

九月 8th, 2009 at 21:28
[...] 对于当当和卓越,现在谈携手合作显然是痴人说梦(毕竟十年嗜杀,已经苦大仇深了,估计感情上都不能互相接受了)。(见旧文:当当和卓越,与其“河蚌相争渔翁得利”不如“持子之手与子偕老”),至少目前看,谁也不能吃掉谁,不能吃掉对手时候,就不要再扯在一起搏杀,更要放眼看图书之外的市场,与其花资源进行5元运费这种杀敌一千自伤八百之争,不如集中精力,拓展非图书市场,从3C产品着手,然后借道进入百货、服装、奢侈品和化妆品市场,甚至利润肥厚的点卡市场才是正道。这些产品的利润率远高于图书(这是最关键的!),市场影响力也远大于图书,定位的客户群体更是比现在图书用户大百倍,至于每笔交易额,更是高于图书。 [...]
十一月 8th, 2009 at 20:23
[...] 卓越和当当,还在纠缠运费? 当当和卓越,与其“河蚌相争渔翁得利”不如“持子之手与子偕老” [...]