继续贴网银特色系列文章。我计划写10家银行的网银特色介绍。农行这算第二家了。
纵观农行新网银系统,其最具有特色的就是漫游汇款和汇兑功能。有兴趣的可以直接阅读本文第7点。
像农行这样的,零售客户果然庞大,据说当年农行下令每个账户收取年费10元,一页之间收上来27亿元,这都顶得上目前中等股份制商业银行近30%的年纯利润了。所以农户的网银系统做的好坏,对于降低农行网点运营压力效果有重大影响。
农行的登陆区,分三种模式登录,证书登录、客户名名登录以及卡号登录,其中证书登陆时候,客户无需输入客户名或者卡号,而是直接通过输入密码进行登录。这一点和招行专业版比较接近。工行、建行和兴业等,即使你有证书也是要求客户输入卡号(或者其他id)才能登陆网银。
对于农行所谓的卡号登陆,本质上是一个查询和汇兑版本。如果只需要查询个人账户余额、明细信息或兑付漫游汇款,客户无须申请,只需凭银行卡卡号和密码登录公共用户系统即可享受上述服务。(这一点和大部分银行都不一样,等于客户无需注册或者申请网银即可直接使用–目前国内绝大多数银行对于网银的开通是非常严格的,取款可以代理人取款,开网银很多银行都需要客户本人,不允许代理人操作)。值得注意的是,农行的银行卡“密码修改”和“漫游汇兑”这两个功能是允许通过卡号登陆来操作。(关于漫游汇兑下文将做重点介绍)
农行在左侧有快捷菜单,支持客户直接进行定制快捷菜单
和建设银行一样,有账户隐藏功能。隐藏后账号部分字段用**号代替
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提供电子工资单功能,工行也有该功能
交易查询里面提供动账交易查询和全部交易查询
提供快捷转账功能:所谓快捷转账功能是又客户维护好一个收款人等信息,每次只要直接选择该快捷功能,输入钱款即可。省去每次填写收款人的卡号等信息
提供漫游汇款功能(注,目前仅支持向本行个人客户进行漫游汇款)。
漫游汇款定义如下:漫游汇款是中国农业银行推出的一种全新的“点对面”的实时汇款方式。即汇款人在汇款时无需选择汇入行(但是目前仅开放给农户个人用户),款项汇出后,收款人携带有效身份证件,凭漫游汇款号及密码,可在全国任一农业银行网点办理取款(这也是为什么称漫游的原因,比如A给B汇款,只要B有农行账户,汇款后,B如果在北京工作,可以在北京取款,在上海工作,可以在上海取款)。漫游汇款可通过网点和网上银行两种渠道实现。如果长期没有人取款,就存在退汇情况。比较怀疑,随着该项业务的扩大,很可能将来会实现给非农户客户实现漫游汇款。
漫游汇款具体流程介绍如下:A是汇出人,在电脑上填写B的姓名和汇款金额,并同时设置某一个6位数的密码,系统自动生成一个唯一性的漫游汇号。A把金额、漫游汇号和他自己设定的6位数的密码告诉B。B如果是柜台取款,凭借身份证加金额加漫游汇号即可取款,或者通过农行网银的卡号版网银系统,输入金额,漫游汇号和6位汇兑密码,系统再对姓名进行匹配核对后即可成功将款达到B自己设定的某一张农行卡中。(抓图如下)

8、有账单支付功能,支持支付账单、申请账单、维护账单、查询账单等
9、农行在客户服务栏目中,提供手机银行程序下载模式。因非个人网银内容,具体内容未进行深入研究。
10、农行对于简单密码的规定和处理
1.客户登录网上银行公共客户系统或申请电子支付卡时,系统验证的是查询密码。如果客户的银行卡查询密码是相同6位数字如“111111”,升序或降序6个数字如“123456” 、“654321”,或与卡号、身份证号任意位置连续6位数字相同,那么此密码就被我行认定为“简单密码”。为保护客户的资金安全,客户凭简单密码操作会被系统自动拒绝。
2.客户用电子支付卡支付时,系统验证的是支付密码。如果客户的银行卡支付密码是相同6位数字如“111111”,升序或降序6个数字如“123456” 、“654321”,或与卡号、身份证号任意位置连续6位数字相同,那么此密码就被我行认定为“简单密码”。为保护客户的资金安全,客户凭简单密码操作会被系统自动拒绝。
3.上述简单密码控制只限于网上银行渠道。
4.若遇到上述问题,请客户及时到本地农行柜台或ATM去修改相关密码。如果您遇到操作困难,请拨打本地95599客户服务电话或总行010-95599客户服务电话咨询。
11、农行卡登陆(就是无需注册用户)后的界面如下图。功能主要为查询功能以及漫游汇款兑付功能。

12、农行注册用户才支持用口令卡,口令卡和工行基本一样,日限额也是5000元。

13、农行提供电子支付卡(下文为农行对电子支付卡的介绍)
电子支付卡是我行金穗借记卡、准贷记卡(以下通称金穗卡)客户通过网银申请的虚拟卡号,它与金穗卡之间建立一一对应关系,并只能用于网上支付。电子支付卡的密码与金穗卡交易密码相同。为了更好地保护电子支付卡的使用安全,客户可自行注销、停用电子支付卡并设置每日单笔最高交易限额、每日最高交易限额、每日交易笔数、有效期、使用次数。
为防范支付风险,保护客户资金安全,2005年11月25日起,客户在我行网站新申请电子支付卡,每日最高交易限额和单笔最高交易限额从1000元调减为200元。

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