淘宝vip买家退货率是否是淘宝vip政策存在市场原因? 电信收费bug实例
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vip买家价格优势显然并不明显。至少目前看效果不是很突出。

是否可以考虑给vip买家更多的权限,比如交易评价权重放大?
1.在商城里面,对商场的交易评价可以放大。比如vip买家等于普通买家两次评价;白金vip再放大;
2.对于普通的卖家,也同样进行适当放大。

最近已经在互联网上看到多篇卖家以个人信息为要挟来强迫买家必须修改交易评价,尤其是差评和中评。不知道淘宝有无更好的办法来保护买家?

One Response to “淘宝可以考虑给VIP买家更多权限–评价权限放大”

  1. lxxming Says:

    本博基本上不发非原创文章。下文是一个淘宝卖家在我博客(在网易上的it分站)上的留言,我觉得他前面两点对淘宝vip政策算一语中的(尤其是第二点)。让我更倾向于相信,预期给淘宝买家vip折扣,不如给他更高的评价权。

    我是淘宝卖家,已开了两年的淘宝店。非常高兴看到博主对淘宝格外的关注和分析。

    但可惜,因为博主根本没在淘宝上开店,所以也根本无法理解卖家的心理。相当多的分析,是基本局外人的眼光和心态在看问题。不能说完全错误,但大量是不全面的。

    以VIP来谈,你不妨从卖家角度考虑一下如下几个问题:
    1、淘宝目前的价格竞争已非常激烈了,利润所剩无几。再来个VIP打折,且最小都要设成5%以上的折扣,有几家承受的起?
    我们以高档商品和低档商品分开来假设。一个2000元的商品,5%就是100元要活生生的切掉,卖家要哭死了。低档的呢,是不是好过些呢?以40元为例,5%折下来约2元,对顾客而言意义不大,用不用都一个样。

    2、这个VIP折扣是公开的,谁都能看到,非VIP的顾客也能知道你让得起,死缠着你非要还价,你花的精力和时间成本都会让你生不如死。VIP也失去了意义。

    3、淘宝VIP制度有个大漏洞,即使我一分钱不买也能轻易获得VIP级别。这对卖家有非常大的伤害。(这个漏洞我就不细谈了,免得大家都成了VIP。)

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