理性选民

1、gmail，这个应该是google除了搜索引擎之外最明星的产品。gmail是我名片的邮箱地址。应该说在我跳槽之前的原单位的名片上就已经印上去了。对于这个邮箱我的态度就是，和手机以及一个实名qq号一样，我就没有准备要更换这个邮箱。在我和告诉我太太谷歌可能要退出中国这个消息之后，她的第一个反映就是问我，“那我的gmail还能用么？”我回答不了她的这个问题。实际上gmail邮箱是我上下3代直系包括我两个哥哥和嫂嫂共同的选择（除了我老爸，他用QQ邮箱，我老妈不用邮箱），我家小朋友还不能叫妈妈，他的gmail邮箱由他的妈妈来管理。我是在大学时候就用过263邮箱的，但是是gmail促进我养成习惯和别人说：“有事mail我”。一想到更换邮箱给我将带来无数的麻烦，我非常不希望google说再见的时候把我的gmail也带走！或者说，在现实工作中，gmail和google一样，是最不应该被替代的。如果要给gmail找一个最大的缺点，那就是他不支持普通用户注册6位以内的id，也就是说我不能使用lxxm这个id
如果gmail真的不能用了，我选的替代者也许是qq邮箱。我以前以为即使回到2005年，gmail还是能用的。但是这一次导火索之一在于gmail账户，这不是一个好的兆头。
2、google.com这个是在google.cn还没有出来之前，我的搜索引擎工具就是google.com，中间有过很短的一阵子，google.com非常不稳定，尤其是你搜索到部分可能有问题的词时候，会导致404并自发断掉和google的链接，并在几分钟后才能恢复。我也承认，其实google搜索也不是让你100%满意，在出现1%严重不满意时候，我选择的搜索引擎依次是有道和百度（早期是雅虎和百度）。说实话，我对百度的好感仅仅优于大部分纯网游公司。现在我的任何一个浏览器的首页都是google。如果用手机（我目前还是wm6.0系统），我访问的首页是手机上的g。cn。
如果谷歌中国拜拜了，我也许会不得已选择有道或者soso。
3、googleReader。当我对互联网信息从新闻为主，到新闻+bbs为主，到新闻+rss订阅为主后，googleReader和抓虾竞争中胜出，并成为我互联网(扣除视频份额）50%以上时间的消费者。（我一度以为google迟早要在Reader做广告，但是现在位置Reader还是很清爽）。另外一个让人惊讶的是，让过你通过googleReader，你的嗅觉能够接近完整的看到相当一部分墙外的内容。但也因为这个，我一直很怀疑，googleReader在大陆的生命周期不乐观。至少他会变得不稳定。（注，googleReader提供https模式访问）。
如果googleReader不能用了，其他能够支持https的Rss订阅是一个最可能的替代选择。
4、googletalk。gTalk是一个非常小众的产品，我仅仅用来做家庭内部之间的IM联系，其中核心原因是所有聊天记录能够在gmail里面保留，另外就是不希望在家庭网络时光中和工作上的朋友和合作伙伴沟通。虽然我把gTalk在本文中排在第四位，但我想说的是，这个产品做的显然不理想，非常不理想。
5、googleEarth+googleMap。如果你们家有一个地理迷的，你一定会狂热的喜欢这个产品。环球世界，尽在鸟瞰。我还记得我第一次使用googleEarth的感觉，“google是一个变态的公司，连这个也做的来，更变态的是，这个玩意是免费的”。直到现在我还是坚信，googleEarth不应该是google“00年代”的产品，而应该是“10”年代的产品，这个产品未来带给google的收益，将仅次于搜索引擎。
googleEarth的替代品？真不知道。googleMap如果不能使用的话，我可能会选择百度地图。
6、googleDoc，这个产品被寄予过厚望，但是在线Office还是反映太慢了，这个产品在我们家里是用来做记账用的，用来计算几个兄弟在某地股市的持有资产比例。有一段时间我还用他来写blog的草稿。因为稳定性原因，我们也一直考虑是否弃用它。
7、Chrome（浏览器），全家上下只有我在用，其他人目前还都是firefox的铁杆。我选择Chrome就是因为快，即使他目前的兼容性还是够呛。但是“快”最打动我的最核心因素。如果一定要换掉Chrome，firefox是最佳选择。这也是我一致认为，Chrome在市场上吃掉的实际上是firefox的份额。
8、谷歌输入法。这个输入法做的不错，我也曾经用过一段时间。但是从输入法角度来说，它和它的竞争对手搜狗输入法相比，还是有那么一点差距，比qq拼音可能都有距离。输入法现在我用的是QQ拼音，当然我认为sogou在这个领域无论是创新、技术和市场都是当之无愧的第一。
9、picasa，这个是我电脑默认到图片阅读器和管理工具。他的好处关键是两个，一个对照片管理方便，其次是我需要把照片展现给我父亲来浏览时候，他的自动播放功能让我满意。picasa真正的好处在于上传你的照片，但是在国内，要么非常慢，要么就没法用。picasa作为一个软件，并不是不可替代的，但是对于已经上传很多图片到picasa共享里面的人来说，他就是非常重要的工具。
10.finance：这个我用的很多。原因很简单，我访问googlefinance时候，他会自动把我最关注的几个股票涨幅在左边提现出来。同时我也是高频率的使用百度Finace，尤其是他里面AH股价部分一度是我操盘的基本依据。googleFinace很容易有替代产品，如果没有意外，这个产品本身在中国的用户比较少。
11.日历：目前我是用google日历来管理自己的部分工作和重要生活。他的优点是两个，给你手机发送短信或者给你邮箱发邮件，会提前一天提醒你有什么要做。而且他可以支持你同时使用多个日历，一部分来关了你的工作，一部分用来支持你生活安排。现在的我就是生活部分日历会用短信发送，比如提醒*号是**的结婚喜酒，而工作部分我设置好gmail提醒。
12.购物：这个用过几次，觉得做的远不如有道的购物搜索。很快就弃用了。
13.desktop：对于一个乱放文档的人来说，一个桌面搜索是非常重要的。百度也有类似产品，即使是google被完全屏蔽，那么我觉得desktop这种桌面产品还是有生命力的。
10.google Analytics：理性选民主站的分析用的是googleAnalytics。甚至我知道国内某几个银行的网站分析也使用googleAnalytics来做的。这也说明Analytics的水平。
11.google translate：HUE同学经常攻击我不识外文，我只从在Chrome上安镇translate的插件后，我开始接纳这个产品。现在的情况是，如果查询某一个单词，我选择有道的词典，整个页面翻译就是在Chrome上用translate。
12.news.google.cn：刚刚推出来时候我有试用过，后来觉得不理想，换成天天自己跑到新浪看头条和国内新闻，it类的在网易tech里面阅读。
13.www.google.cn/music/：这个东西看起来是不错，所谓正版。我对版权的敏感性并不高，我觉得qqMusic搜索做的也不赖。甚至我用百度搜索音乐的频度要高勇谷歌music这个产品。因为百度基本能找到，无非多点几下链接，googleMusic有部分歌曲因为版权问题，是不收录的。
14.天涯问答：用的很少，因为没有人真正有效的回答过我的问题，百度知道这个产品是我对百度所有产品线里面认可度最高的。做的很好，质量也很不错。谷歌即使没有退出中国，我觉得music和天涯问答部分，我不会选择使用谷歌的产品。更依赖百度。
15.265导航，我自己从不使用导航工具，我的父亲一直觉得hao123很好，他的首页是hao123，如果他用我的电脑，默认google首页后，他会很准确的输入hao123并访问到这个页面。这说明hao123一开始就站对了市场，直到现在，也没有让一部分60岁以上的老网民失望。所以百度的hao123是远胜265.265这个产品对于谷歌仅仅是聊胜于无。
16、至于toolbar，我用Chrome，而且我希望我的ie是干净的，任何公司的toolbar我都不喜欢。应该是强烈反感。这个毛病应该是周鸿祎当初惹的祸。
17、youtube。youtube很早在国内就是断多续少，就是能连的上，也是慢的折磨人。让我花6分钟看一个3分钟的视频，我是难以忍受的。而且总有好事者将youtub上一部分无关痛痒的娱乐视频上传到youku，所以基本上，youku占据我视频时间的大部分。
18、我一直觉得google生活做的不错，直到我养成餐饮问口碑，房价指数看口碑和福房网后，火车时刻看专门的火车网站后（现在是用qunar看火车票），谷歌生活彻底淡出我的浏览器窗口。
19.igoogle用过一段时间，实在觉得页面复杂的难受，还是用了最简洁的google.com。
20、google趋势，这个倒是我挺依赖的工具。但是百度指数也是很好的工具。因为百度的市场地位，百度指数应该说，子啊数据内容上更有代表性。trends里面有一个google流量查看。早期我都是用ALEXA的数据，但是这个家伙掺水实在太厉害了，最近以你那，我研究一些网站流量时候，已经基本采用google流量查看来做比较。可惜他只提供3个数据比较，如果比较对象多一点，就要多比较几次，不够爽。如果google被封锁了，再研究部分网站流量比较，估计还得想起他办法。
21：Google AdWords和Google AdSense。这个是给哪些有个人网站的，我的博客浏览量很小，用过几天，后来发现，预期用来提供访问者的不满意指数不如直接撤下。

这二十多个产品里面，现在看google.com估计很快要被墙掉了，google.cn也注定关门了。除了google.com之外，我最希望gmail能够在未来的GFW下放手，甚至如果gfw仅允许http访问，我也会毫不迟疑的继续使用gmail下去。其次就是googleReader。实际上我在上文博文中“接盘谷歌中国”，最大的希望就是接盘公司在保障google.cn的访问至于，能够让gmail和googleReader能够因为接盘而顺利保留下来。现在看，彻底无望了。gmail的https模式关门是必然的，就看监管部门能否最后保留http模式访问gmail和googleReader了。其实监管层已经有办法监管http模式下的绝大多数内容了，大多数gmail的中国用户也不顾忌也能忍受你隔三岔五的看看我们gmail的内容，但是还请保留这一部分人继续使用gmail和googleReader的一丝可能性。更换一个邮箱的成本太大了。何必让这么多人记仇呢？

如果谷歌博客的内容代表google高层的真实想法的话，那么现在谷歌退场已经进入倒计时。接盘谷歌将是中国互联网巨头的一个历史机遇。.

1、覆水难收，谷歌非正常谢幕开始倒计时
现在google已经发出强烈信号，这个信号现在看，被大陆监管层误读的可能性是非常大的。实际上监管层一直“墙”着blogspot，对于googleDoc等，从原来的默认到警惕，导致googleDoc最近时断时续，至于picas的图片共享，在大陆已经熄火很久。这些都不重要，最重要的google.cn，这些年来，一直主动或者被动的跟随这指挥棒的要求，进行自我审查，用google的耐心在政策框架内奔跑，离职前的李开复不时今天跑监管明天跑硅谷，在google美国原则和中国现实中，艰难的走着钢丝。随着李开复的离职，这个联系的纽带现在看，基本上已经断裂。没有这种联系纽带的沟通，监管层误读google的信号，并定性理解为“挑衅”的可能性非常大，尤其在博文中，关于黑客攻击gmail账户等部分内容是足够引发监管层的愤怒。从金融危机开始，我们高层很显然获得一个强烈的自信，很多人开始找着门路求中国人了，在国际舞台上，各种批评的声音因为在经济、债务和市场上有求于中国，而减弱非常多，这也是这一轮网络整肃能够大刀阔斧推进的一个非常现实的重要的外部条件。监管层的强硬派现在是底气最足的时候，在缺乏沟通情况下，google现在的信号对于监管层的强硬派看来，就是：“要走请便，我还不送了！”。对于美国google高层，估计他们也非常确信，即将进行的一次无审核沟通是不可能成功的。难以想象，仅仅因为google忍
受不了监管要退出，就能让这一次的互联网严打嘎然止步？在中国国情下，这是不亚于直接扇监管层耳光，更何况，监管层根本就没有认真把一个外资互联网公司视为谈判的对手，甚至没有太多耐心做好沟通的听众，所以短期内除非google自己态度软化，分道扬镳仅仅仅是时间问题了。
2、谷歌退场，对于gfans来说，当然是一个巨大的打击。我不想这表达我自己强烈的个人情绪。这个将是标志性事件，对所有中国网络公民来说，这是一种最现实的损失。也代表这次网络严打对中国互联网，或者说中国的信息化未来留下难以言状的损失。即使对于百度fans而言，从长远看，也是一个巨大的损失，不管怎么样，一个垄断的百度不可能比一个被第二名贴身追赶的百度更有创新性。
3、谷歌退场的形式对中国互联网格局有重大影响
3.1闪电式关闭，彻底离局。这种模式对中国互联网是最大伤害。就是google在沟通无望下，安抚完员工（一部分给工作签证直接去海外，另外一部分给足够的分手费即可，以google现在的财力，把这个做漂亮是非常容易的），然后关闭中国公司，google.cn也全部跳转到google.com，以置身海外之势，完全无视中国监管，监管部门再次祭GFW大旗，google.com将无规格随意性撞墙，最后普通网民忍无可忍，放弃访问google。这种模式推场，对于代理商是巨大损失，对于网友，也是损失，对于google自己也是损失，而且谷歌中国在中国苦心耕耘的市场也将急速缩水，google在中国的品牌也因为服务不稳定而遗留下伤疤。百度将很快做大，赢得超过80%的市场，但失去的是在垄断放慢创新脚步。除了监管层，显然无人受益。
3.2寻找下家，合作求存。
实际上，谷歌在中国设点开始，就已经屡有退场之声，甚至腾讯当年还和谷歌探讨过有无全盘接手谷歌中国的可能性。但是随着李开复的坚持和谷歌在中国站稳脚跟并开始渐有起色，接受之路依然关闭，腾讯自己先用google搜索技术搭台搜搜（soso），最后自主建设搜索队伍完全独立操刀。这个历史背景意味着，谷歌退场完全可以有第二条渠道可走，就是把现在的谷歌中国受托一个中国本土公司进行日常性经营。谷歌管理层在具体事务上放弃管理，仅进行基本的品牌维护、部分技术输出以及基本的财务监督，但按照一定比例收取一定收益。尤其是没有李开复的谷歌将自己不擅长的对当地政府协调这个工作交给中国本土公司去折腾，至于内容监管，内容干预，显然也由这个公司操作。谷歌提供自己的技术，并坚持自己的对搜索结果排序不干预（除非受监管内容）的原则，并最大程度上继续提供海外的gmail，googleEarth等服务，当然这些服务是否撞墙和中国本土公司也无关。
这种模式是google决定退出中国前提下最佳模式。
最大程度上保留了现有市场规模，给自己目前的客户以最大的支持，给自己现在的广告投放者有一个明显的保障和空间，对于现有的品牌也不至于弱化，避免退出中国后被普通老百姓彻底遗忘。也能够保持现在部分营收，员工安置等虽然也有更多选择。对互联网的本身的震荡最小。以现在谷歌中国在国内的市场份额和口碑，还是很容易吸引到买家。考虑到现有google的规模，但是能够买下或者租下google的可选公司还是有限的。首先要有钱，其次在监管层有良好的沟通渠道，第三自身要有足够的实力。从这个角度来说，固然中移动中电信自身有较好的条件，但是其流程之长，何况此事现在峰尖浪头，敏感异常，中国国企的高管基本上不具备这个让监管层吓一跳的“魄力”。那么剩下互联网里面兜里有足够钱的主子还有百度、QQ、阿里、盛大、网易、新浪和搜狐。这些公司都经历过火箭势发展，也有困顿窘迫，在中国上层也有交流渠道，至少目前监管层是比较放心的。其中百度基本可以排除。而Qq、阿里、网易和搜狐在搜索上都下过功夫，应该来说，现在是“历史机遇”，如果能够接盘谷歌中国，就能一步到位，在互联网上圈下自己的搜索地盘，拉近和百度的距离，给自己的发展重新挖出一条跑到。尤其是现在的谷歌中国完全不是因为市场无望，而是因为监管问题，现在谷歌中国财务良好，据说一年营收能达到谷歌全球的8~10%，是非常健康的。只要接盘后能够很快站稳脚跟，在客户不大量流失情况下，基本上就是坐收其成（分给美国google的钱也是一年一度从市场上赚到的，自己的投入还是相对少，风险也非常小）。
所以，如果能够和谷歌谈的成，接盘谷歌实际上是一个抄近路抢上位，高收益低成本的活。和几个公司动辄投入某某项目相比，比如sohu投入奥运品牌相比，应该是更低风险更高收益。对未来的市场影响力和话语权来说，都是巨大的。
4.我个人的希望
我个人是比较希望阿里或者网易接手谷歌中国。qq已经是一个巨无霸了。如果让qq接手，qq在中国互联网的地位就太超过了。我个人都是比较抵触一个超级庞大能够垄断市场的公司，也一直担心qq很可能变成中国互联网创新毒药，因为他的模仿和跟踪（反而很少用收购模式），让小创新公司实际上如履薄冰，要知道qq这个对手不习惯用现金赎买你，要是找机会背后给你捅刀子，让qq的实力蔓延到搜索不是好事。但是平心而论，这么多公司里面，qq接盘的可能性是最大的。因为qq非常想进入搜索领域，其次当年就有一定沟通，多少互相有谱，唯一的问题是，很可能qq要价太低否则双方基本上能谈成一致。阿里和百度的关系是恶劣的。阿里接手谷歌，那么阿里和百度之战将更加好看。竞争是对普通互联网用户的最佳保护。但是阿里当年接盘过雅虎，雅虎搜索从不大不小变成超级小，是一个阴影，对于阿里能否顺利接住，还是有问号的。还有一个非常重要的原因是阿里是中国互联网巨头里少有的不沾网游的，赚网游的钱的公司实事求是来说，为赚钱有些事情是做的过火了一点，多少有愧呀。我还是希望不做网游的阿里能够在搜索上接盘谷歌。当然这是个人意愿了，关键看这些公司现在有无魄力和决断力。

联想已经把iphone放在自己偶像的位置了。在眼红iphone高价格+运营商分红+软件商店的暴利之余，也把自己的未来之路锁定在中国苹果这个位置上。也许是收购ibm的错觉，联想在美国发布“乐phone”，但是这个“乐phone”盯的确实中国的市场。
联想的“苹果美国梦” 能继续造就联想的中国传奇么？
1、“贸工技”的联想目前还不具备苹果的创新能力；
联想到现在为止，除了早期起家时候的汉卡是技术创造之外（这里面还埋下联想和倪光南之间恩怨情仇），此后，联想在中国pc市场中一路狂奔，实践着柳传志先生“贸工技”之路，在这条道路上，联想结盟INTEL，在INTEL的CPU升级战略下，联想拓展自己的渠道，最终成就现在的联想和神州数码。并在2004年底一举收购IBM的PC部门，并将Thinkpad囊括于怀中。在这波澜壮阔的一幕“联想故事”中，就会发现，联想是“贸工技”中几乎没有“技”什么事情。而且随着INTEL的CPU战略迟缓，联想自己也遭遇自己“成长的烦恼”，除了收购之外，并没有什么更好的战略。
在看看联想的新偶像苹果，在乔布斯回归之后，从ipod开始，其产品无论在艺术性和人文操作便利性上，一次又一次突破人们的期待，一个把mp3买到600元以上的公司（而同期中国的mp3已经在100元上厮杀。实际上我把ipod和mp3比拟时候无数苹果粉丝还跟我着急），一个在技术上创新，在艺术上也创新的公司，这里面的创新的血液，联想有么？在联想的战略里面，以前是INTEL指定好的，现在是苹果已经走过的。联想在“乐phone”发布会上不断强调自己有“销售渠道”优势时候是不是就没有想到乔布斯在谈起自己苹果时候就没有“渠道”两个字什么事情。
在看看“乐phone”，跑的是Android，应该是联想版的Android，外观和艺术性上都是苹果的影子，这款夹杂移动“ophone”的浓烈的痕迹的“乐phone”，如果说他超越原来联想移动自己的手机的话，那是毋庸置疑，但是如果说他要承载联想自己的移动战略之梦，那还肩膀还是太窄太窄了。

2、乐phone在Android的开放平台上圈自己的独立王国是危险的
简单说来，乐phone和moto以及htc现在的Android手机相比，联想修改过的痕迹还是明显的，这多少体现联想现在的加工优势，但是联想自己在继承Android开放性同时也在破坏这Android的开放性。比如一个非标准的屏幕尺寸，已经把现在Android上50%的软件都排除在应用范畴之外。实际上现在Android在和最大对手iphone竞争至余，其自身版本紊乱已经开始困扰客户。2.0的htc和moto让1.5的产品备受挤压，准备勇于尝鲜的客户却在迟疑自己2.0平台的生命周期。而联想乐phone在Android技术上部分独树一帜，实际上是让Android依据版本纵向划分版图上，又在横向上产生新的版图切割方式，联想也许太自信了，相信自己能够在开发平台上建立一个小型封闭的圈子，实际上在自觉限制自己的存活空间，一想到以中国移动号召力来推动自己m-market市场还如此费劲，不知道联想到时候如何号召自己圈外的Android进入自己的“乐phone”Android圈。

3、中国土壤难以承载联想的梦想
苹果三大利润，中国土壤都难以支撑联想进行复制：高价格、和运营商分成、软件商店。
高价格，高价格的前提是你有你唯一的优势。iphone的高价格，是因为所有的模仿者最后都不是iphone，即使在外观上有多像，山寨或者正规军的模仿着，最普通的用户在操作中都能非常流畅的把真假山寨区分出来，iphone用自己的平台圈起来自己的用户群，自己的产业链。而模仿者，仅仅是长的像是不能复制苹果的。而联想呢？如果乐phone能够成功，如何保证国内庞大的模仿军团不在瞬间跟进呢？不能和模仿者拉开，高利润是不存在的。
和运营商分成，以苹果的强势，还不能从中移动那里撬动到流量分成，联想显然知道中国这个国情。苹果可以在at&t上捞钱，联想却不能在中移动、中电信、中联通上拔毛。
软件商店：现在三大运营商已经全部露出自己的软件商店战略。联想的软件店只能附着在移动运营商的软件超市下面，比如中移动，乐phone的软件商城能在m-market分红就很好了，还想独树一帜自成一家，还真不把中移动当菜呀。实际上中移动的战略里面，中移动都是当家人，给你一点，你就有，多给你一点，你就得笑咧嘴，少给你一点，翻脸和翻书一样。在这个环境下，联想能够做丫鬟里面的排头就很好了，至于想登堂入室做正妾，还难呢。

人口出生性别比例严重失衡，原因很明显：

超生罚款、罚下岗甚至罚责任领导连坐下岗，这个是经济厉害关系；但侦测胎儿性别却是基层的双赢“福利”。

新生人口性别比例是流产性别比例的简单函数值。直接的政策对策即是：超生女婴在全国统计数据达到平衡目标之前不罚款、不罚下岗、不罚领导责任。这本来是非常显然的帕累托改进，但伤害了计生政策的某种神圣性或者合法性。不要和我讨论这个政策建议的合法性，那仅仅是在为既不合理也不合法的某个财政分利阶层为虎作那啥。

阿里自建快递的战略核心是“线下支付宝”
已经传闻阿里集团要自建快递公司。如果没有意外，这个很可能是阿里集团一次争议颇大的投资。争议大，在于对互联网公司进入一个真正线下公司，是否有发展前途的担忧。这种担忧和物流公司自己的行业特性有关。
门槛超低。电子商务虽然经过这些年的告诉发展，已经带动快递行业起了巨大的变化。但是快递公司还是以地方小家族企业加盟为主。而进入快递物流公司的门槛相对较低，在邮政管理部门搞定关系后，拉十几号人，弄十几部电动车加几部汽车。就可以像模像样的拉起门面了。门槛低也导致竞争激烈。实际上近期物流公司在通胀压力下，联合涨价却不了了之，核心也是因为竞争激烈，联盟最后名存实亡。实际上现在物流公司大部分都是活在温饱线上下，绝对非高利润行业。
快递本质上是一个传统企业。快递的核心能力是最后几公里，这几公里完全就是人力埋进去，在福州，一个快递人员就是骑着电动车，前后捆上一堆东西，提前设计好路线，挨家挨户的扫过去。除了顺丰这样的公司能用专门的设备通过gprs链接系统，在最后几公里还能获得it支撑之外，绝大多数的物流公司在这个最后几公里就是完全的人力操作。等送完了回去消单或者收其了回去录单。而在两个城市异地之间的物流，一部分快递公司是和物流公司合作，也有一部分是自营物流。这一环节，除了顺丰这样，都有自己的飞机之外，大多数物流公司还是在汽车加航空公司、铁路货运环节。
也因为这两点，所以快递公司目前属于三个梯队的层次，第一层次是顺丰这样的，目标就是和EMS以及洋快递竞争，以服务取胜，价格高质量又有保障。第二层次就是目前圆通、申通这样，已经形成网络，并形成一定服务能力，但是在部分区域还是良莠不齐，宅急送也算这个层次，宅急送更多是服务对公服务。第三层次的就是部分小快递，在挣扎温饱线下，价格超低、质量也难以保障，偶尔还有问题单出现。

阿里进入快递的核心因素。
阿里要自建快递公司，如果仅仅是以自己现在的品牌和号召力，进入快递公司，加入无创新支撑，无非最后就是或者和顺丰、EMS齐飞，或者就是同沦为圆通、申通这样情况。如果仅仅靠传统快递的经营模式，阿里快递不建也罢，毕竟难以获得互联网公司的利润，又会面临各地公司开花，人员瞬间膨胀的风险，自然也有品牌风险。
但是，从阿里在淘宝和支付宝上的操作来看，阿里的快递应该是有的放矢。如果无意外，未来的阿里快递将超级紧密的围绕四个字展开，这就是“货到付款”，这四个字的背后实际上是“线下支付宝”。从货到付款开始，实现差异化竞争，并进一步对淘宝、支付宝的市场占优优势起巩固作用，并进一步组织腾讯和百度电商的跟进能力，也侧面解决支付宝面对国家队进入等的潜在风险。
1、线下支付，货到付款是真实电子商务交易的大头。
实际上，除了淘宝之外，独立的b2c领域里面，无论是卓越、当当还是vancl、京东。线下付款才是真正的大头，这些b2c巨头线下支付基本上占到70%甚至更高。如果没有线下支付的支撑，这些电子商务公司的市场规模很可能要缩水3成。而目前淘宝绝大部分是线上支付，可以说，线上支付模式在保护淘宝同时也在制约淘宝更上一个台阶。所以，阿里快递的核心能力之一就是线下代收，为淘宝的卖家实现货到付款，见货付款的服务能力。通过线下支付，会带来淘宝一次历史性的扩张。淘宝已经是中国b2c（商城部分）和c2c领头羊，但是淘宝本身的线上支付模式，对于一相对一部分还是一个制约。如果阿里快递全面实现线下支付功能，那么，淘宝在中国电子商务里面的地位将再次全面扩张。这种扩张将很可能是淘宝历史以来最快速的一次扩张。也就是说，在有阿里快递的地方，未来的线下支付和支付宝线上支付的比例很可能稳定在7：3的水平，阿里快递将带来一部分中老年人和对线上交易有畏惧的人全面进入电子商务，这毫无疑问，对所有线下传统商务都将产生更强烈的刺激。尤其是服装、鞋等有个性化比较强烈的领域，拆包试穿不满意拒付服务等服务将全面刺激这部分电子商务的井喷。淘宝服装很可能在短期内迎来一次翻一翻的梦幻式发展。要知道现在退货都要自己客户付快递费，而线下支付仅仅拒付就打消多少人的消费顾虑。
2、线下直接退货直接退款。不难想象，在阿里进入快递后，除了线下付款，还有一个重要课题就是线下理赔，又阿里负责收货，在收货若干天后，直接退款到客户的支付宝账户，如果能够实现在上面收取退货现场确认现场退款，那更会将客户的电子商务体验带入一个全新的时代。线下退货协助退款是阿里快递“线下支付宝”成熟的关键能力。
3、全面甩开拍拍的跟随。在实物交易领域，完全甩开拍拍的跟随。虽然目前拍拍和有啊不能和淘宝相提并论。但是拍拍多少还占据了近2层的市场份额，并压制淘宝的多种盈利模式的试验和开展。如果阿里快递线下支付的成功，在线上支付领域中，拍拍将还是答复落后淘宝，但是淘宝线上支付很可能本身就只有线下支付的一半不到。这样算过来，拍拍在整个实物电子商务领域，很可能萎缩到只有淘宝的1/10左右。有阿里快递的支持，淘宝能够利用线下支付的参与实现更深刻的差异性竞争优势，甩开拍拍，并为自己的更多盈利模式提供丰富的试验田。
4、快递领域自己的盈利。和支付宝一样，阿里不可能做一个赔钱的快递来保护自己的淘宝，而是会做一个赚钱的，下金蛋的快递。阿里快递在顺丰、ems、圆通、申通这样复杂的竞争下下金蛋呢？秘诀还是在线下支付。毫无疑问，阿里快递员届时将带着一部分零钱，但是更主要的背着一个移动pos穿梭在中国的大街小巷。所有线下付款的，阿里快递毫无意外在收取基本的快递费用之外，还有一个“代收”分成。就是你买一台数码相机，在阿里的移动pos上刷卡2000，阿里将借pos机银行的名义或者就是名正言顺的收取一笔手续费，很可能定价在2%~3%。等于2000元要受20~30元（要知道现在银行和直连的电子商务都有0.5%~1%的手续扣率，线下到2%是非常正常的）。当然你不可能天天卖2000元的相机，但是200元的商品是比较正常的，那么阿里快递能收取到4~6元的线下支付代收手续费。这4~6元就是阿里快递的金蛋，也是超额利润。阿里只要在正常快递领域确保和行业平均收益情况下，靠这部分线下代收手续费就可以一下子从快递红海转移到蓝海。
5、为电子商务的卖家实现更复杂的拆单、部分收款等服务能力。实际上，对于一次性购入多件商品，但是部分商品不满意的客户体验估计每个成熟买家都有经历过。对于阿里快递，经过一定阶段发展后，将很容易实现这个拆单、部分收款等服务能力，而这种能力的实现，对于一包多件的卖家服务来说，很自然有强烈的吸引力。
6、战略层面上对淘宝的又一重保护。现在淘宝和支付宝实际上是互相保护，互相促进。但是随着chinapay（银联）入场，甚至传闻人行要做统一网银等，在电子支付市场，别看支付宝已经过12亿大关，邵晓峰都裸奔祝贺，但是实际上大哥“支付宝”晚上睡的并不安稳。中国的特殊国情，已经让支付宝看到好多曾经的“一哥”被搞的死无葬身之地。比如当年bbs最有号召力的一塌糊涂，最后魂飞魄散，早于百度的google也被折腾半死不活最后让百度超道上位，雅虎中国在新闻战线上毫无悬念又出人意外的被新浪完败（没有监管机构，今天的互联网新闻第一是雅虎，而不是新浪），至于msn和QQ之争（msn输更多是本身自己的原因），至于btchian现在已经彻底垮塌，目前随着cctv进军网络视频，youtube等都不寒而栗，酷6更是当机立断立刻嫁人。这些无一不例外在提现监管的力量。在电子支付层面，阿里除了面对工信部、广电局（这家伙现在借道cctv掌握了中国最大口水权力，爱朝谁吐谁口水就吐谁）之外，更主要要面对央行和银监会的监督。所以别看支付宝现在风光无限，要是监管机构真的搞起“中国国情”这个大法规，支付宝搞不好不死也要弄残废。而目前支付宝自己想尽办法要进宫化身官股却苦于无门，这时候阿里线下支付，也多少算是一种另外的保护。淘宝越大、支付宝越大、阿里快递越庞大，对中国商务影响力越大，那么在一轮又一轮的“国情背景”下的掠夺中安全系数越高，比如马云当年搬出淘宝解决很多就业人口等这种理论对于工商局着急利用营业执照切入抢占管理高点时候也多少挡了不少子弹。
如果没有意外，阿里快递以快递之名，将实现阿里集团线下支付宝的庞大战略布局。未来的阿里电子商务，将有淘宝、支付宝、阿里快递（线下支付宝）等多重战线组成。现在可以倒计时了，中国将很快迎来一个更庞大的“线下支付宝”。

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后记：最近工作忙的狠，基本上天天加班，确保1月1日手中项目准时上线。好不容易周末有点时间，睡懒觉加上陪小朋友和父母所剩无几，更重要是好的灵感两篇都被杂志约稿拿走，自己的博客主阵地差点荒废。更新不力，向一直关注的朋友道歉。项目交差后务必回到原来的更新节奏，力争一周至少1偏能自己放到推荐区域的文章写出来。

国内it的发展，很大程度上都是娱乐化起助推作用。从早前的因为玩游戏机而推高电脑配置（还没有听说过谁因为写程序代码搞电脑顶配），到后面bt下载（下载什么？超过七层是视频文件）导致国内带宽资源紧张（当然最近几天确实bt被恐怖主义所胁迫了）。至于qq vs msn，就是娱乐im战胜工作im一个案例（msn也有自己不成器的原因）。
回到手机增值服务上，除了短信外，目前最大的一块估计是彩铃了。这个就是典型的娱乐（不排除少数单位商业彩铃）。
在生活中，最近看好多报道，如玩游戏（偷菜或者下棋），致婴儿死亡不顾；家长偷菜，女儿怒之出走；大学生自己搞菜园向女友表达等；白领偷菜下岗。一时之间，满屏尽是偷菜之事。偷菜就是娱乐的一种。如无意外，手机偷菜，搞不好是目前的3g热门应用之一。

所以，现在的3g争夺中，其实娱乐化才是普及3g最好的利器。电信现在搞的3g，还是一个匆匆忙忙管道工的形象。自己一会儿拘泥于上网按时收费，一会儿又变成按流量收费，一会儿又变成流量和时常谁先到以谁为准计费。而最核心的，3g的娱乐应用却没有体现出来。而从电信的一贯作为来看，电信实际上并没有想好如何鼓励和扶持3g娱乐应用的发展。也没有真正下力气去培育这个市场。

其实，目前电信因为急于突破用户数压力，目前同移动的激烈竞争完全是粗暴式的价格战。除了套餐和宽带捆绑，没有什么能上台面的东西。电信压根就没有找到3g娱乐这个核心武器，更谈不上推动3g娱乐。电信现在只会不厌其烦的告诉客户，我的套餐省钱，捆绑宽带省钱。而不是让客户自己去感觉去体会cdma网络带来的优势，更不会去告诉客户，你用手机来玩这个不要钱，玩那个不要钱。（这比打电话不要钱重要多了）
其结果是，形成两个极端。一部分是大面积2g客户囤积，和这些人说天翼上网实际上是鸡同鸭讲。而真正3g热衷用户，不仅找不到好的手机用，而且根本就不敢随便用。一会儿担心这个流量超值，担心那个时间超出。

如果撇开上网卡这群用户，电信3g流量其实小的可怜。这就是电信的痛苦，3g空心化的现状。要想填补3g空心话，就需要电信在资源上给3g娱乐倾斜，而不是现在简单的3g无线数据管道工角色，何况这个管道工贵的很。

本文说的问题突出主要不是谈电信利润问题。

电信现在的补贴，基本上针对2g用户来做的。强势话费补贴。而数据补贴基本上上折扣很少。或者说，电信现在搞补贴是一刀切。对于天翼手机的推售中，有囫囵吞枣之势。
目前三家竞争的局面异化为，电信和移动在2g市场上大打混战。双方激烈交火的地方完全就是2g市场，和3g无关（本来理想状态是evdo VS td，但是现在变成cdma1x vs GSM）。而同时，移动呢？在3g终端上和网络上均有承重压力，为了增加所谓td用户，td手机没得搞，倒过来变成G3固话（td）模式和电信固话竞争（变成TD（G3固话）vs 电信固话）。
也之所以，天翼固然广告砸的钢钢响，但是落地到用户手中，90%都是2g的非互联网手机。
而在真正的3g市场里面，天翼在上网卡上遥遥领先（而且因为前期推出的按时包月等，有带来网络载荷难以负重等问题），而在3g手机领域，拿到好牌后知后觉的联通现在基本上走到前头。联通已经有70万的3g手机用户（已经刨去上网卡用户）。这个数字已经让电信有一阵寒意了（如果没有意外，刨去上网卡用户和G3固话之后，联通3g手机用户已经快要拿到头把交椅了）。
也因此电信已经走到一个关键时期，就是2g市场和移动血拼拼用户基数。而3g手机市场面临被联通甩开的局面。
所以在这个局面下，电信应重新审视自己的手机补贴政策。
这个政策在2g市场而言，应该是非常成功的，通过宽带捆绑，补贴手机等政策，电信显然下血本，在每月新增上取得300万成绩，即使有离网率，欠费等问题，还是效果明显，带出氛围。但是在3g市场上，这个策略是彻头彻尾失败的。

其原因就一个：电信发现自己居然无机可补！
典型的终端问题。别看现在电信这个领导出来说定制xxx万台，那个领导出来说手机种类已经达到几百种等。其实现在世面上真正大行其道的电信终端都是一个构架出来，无非改改外壳，全部都是非智能机。偶尔出一两台智能机，也全部毫无例外，清一色window Mobile。
这种局面，本质上是电信一刀切的补贴模式。现在的补贴模式，肯定给cdma厂家带来一定收益，但是客观上也让这些cdma厂家天然选择低端2g手机。理由很简单：2g的天翼手机，价格低，出货量大。现在天翼手机都是用100~300这个价位来冲击市场的。手机没有出货量就没戏。而高端智能机，如果用winmobile的系统，要缴费，本来就要给高通烧钱，再给微软烧钱，那还卖手机显然没有利润。做其他系统，现在电信号召来的这些企业，大部分都是山寨招安上岸的，没有这个能力。
所以本文开题，成绩巨大，问题突出就是突出在这里。

怎么办？
一种办法，学习移动，定制电信的Android类标准手机，（其实天翼本身是一个很好的品牌，但是现在已经被做成低端了。如果弄chpone这样的品牌，从品牌角度那就算砸了。这是另外的题外话，不在这里展开。具体参见旧文：ophone亦步亦趋自毁前程）然后大规模定制。
另外一种办法，从补贴上想办法，对于符合电信标准的智能手机，用有别于现在语音话费补贴模式进行操作。不仅仅是提高补贴额度，跟重要的是，在非语音资费部分也要进行高额补贴，甚至可以完全尝试自己主动给手机厂家进行数据利润分成。舍不得孩子套不住狼。只有用这样非常规手段，才能拉拢住高水平的手机厂家，如moto加快推出1千元~2千之间的智能手机。
只有让用户真正用起来电信3g智能手机。这样才能在和联通搏弈中取得上风。
2g市场是基础，但是3g市场才是电信真正的未来。联通已经开始动手，虽然动作慢，但是现在起码没有走错路。而且只会越走越快。

电信在3g上已经变成跟跑者，前期优势其实没有展开，现在该自省了。

随便瞎想：飞信最远能走到哪里？

今天，中国移动、电信、腾讯如果以港币计算是15500：2873：2618（单位万亿）。也就是说，qq在中国成长10年之后，已经和有6000万宽带用户，4000万手机用户，1.9亿固定电话用户的中国电信相比肩。现在说，再给qq5年时间，qq的市值能够等于电信+联通也许也不为过。

这是qq骄傲，其实也是中国电信自己的可悲
让我们回想一下，中国电信这个巨人，在中国互联网高速发展的10年内，居然没有交出一件令人满意的互联网成果报表。从当年最热的城市信息港，到114搜索，到湖南电信收购5460（30岁的这一批人估计都还记得这个名字），全部不死不活。在互联网第一个5年里面，中国电信在管道商面前固步自封，只能说是吃尽互联网网络垄断利润最交出互联网考试的白卷！在后一个5年里面，错过蓬勃而起的电子商务和搜索，那时候中国电信在做什么？在眼红中国移动开疆拓土时候，中国电信用5年时间折腾一个注定要退出历史舞台的小灵通。然后今天，苦苦等来cdma牌照发现自己却成了“高通”的拎包人。在互联网领域碌碌无为，在移动通信苦苦挣扎，唯一安慰就是守着南方半壁江山的固网做互联网的管道疏通工。这就是中国电信10年成绩表。

背靠着个背景下，我们来看看通信公司下一个10年的未来！飞信、139（189）邮箱，目前都是蓬勃中的，但是这些充满活力的应用都是在中国移动的羽翼下成长，这些应用承载了移动人在互联网的梦想。毫无疑问，移动自己有强烈的紧迫感，不能再在移动互联网世界里面又失去10年。

中国移动目前最强的互联网（含移动互联网）应用产品，当之无愧应该是飞信、139邮箱和ophone。其中尤其以飞信最强。飞信在中移动不遗余力的推动下，已经进入中国im列前排位第二了，在他后面的是msn和旺旺。如果说qq在中国还可能存在对手的话，飞信是当之无愧最有潜质的，毕竟背靠中国移动这个巨无霸的靠山，有5亿客户潜在客户群。而且直接连到每一个客户的移动手机上。而且飞信的出生就以模仿qq为起点。无论是群还是邮箱或者其他。

飞信的敌人看起来是qq，或者说飞信在模仿qq中也是把qq作为唯一假想敌。其实不然，飞信最大的敌人就是飞信的老爸，就是中国移动，这个口口声声需要互联网疯子的中移动却是让飞信最难以“疯”起来。因为飞信出生第一天的使命就是服务中移动，而不是独霸中国im市场。只要这个使命不改变，疯子永远都疯不起来。
这才是飞信最大的问题，好比富二代。有最好的条件，但是也有最大的问题。飞信缺乏那种互联网所必需的创业精神，也是王建宙的疯子定义。如果飞信是疯子，他作为扩大用户群的天然需求，将很容易走上一个通道就是，吸纳中国电信和联通的用户，无论是pc端还是手机端。飞信和电信合作，做飞信live，无缝连接189邮箱，做到iphone的软件店铺里面去。这样的飞信才是互联网的疯子。
我知道，中移动看到这个思路一定觉得飞信疯了。中电信也会觉得飞信疯了，或者他自己疯了。正因为移动电信飞信都不会发疯，所以飞信也注定是im的老二，是移动羽翼下的一个注定不能长成苍天大树的温室花朵。
除非中移动把飞信独立出来，交给国资委，由国资委指导移动、电信联通以一定比例参股。把飞信做成三个兄弟共养的儿子。虽然说中移动觉得最委屈，但是如果真的走到这一步，那飞信就真正具备qq竞争者的角色。国资委给飞信的考核也很简单，每年亏本在**亿，但是规模要上去。只有这样，摆脱中移动羽翼的飞信才能铸就成真正的im巨人。

其实中移动、中电信、中联通他们看似仇敌一样，在市场上有时候大打出手，面红儿赤。但是在国资委上课的大班里面还是绝对的哥们兄弟。国资委害怕无序竞争，可以让三大公司老总团团换座位，呢以致现在通信公司的老总履历上就是典型的交叉换位轮番上升，这一换作为，所谓企业战略或者什么老底其实互相之间心里明着；为了搞兄弟平衡，可以一个吃td苦药，一个喝cdma2000冷茶，一个送wcdma果汁。电信也可以非常痛快的1000亿买联通的最大包袱cdma，一转眼，中移动的母公司却要为这个事情送500亿给中电信母公司；只要有需要，可以把天然的一个固网活生生撕成两半，可以让联通同时玩两张不兼容的网络。你说他们三个是天敌彼此水火不容，你信么？神仙打架吧！

电梯关门时候不要用手来阻挡电梯，也不能用脚！
正确做法：去按电梯旁边的开门命令按钮，尤其是你在门外时候。

案例：今天在福州某大厦，我自己在电梯里面。
电梯已经开始关门，我能看到，外面一个女士，在快关上的瞬间，用她的雨伞伞头（直伞，非折叠）塞了进来，力图阻止电梯关门，好挤进来。
塞的位置大约在离地40公分左右，时机也不太好，防触板即将收起时候。防触板没有起作用，轿厢门夹紧了伞头。随后电梯开始上升。
上升过程中，我们能看到电梯里面的雨伞伞头动了几下。到上一层再打开门时，雨伞只剩下伞头，掉了下来。很显然，整个雨伞已经被切割了。一部分在楼上，一部分在楼下。
如果今天这个人用的是手指头，那就是血淋淋的一幕了。手指头塞进来时候，和雨伞伞头又是同样大小，时机不对时候，很可能就是事故了。
很多人阻挡电梯都是用手，其实用手的前提是你完全信任防触板的作用。实际不对，或者防触板如果坏了？我以前检验电梯的同事就遇见过防触板坏掉的案例。

在我自己印象里面，几年前台湾新闻上见过有类似案例发生（最后脚被切断掉）。

“转转”是野猪语中的“电风扇、螺旋桨、一般旋转物体”

起笔：

完成的画作与重新开始的另一幅画作视频：(YouTube，需越墙)、 (土豆网)

更抽象一点的作品《转转与遥控》以及艺术家工作环境：

艺术家与作品合影：